第1篇 物業(yè)管理公司會計制度

第一條 為了規(guī)范本企業(yè)的會計核算,真實、完整地提供會計信息,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的具體情況制定企業(yè)的財務制度根據(jù)《中華人民共和國會計法》及國家其他有關(guān)法律和法規(guī)。

第二條 填制會計憑證、登記會計賬簿、管理會計檔案等要求,按照《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《會計檔案管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。

第三條 會計核算應當以企業(yè)發(fā)生的各項交易或事項為對象,記錄和反映企業(yè) 本身的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第四條 會計核算按月劃分會計期間,逐月結(jié)算賬目和編制財務會計報告。

第六條 企業(yè)的會計核算以人民幣為記賬本位幣。

第七條 企業(yè)的會計記賬采用借貸記賬法。

第八條 會計記錄的文字應當使用中文。

第九條 會計核算時,遵循以下基本原則:

(一) 會計核算應當以實際發(fā)生的交易或事項為依據(jù),如實反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。

(二) 企業(yè)應當按照交易或事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計核算。而不應當僅僅按照它們的法律形式作為會計核算的依據(jù)。

(三) 企業(yè)提供的會計信息應當能夠反映企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,以滿足經(jīng)理室及相關(guān)部門的需要。

(四) 企業(yè)的會計核算方法前后各期應當保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應當將變更的內(nèi)容和理由、變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在會計報表附注中予以說明。

(五) 企業(yè)的會計核算應當按照規(guī)定的會計處理方法進行,會計指標應當口徑一致、相互可比。

(六) 企業(yè)的會計核算應當及時進行,不得提前或延后。

(七) 企業(yè)的會計核算和編制財務會計報告應當清晰明了,便于理解和利用。

(八) 企業(yè)的會計核算應當以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ)。凡是當期己實現(xiàn)的收入和己經(jīng)發(fā)生或應當負擔的費用,不論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用;凡是不屬于當期的收入和費用,即使款項己在當期收付,也不應當作為當期的收入和費用。

(九) 企業(yè)在進行會計核算時,收入與其成本、費用應當相互配比,同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關(guān)的成本、費用,應當在該 會計期間內(nèi)確認。

(十) 企業(yè)的各項財產(chǎn)在取得時應當按照實際成本計量。其后,各項財產(chǎn)如果發(fā)生減值,應當按照本制度規(guī)定計提相應的減值準備。除法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度另有規(guī)定者外,一律不得自行調(diào)整其賬面價值。

(十一)會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的應當作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的,應當作為資本性支出。

(十二)企業(yè)在進行會計核算時,應當遵循謹慎性原則的要求,不得多計資產(chǎn)或收益、少計負債或費用,但不得計提秘密準備。

(十三)會計核算應當遵循重要性原則的要求在會計核算過程中對交易或事項應當區(qū)別其重要程度,采用不同的核算方式。對資產(chǎn)、負債、損益等有較大影響,并進而影響財務會計報各使用者據(jù)以做出合理判斷的重要會計事項,必須按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理,并在財務會計報告中予以充分、準確地披露;對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不至于誤導財務會計報各使用者做出正確判斷的前提下,可適當簡化處理。

第2篇 z物業(yè)公司保安會議學習訓練制度

物業(yè)公司保安會議學習訓練制度

1. 會議制度

1.1隊委會由隊長、班長組成,每月 日由隊長組織召開。

1.2隊委會的內(nèi)容是總結(jié)當月工作,傳達文件,指示及上級會議精神等同時研究下個月的工作計劃,以及討論研究獎懲罰決定等。

1.3保安全體會議由隊長組織總結(jié)保安部全體隊員的工作情況,表揚好人好事,和糾正各種錯誤,傳達和學習有關(guān)文件和精神,布置工作,每個季度召開一次大會。

1.4班務會每周開一次,由班長組織,總結(jié)一周工作情況,評出本周積極分子一名并做記錄。

2.學習制度

每月最后一周星期五為保安部學習時間,由隊長主持。

3.訓練制度

3.1每月1-3號三天為全隊和班長培訓日,確定當月的訓練內(nèi)容和其他事項。

3.2每月27、28、29號三天為各班訓練時間,由各班長負責組織,并做好訓練記錄,訓練內(nèi)容由保安部通知。

第3篇 項目物業(yè)管理公司印章管理制度

物業(yè)管理項目公司印章管理制度

第一節(jié)管理原則

一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具,印章的管理,關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要事件的發(fā)生,維護公司的利益,制定本辦法。

二、公司總經(jīng)理授權(quán)由行政人事部全面負責公司的印章管理工作,發(fā)放、回收印章,監(jiān)督印章地保管和使用。

第二節(jié)印章地領(lǐng)取和保管

一、公司各類印章由各級和各崗位專人依職權(quán)領(lǐng)取并保管。

二、印章必須由各保管人妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。

三、公司建立印章管理卡,專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

四、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員工持有公司印章地,須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。

