第一篇 年終總結及年度計劃 2400字

XX年終總結及XX年度計劃

轉(zhuǎn)眼間來xx快三年了，這三年里我不僅完善了我的職業(yè)生涯、提高了專業(yè)技能而且體現(xiàn)了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結束，在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務部的一名普通員工我有種強烈使命感和責任感。XX是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在張姨的帶領、支持、悉心指導與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現(xiàn)將總結如下：

XX年工作能力有了進一步提高，能認真、獨立完成本職工作。XX年比XX年進步地是學會了操心，學會了全面思考問題，多方位的想問題。以前工作經(jīng)驗少、專業(yè)知識底子薄思考問題總是局限在一個點上，遇到難題不能舉一反三，而今年經(jīng)過張姨的悉心帶領、周老師的耐心培養(yǎng)與自己的努力，思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業(yè)務時總有依賴性，依賴師傅，今年值得高興的是一些業(yè)務能獨立處理，而且經(jīng)常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進行了調(diào)動，由原來的處理集團公司的賬務變?yōu)樘幚戆倮_、運輸隊、新材料、百利通、風機、精鑄等8個公司的賬務，當時壓力就來了，害怕自己不能做好，而后來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