第三節(jié)印章地使用

一、公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需印的文件一并逐級上報,經(jīng)公司有關(guān)人員審核。

二、經(jīng)有關(guān)人員審核,并最終由具有該印章使用決定權(quán)的人員批準后方可交印章保管人蓋章。

三、印章保管人應對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經(jīng)核對無誤的方可蓋章。

四、在逐級審核過程中被否決的,該文件予以退回。

五、公司總經(jīng)理對公司所有的印章的使用擁有絕對的決定權(quán)。

六、涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)法律顧問審核簽字。

七、財務人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用財務印章無須經(jīng)上述程序。

八、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存,定期這個整理后交行政人事部歸檔。

九、印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

十、公章的使用決定權(quán)歸公司總經(jīng)理,其他各印章的使用決定權(quán)由公司總經(jīng)理根據(jù)實際工作需要進行授權(quán)。

第四節(jié)責任

一、印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時向公司行政人事部報告。

二、任何人員必須嚴格依照本辦法規(guī)定程序使用印章,未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序,不得擅自使用。

三、違反本辦法的規(guī)定,給公司造成損失的,由公司對違紀者予以行政處分,造成嚴重損失或情節(jié)嚴重的,移送有關(guān)機關(guān)處理。

第4篇 某物業(yè)公司財務部日常工作制度格式怎樣的

物業(yè)公司財務部日常工作制度入伙工作制度1.按財務部或發(fā)展商要求在指定銀行開戶,與銀行簽訂代收管理費等款項協(xié)議。

2. 根據(jù)發(fā)展商提供的業(yè)主資料,為業(yè)主辦理好結(jié)算管理費專用存折。

3. 根據(jù)發(fā)展商提供的物業(yè)類型、建筑面積,按財務部備案核準的管理費收費標準(或預收標準),編制各種戶型月收費一覽表,使用電腦收費系統(tǒng)的將上述資料錄入電腦。

4. 確定其他收費項目(包括代發(fā)展商收費項目),入伙前打印出入伙收費單(代收據(jù))。

財務公開制度1.管理費、車位費、水電費和各種有償服務收費實行公開制度,各管理處應將各項收費標準,在本物業(yè)收費場所公開,其公開格式、式樣由公司財務部統(tǒng)一規(guī)定(見附表)。

2. 大廈(小區(qū))《損益表》、《物業(yè)管理成本明細表》和《房屋本體維修基金收支情況表》(見附表)應按季在小區(qū)宣傳欄或大堂醒目位置向業(yè)主公布。

季度收支情況報表,應由管理處主任、業(yè)主委員會主任簽字并加蓋管理處公章。

每期報表張貼時間為10天,逾期應取下保管。

費用催繳制度根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則、住宅局《業(yè)主公約》示范文本對欠交管理費等費用的有關(guān)規(guī)定,制訂管理費催繳制度如下:1.對欠費業(yè)主(使用人)可采取電話通知、書面通知和上門催收等方式催繳。

對欠費3個月以上的業(yè)主(使用人)必須定期(每季度一次)發(fā)出書面催交函,催交函直接送達的,要求業(yè)主、住戶簽收;

催交函郵寄的必須掛號寄出。

上述催收資料必須妥善保管。

2. 對無故不交管理服務費、住宅維修基金和規(guī)定的其他費用的,管理處可限期繳交,逾期按深圳市物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,按日收取萬分之五滯納金。

3. 對業(yè)主拖欠水電費等費用的,管理處與供水、供電等部門簽有委托抄表及收費合同的,可按合同規(guī)定采取相應的催繳措施。

4. 對連續(xù)六個月以上拒交各項應交費用的,需上報公司總會計師,由公司領(lǐng)導研究決定采取相應措施追繳有關(guān)費用,必要時可向人民法院申請強制追繳。

入伙工作規(guī)程1.入伙前管理處財務人員應實地了解物業(yè)項目的基本情況,仔細研究公司與發(fā)展商簽訂的本項目《物業(yè)管理合同》,詳細了解與財務工作有關(guān)的各項條款,如:物業(yè)類型、管理面積、委托管理年限、開辦費用和管理費收費標準等。

2. 通過管理處與發(fā)展商取得聯(lián)系,索取該物業(yè)總戶數(shù)、戶型和面積等資料,根據(jù)戶型面積、收費標準等資料,入伙前制作出各類戶型收費一覽表。

3. 確定入伙收費項目(含社會代辦業(yè)務、代發(fā)展商收費項目等),預先打印出入伙收費通知單。

4. 聯(lián)系開戶銀行簽訂代收管理費協(xié)議,準備好銀行、管理處和業(yè)主三方委托收款協(xié)議書,并代理業(yè)主開好托收費用專用存折。

5.入伙前準備好財務專用章、收款專用章、收據(jù)、發(fā)票和零錢等。

催收管理費工作規(guī)程1.月初派發(fā)繳費通知單到業(yè)主信箱,同時,對上月欠費業(yè)主發(fā)出拖欠費用通知單,通知業(yè)主到銀行及時存足款項,要求通知單必須投放準確。

2. 根據(jù)銀行劃款回單,核對出未劃回款項的業(yè)主,采取電話通知和在大堂醒目位置公告通知兩種方法催收管理費,告之業(yè)主可到管理處財務室交納現(xiàn)金,逾期按規(guī)定征收滯納金。

3. 對拖欠六個月以上業(yè)主,書面上報公司總會計師,必要時通過法律訴訟解決拖欠問題。

4. 對長期居住在境外欠費的業(yè)主,采取電話、發(fā)函形式催收管理費。

5.收費工作人員接待業(yè)主要做到態(tài)度熱情、談吐文明禮貌,電話催繳管理費時要先問好,然后自報單位、姓名,詳細告知所欠各項費用的起止時間、金額,限定繳款期限,在業(yè)主清楚明了并向業(yè)主致謝后,方可掛機。

6. 管理處財務人員要熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及各項收費標準與依據(jù),對業(yè)主有關(guān)提問政策出處解釋準確,以理服人。

第5篇 某物業(yè)公司辦公管理制度

s市hq物業(yè)管理有限公司文件

h物業(yè)字〔20**〕23號

關(guān)于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務中心:

為規(guī)范辦公行為,提高工作效率,降低辦公成本。行政綜合部對《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂,現(xiàn)予印發(fā),請遵照執(zhí)行。特此通知。

附件:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》

20**年*月**日

s市hq物業(yè)管理有限公司

20**年*月*日印發(fā)

hq物業(yè)公司辦公管理制度

第一章辦公管理制度

為加強公司辦公管理,規(guī)范辦公行為,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定以下規(guī)定:

第一條辦公紀律

(一)自覺遵守公司的辦公時間(本部8:30――12:00;14:00――17:30;各小區(qū)可根據(jù)實際情況報相關(guān)領(lǐng)導批準后靈活安排)。不遲到早退,有特殊事情須提前請假,不得無故缺勤;

(二)外出辦事,須經(jīng)部門經(jīng)理、主任或負責人同意;

(三)工作時間不得無故離崗、串崗,禁止網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲、聽音樂等,禁止瀏覽黃、賭、毒網(wǎng)頁,不做與工作無關(guān)的事;

(四)同事之間要以禮相待,碰面時要主動打招呼,不給同事取綽號。三人以上的交談要使用普通話,接待訪客時,可靈活配合使用其他語言;

(五)進入領(lǐng)導辦公室前應輕聲敲門,經(jīng)允許后方可進入,不得自行開門進入;未經(jīng)允許,禁止擅入機房、檔案室或其他機要場所;

(六)待人接物講究文明禮貌,對待客人應保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度,對委辦事宜要力求高效優(yōu)質(zhì),不得推諉、草率敷衍或擱置不理;

(七)謝絕所有上門推銷人員;

(八)參加會議時,與會人員須提前到會,做到精神飽滿,準備充分。會議時間內(nèi)不得無故早退,應將手機關(guān)閉或調(diào)至震動狀態(tài),以免影響會議秩序。

第二條儀容儀表

(一)工作時間統(tǒng)一著工裝,并保持衣服干凈、整潔,左胸適當位置佩戴公司工牌;暫時無工裝者,必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。

(二)在辦公室要保持襯衣領(lǐng)口與袖口潔凈,不挽袖子并扣好袖口;在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。

(三)儀表儀容整潔,保持精神飽滿。不做奇異發(fā)型發(fā)色,男性不蓄長發(fā),兩邊不超過耳朵,后面不超過衣領(lǐng);女性頭發(fā)干凈整齊,過肩必須束起,不著艷麗頭飾。

(四)工作時間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。

(五)手指甲整齊,不留長指甲,不涂指甲油;女性口紅顏色不宜過深過艷。

(六)辦公時間男士著皮鞋,并應將襯衣下擺系在西褲內(nèi);女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾,后不露跟”,襯衣下擺應放在西褲或西裙外。辦公時間均不得穿拖鞋、涼鞋、運動鞋等。

(七)領(lǐng)帶的下端在皮帶之下1-1.5公分。領(lǐng)帶夾只起固定作用不起裝飾作用,佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個鈕扣處。

(八)著工裝在外行走時不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。

第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范

(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。

(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。

(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品,不亂貼亂掛。

(四)文件柜內(nèi)物品須排放整齊有序,文件(夾)要標識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物;不能占用公用區(qū)域隨意堆放。

(五)辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。

(六)下班時,須要收好文件,鎖好抽屜柜子,將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。

(七)電話鈴響三聲須及時接聽,桌面電話鈴聲音量須調(diào)至中低檔,避免電話鈴聲干擾他人工作。

第四條安全與節(jié)流

(一)加強安全防范意識

1、外來人員到訪,須經(jīng)行政綜合部先與各部門或公司領(lǐng)導聯(lián)系,經(jīng)同意后到指定地點接待;

2、對來訪客人要禮貌大方,熱情周到,但要注意內(nèi)外有別,不隨意向外人透露公司內(nèi)部事務;

3、禁止隨意使用其它部門電腦,外來訪客不經(jīng)領(lǐng)導允許禁止使用公司電腦;

4、保管好企業(yè)文件,個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū);

5、員工統(tǒng)一由正門出入;

6、與公司業(yè)務無關(guān)人員不得在辦公區(qū)域逗留;

7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務的員工,要負責辦公區(qū)的文件、財物安全;

8、嚴禁泄漏公司商業(yè)機密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機密的文稿要及時銷毀;

9、離開辦公區(qū)或下班時務必檢查并關(guān)好自己及部門負責范圍的門、窗。

(二)節(jié)流控制

1、日常用水:

(1)公共辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)飲水機,內(nèi)部員工需飲水時應自帶水杯取水,外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;

(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外,一般接待及內(nèi)部會議一律使用飲水機桶裝水;

(3)員工須注意節(jié)約用水,使用自來水洗漱時應合理控制水量。

2、辦公用電:

(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時要遵循“人走燈滅”的原則;

(2)班后或節(jié)假日加班的,須根據(jù)實際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光,禁止大面積開啟照明燈;

(3)員工個人在離開辦公室超過1小時的情況下,必須關(guān)閉個人辦公電腦電源;

(4)離開辦公區(qū)或下班時務必關(guān)閉電腦、空調(diào)及其他設(shè)備電源。

3、其他方面:

(1)愛護公物,節(jié)約使用辦公用品;

(2)傳真機、打印機集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文須雙面打印;

(3)各單位間的聯(lián)系溝通,盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機短號,減少直線電話聯(lián)系,控制電話費用;

(4)文明使用洗手間,不得亂寫亂畫,保持清潔,并養(yǎng)成隨手關(guān)閉電燈和水龍頭的好習慣。

第二章員工管理

第五條工卡管理

(一)行政綜合部對全公司的工卡進行統(tǒng)一制作、管理。工卡的實際分配由行政綜合部負責。

(二)工卡編號實行分類編號,共分為管理系列、維修系列、護管系列和實習系列四大類。

(三)新員工入職后,由所在部門

到行政綜合部領(lǐng)取實習工卡,轉(zhuǎn)正后還在原部門就職的,在行政綜合部換領(lǐng)該部門的正式工卡。

(四)員工崗位調(diào)動(包括本部門各系列內(nèi)部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。

(五)員工工卡遺失、污損等原因,需要重新補辦的,由所在部門報行政綜合部辦理補做,但必須收取使用人工卡制作工本費(具體金額視市場行情而定),并開具收據(jù),費用交與公司財務。

(六)工卡是員工在公司的工作證明,不做他用,每位員工須按規(guī)定佩帶工卡,并有責任對工卡進行妥善保管。

(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。

(八)員工離職,須把工卡交還所在部門。

第六條鑰匙管理

(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。

(二)公司本部除個人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外,均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。

(三)辦公鑰匙須按工作職責的需要發(fā)放,各部門須建立和保管好《鑰匙領(lǐng)用登記表》,領(lǐng)用和歸還必須如實登記,如有遺失,即刻告之行政綜合部。

第七條辦公用品、設(shè)施設(shè)備的管理

(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理,電腦、復印機、打印機、攝象機等類納入固定資產(chǎn)。

(二)空調(diào)的使用管理

1、使用空調(diào)時,須按照正確的操作方法進行操作,使用完畢,應按要求及時關(guān)機、斷電;

2、必須節(jié)約用電,安全用電。任何人不得隨意啟開空調(diào)外殼,私自拆裝空調(diào)及空調(diào)開關(guān),也不得在空調(diào)線路上亂接線;

3、為做到節(jié)能降耗,要求夏季室溫在25攝氏度以上,方可開機使用空調(diào)制冷,其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調(diào)或只可開啟通風。每天下班后要及時關(guān)閉空調(diào)和電源,堅決杜絕開窗使用空調(diào)現(xiàn)象;

4、假期、雙休日在辦公室辦公、學習時,不得隨意開啟空調(diào);

5、各辦公區(qū)域負責人要負責掌握空調(diào)的使用時間,管理所屬空調(diào)的正確使用,避免人為損壞,以保證空調(diào)能發(fā)揮其應有作用;

6、行政綜合部要組織相關(guān)人員經(jīng)常對空調(diào)線路、開關(guān)、接線盒等設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時報告修理。

(三)復印機、速印機的使用管理:

1、復印數(shù)量在40張以下的使用復印機;數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源,務必使用速印機;

2、使用機器時,須按照正確的操作方法進行操作,使用完畢,應按要求及時關(guān)機、斷電;

3、遇有故障時,切勿盲目操作,及時通知行政綜合部排除故障,遇有重大故障,行政綜合部應及時聯(lián)系維修商前來修理。

4、其他單位的復印機應設(shè)專人管理,并簽訂維保商。

(四)電腦及周邊設(shè)施設(shè)備的使用管理

1、電腦的維修原則上由網(wǎng)絡(luò)信息組負責;

2、其他周邊設(shè)施設(shè)備也應文明使用,在保修期內(nèi)的,部門可由自行聯(lián)系維修;若已過保修期,須上報給網(wǎng)絡(luò)信息組給出處理意見,方可維修;

(五)任何儀器、設(shè)施、設(shè)備,非專業(yè)人員,任何個人不得擅自拆裝、維修,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負并嚴肅處理。

第三章附則

第八條本辦法自發(fā)文之日起實行。

第6篇 z物業(yè)公司安全管理制度

一.制度內(nèi)容

為保證大廈內(nèi)不失火、不失竊、無重大刑事案件發(fā)生,制定本制度

二. 適用范圍

大廈內(nèi)部員工、設(shè)備和重要文件的安全管理

三.管理標準

1. 辦公室

1] 保持辦公室門窗完好.

2] 辦公室應通風、照明度好。

3] 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,示經(jīng)培訓的人員不準使用。

4] 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

5] 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定。

6] 辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應保證完好有效。

7] 節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。如因工作需要,應征上司同意。

2. 保密文件

3. 外墻保潔人員高空作業(yè)

1] 從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。

2] 遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業(yè):

(1) 閃電、打雷、暴雨;

(2) 六級以上臺風;

(3) 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。

3] 高空作業(yè)現(xiàn)場,應劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標志。

4] 所有高空作業(yè)人員,一律使用安全帶。

5] 高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件。

6] 高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤等)應找適當位置放好。

7] 高空作業(yè)區(qū)的沿口應設(shè)置護欄和標志,以防失足踏空。

8] 嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧, 嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺.

4. 車輛駕駛

1] 嚴禁無證人員駕駛各種車輛.

2] 嚴格遵守交通規(guī)則, 確保交通安全.

3] 行車遵守下列規(guī)定:

(1) 嚴禁酒后開車;

(2) 嚴禁超速行駛;

(3) 嚴禁超載行駛;

(4) 不準吸煙.

4] 汽車倒車、調(diào)頭時,應注意地形四周情況。

第7篇 項目物業(yè)公司合同簽定管理制度

物業(yè)項目公司合同簽定管理制度

一、合同的簽訂按照質(zhì)量管理程序文件辦理。

二、對外簽訂的各類經(jīng)濟合同,按以下程序辦理:

(一)對外簽訂的經(jīng)濟合同必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意,才可辦理加蓋合同專用章手續(xù)。

(二)各部門保存合同復印件,監(jiān)管合同條款執(zhí)行情況。

(三)財務會計保存合同復印件,監(jiān)管應收應付款項。

三、合同章由行政人事部管理,并由主管負責保管和使用。

四、印章保管人在使用合同章時要進行登記,登記內(nèi)容包括:日期、合同名稱、蓋印份數(shù)、承辦人、批準人等。

五、未經(jīng)批準,印章保管人不得將合同章交予其他人員攜帶和使用;不得在空白的合同文本上加蓋合同章。如有特殊情況需要,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

六、行政人事部對所有經(jīng)濟合同文本進行分類、編號、建檔。

七、因工作需要使用合同文本時,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,辦理借閱手續(xù),并在一周內(nèi)歸還。如因特殊情況須延長使用期限,須經(jīng)重新辦理申請。

第8篇 物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度

物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定

5表格格式的管理規(guī)定

5.1適用范圍

5.1.1公司('廣州zz物業(yè)管理有限公司')及公司轄下各管理處、各部門所使用的表格。

5.1.2不包括只在部門內(nèi)部使用的表格。

5.2表格格式

5.2.1表頭

5.2.1.1內(nèi)容:公司標志,加'廣州zz物業(yè)管理有限公司',下款是表格名稱。

5.2.1.2位置:公司標志在表頭的最左邊,其右邊為'廣州zz物業(yè)管理有限公司'和表格名稱(兩行上下排列、緊靠標志的右邊)。

例:

5.2.1.3字體:'廣州zz物業(yè)管理有限公司'用隸書,字號為三號;表格名稱用華文楷體,字號為小三號。

5.2.2表尾

5.2.2.1內(nèi)容:表格編號和頁號數(shù)

5.2.2.2表格編號的規(guī)則:

1)表格編號由:制表部門/表格編號(以用途分類)/版次/生效日期組成

例如:資源/人事08/版1/

2)編號的字體:宋體,9號。

3)表格編號的位置:在表尾的左邊。

5.2.2.3頁號數(shù)的規(guī)則(適用于總頁數(shù)在1頁以上的表格;對于只有1頁的表格,不需加頁號數(shù)):

1)頁號數(shù)內(nèi)容:第頁,共頁。

2)頁號數(shù)的字體:宋體,9號。

3)頁號數(shù)的位置:在表尾的中間。

5.2.3表格的正文

5.2.3.1字體版:華文楷體。

5.2.3.2字體大小:根據(jù)具體表格的排版而自行確定。

5.3表格管理

5.3.1表格的編制

各部門負責編制相應的表格,應指定專人負責,并將編制好的表格報資源部,如有更新,應及時告知資源部。

5.3.2表格的管理

資源部負責表格編號分類、登記及檢查、督促等管理工作。

5.3.3所有表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。

第9篇 物業(yè)管理公司物品購發(fā)制度3

物業(yè)管理公司物品購發(fā)制度(三)

1、每月25日,各部門將次月物品采購計劃隨同收支計劃(后附計劃模板)一同報公司總辦。

2、總辦對物品采購計劃進行審核后,報財務部復核,由總經(jīng)理批準方可采購。

3、業(yè)務急需采購的物品200元以下的部門經(jīng)理有權(quán)先采購,后辦理報銷手續(xù),超過200元以上非計劃項目費用另行報批后方可辦理。

4、各部門倉庫保管員負責制定每月物品采購計劃及預算。

5、負責采購物品的人員要做到物品齊全、品種對路、質(zhì)量合格、庫存合理、開支適當。

6、倉庫管理人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續(xù),出庫必須有領(lǐng)取人簽字。

7、各小區(qū)倉庫管理人員對總辦負責,并于每月25日將本月領(lǐng)用存情況,編制領(lǐng)用存月報表,上報公司總辦。

8、總辦指定人員對各小區(qū)倉庫進行月末、季末、年末盤存,各小區(qū)對領(lǐng)用物品超過兩個月未用的,要及時與公司倉庫管理員聯(lián)系,商討是否退庫等處理決定。

9、凡到總辦領(lǐng)取物品者,應持有部門負責人的簽字,領(lǐng)用人須做好核查登記。

10、一切物品應按實際需求進行發(fā)放,發(fā)放人有權(quán)拒發(fā)不應領(lǐng)取的物品。

11、未在規(guī)定時間上報計劃,對工作造成影響的,由各部門經(jīng)理自行承擔,并給予50元罰款。

第10篇 z物業(yè)管理公司火警及消防管理制度

物業(yè)管理公司火警及消防管理制度

1.保衛(wèi)人員應熟悉自己的崗位環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況,清楚安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防器材的具體使用方法,做好職責范圍內(nèi)消防器材設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。

2.發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色等現(xiàn)象要及時報告,并采取措施處理。

3. 保持樓梯、走道和出口暢通,妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示照明設(shè)施;嚴禁貯存煙花炮竹、炸藥、雷管等以及各類腐蝕性、劇毒物品。

4. 任何人員不得隨意啟動消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、送排煙閥及消防玻璃按鈕,不得隨意動用消防器材和消防用水。

5. 接到火警通知后,要保持鎮(zhèn)定,不可驚慌失措,應要求報警人員講明地點、燃燒物質(zhì)、火勢情況、房號及姓名等,馬上派專人帶對講機到現(xiàn)場了解情況,確認火災程度。

6. 確認后,就近用滅火器材滅火,并關(guān)閉附近煤氣閥、電源,有人受傷時,要先救人后救火,并報告部門經(jīng)理。

7. 火勢擴大到三級(猛烈階段),按動消防玻璃按鈕,啟動消防水泵,同時應通知附近業(yè)主離開房間,指揮業(yè)主從消防樓梯安全疏散,搶救貴重物品,禁止乘客乘搭電梯,消防救護人員可乘坐消防電梯。

8. 發(fā)現(xiàn)火災現(xiàn)場有毒氣爆炸危險時,首先應采取防毒措施之后再救火。

9. 無自救能力時,應立即通知公安消防部門進行搶救,并向社會求助。

10. 積極協(xié)助做好火災現(xiàn)場保護工作。

第11篇 物業(yè)公司固定資產(chǎn)管理制度3

物業(yè)公司固定資產(chǎn)管理制度(三)

一、目的:規(guī)范公司固定資產(chǎn)管理,充分整合利用資源

二、范圍:公司各部門

三、總則

1、釋義:固定資產(chǎn)指使用年限超過一年以上,單價價值在2000元以上的有形資產(chǎn);以及一些單價不足2000元,但數(shù)量眾多,使用年限超過一年以上的物品。

2、分類:

①建筑物(如員工宿舍、辦公樓),產(chǎn)權(quán)歸公司的房屋;

②運輸設(shè)備(各種機動車輛);

③電子設(shè)備(空調(diào)、電腦、打印機、復印機、傳真機、音像設(shè)備等);

④其他(辦公桌、椅、柜、沙發(fā)、高檔裝飾品等)。

四、計劃及審批權(quán)限

1、資產(chǎn)實行計劃管理,每年的元月份前各部門根據(jù)需要填寫固定資產(chǎn)購置申請報總辦;

2、根據(jù)各部門申請(申請表附后),公司當年經(jīng)營計劃以及固定資產(chǎn)現(xiàn)狀,綜合平衡后編制當年的固定資產(chǎn)采購計劃,計劃必須詳細的列出預購物品種類、名稱、單價、金額等內(nèi)容,并說明原因;

3、經(jīng)理批準后,報財務部審核考察。

4、部依據(jù)有關(guān)批準報告進行市場詢價,五個工作日內(nèi)將詢價報給總辦及總經(jīng)理。

五、購置與驗收

1、固定資產(chǎn)的購置應有需要部門向總辦提出申請,總辦綜合平衡后,如同意,應按計劃管理權(quán)限和程序逐級審批;如不同意,應給予申請部門調(diào)配或說明原因;經(jīng)批準的申請或年度計劃是購置固定資產(chǎn)的前提。

2、總辦為固定資產(chǎn)實物管理部門,負責對批準的采購計劃和采購報告統(tǒng)一購買各部門申請的固定資產(chǎn);在購買過程中應嚴格按批準的標準、種類、數(shù)量,本著貨比三家的原則購買,有條件進行招投標的應通過招投標方式采購,公司其他部門和個人無權(quán)采購固定資產(chǎn)。

3、對大件或數(shù)量較大的固定資產(chǎn)采購,財務部應進行審計和市場考察。

4、固定資產(chǎn)使用(保管)部門為固定資產(chǎn)驗收部門,使用和驗收責任人為部門經(jīng)理。總辦采購完成后,填寫驗收單交驗收部門責任人,驗收無誤后在驗收單上簽字確認,隨固定資產(chǎn)的相關(guān)技術(shù)資料、保修單等由總辦相關(guān)人員存檔管理。使用部門如需要可以復制。

5、固定資產(chǎn)購置的經(jīng)辦人應在購置完成后持驗收單及有效發(fā)票到財務部辦理報銷手續(xù)。

六、固定資產(chǎn)使用管理

1、固定資產(chǎn)使用人負責使用保養(yǎng)、保管分配其使用的固定資產(chǎn),如使用中出現(xiàn)故障應報告總辦處理,發(fā)生丟失及惡意損壞視其情節(jié)輕重及損壞程度,使用人應按購置價格減去折舊后的殘值賠償。

2、責任人離開公司時,應辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)后再辦理離職手續(xù),否則總辦人力主管有權(quán)拒絕收離職手續(xù)。由此造成的后果,由固定資產(chǎn)使用人承擔。

3、責任人因崗位變動,不再使用原固定資產(chǎn),應將管理的資產(chǎn)交總辦,由總辦根據(jù)情況調(diào)配使用,部門內(nèi)或部門間無權(quán)調(diào)配資產(chǎn)的使用。

4、配給責任人的資產(chǎn)屬于公司所有,其使用只能用于公司業(yè)務需要,嚴禁將公司資產(chǎn)挪作他用,或不在指定地點使用。

5、使用部門及責任人應配合總辦、財務部對資產(chǎn)情況的核對清查等工作。

6、總辦應建立固定資產(chǎn)臺帳,詳細記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號、使用部門負責人、啟用時間、原始金額等情況,財務部應建立固定資產(chǎn)明細分類帳,詳細記錄固定資產(chǎn)的購入、調(diào)拔、結(jié)存等情況。

7、每年十一月份由總辦組織、財務部和使用部門配合,對固定資產(chǎn)進行清理清點,檢查固定資產(chǎn)的使用情況,編制固定資產(chǎn)清查清點明細表,并寫出書面清查報告。

8、總辦對長期閑置的固定資產(chǎn),應及時處理,不能正常使用無法修復的,要及時辦理報廢手續(xù),固定資產(chǎn)的報、轉(zhuǎn)讓均需按規(guī)定審批后方能辦理。

七、本規(guī)定由總辦制定解釋,交辦公會討論修訂。

八、附《固定資產(chǎn)購置申請表》

第12篇 物業(yè)公司客戶服務部保險制度

物業(yè)公司客戶服務部保險制度

1 制度內(nèi)容

2 管理目標

1.保證物業(yè)財產(chǎn)安全

保險公司因業(yè)務需要掌握了大量的資料,有防范事故發(fā)生的經(jīng)驗,可以指導被保險人消除不安全因素,提高財產(chǎn)的安全系數(shù),保證物業(yè)的安全。

2.風險分擔,減少物業(yè)的經(jīng)濟損失

物業(yè)是貴重的財產(chǎn),通過保險公司的終結(jié),將風險分散,從而減少物業(yè)的經(jīng)濟損失。

3.有利于推動物業(yè)管理工作的持續(xù)進行

物業(yè)管理公司負責管理巨大的的財產(chǎn),一旦蒙受災難,物業(yè)管理公司根本無力賠償。投保后,保險公司協(xié)助管理,意外事故發(fā)生機會減少;同時,偶有意外也可及時補救,有利于物業(yè)管理工作的持續(xù)進行。

3 適用范圍

1.自然災害

自然災害如:水災、風災、火災、雹災、蟲災燈,自然災害可以造成物業(yè)損壞,也可造成人員傷亡。

2.設(shè)備事故

物業(yè)中有許多各類設(shè)備,在使用、維修和保養(yǎng)過程中都有發(fā)生意外的可能。如:漏電、漏稅、漏氣等。這些意外都會造成不同程度的財產(chǎn)損失和人員傷害。

3. 管理人員工作中的意外事故

物業(yè)管理人員在日常工作中也有發(fā)生各種意外事故的可能。

4 物業(yè)管理與保險的關(guān)系

保險是為了應付特定的自然災害或意外事故,通過訂立合同實現(xiàn)補償或給付的一種經(jīng)濟形式。在物業(yè)管理過程中,所管物業(yè)難免會受到自然災害的影響或意外事故的破壞,因此,應充分利用保險,減少損失,在意外事故發(fā)生后能盡快恢復正常運作。

物業(yè)管理中的保險服務

物業(yè)管理要做到全方位服務,只要是客戶需要,物業(yè)管理公司有可能提供的服務都要提供。物業(yè)管理公司替客戶到保險公司投保,既方便客戶也可以收少量的服務費。

5 物業(yè)管理常保的險種

與物業(yè)管理公司相關(guān)的保險險種,大致有以下幾種類型:

1.財產(chǎn)保險

1]大廈報險

物業(yè)管理中無論是住宅還是商業(yè)樓都需要這個險種。物業(yè)管理公司應對公有部位和公用設(shè)施投保,還可以替產(chǎn)權(quán)人為其擁有的大廈投保。

2]普通財產(chǎn)保險

(1)物業(yè)管理公司自有財產(chǎn)保險

(2)客戶財產(chǎn)保險

客戶財產(chǎn)保險是指客戶在本身單位內(nèi)的財產(chǎn)。客戶可自行投保,物業(yè)管理公司可為使用人代辦。

2.人身保險

人身保險是以人的生命和身體為標的保險。其中與物業(yè)管理有關(guān)的是人身意外傷害保險及公共責任除外。

1]人身意外傷害保險

保險公司為了定性準確,一般采用'列舉辦法'把意外傷害事件的種類統(tǒng)定為:爆炸、倒塌、燙傷、碰撞、雷擊、觸電、窒息、扭傷及操作機械時發(fā)生的工傷事故等。物業(yè)管理公司應為自己的職工或客戶辦理此類保險。

2]公共責任險

公共責任險,也叫'公眾責任險'。在保險單上'業(yè)務性質(zhì)'欄填寫保險項目。在保險期內(nèi)發(fā)生意外事故引起的,被保險人在法律上映承擔的賠償金額,保險公司負責俄賠償。物業(yè)管理公司一般均應投保'公共責任險'種。

在客戶二次裝修時,物業(yè)管理公司一般要求其承包商購買此類公共責任險。

物管部應在大廈竣工時,有整套大廈設(shè)備的記錄,包括供應商,設(shè)備的編號,成本價,保用卡、及有關(guān)資料,以方便為日后保險公司用以估價和日后任何保險賠償時使用。

3.物業(yè)管理的保險責任

在保險有效期內(nèi),保險財產(chǎn)在保險單注明,由于自然災害及任何突然和不可預料事故,保險公司均應負責賠償,具體是:

1]火災、爆炸

2]暴雨、洪水

3]空中運行物體墜落

4]被保險人自有的供電、供水、供氣設(shè)備因天然災害遭受損害,引起停電、停水、停氣以致造成保險財產(chǎn)的直接損失;

4.財產(chǎn)保險的主要除外責任

由下列原因造成的財產(chǎn)損失,保險公司不負賠償責任;

1]自然磨損

2]清潔、保養(yǎng)、維護修理或修復工作過程中,因操作錯誤引起的損失

3]電器或機械事故引起的電器設(shè)備或機器本身的損失

5 工作表格

保險辦理情況登記表(qms-pm-31401)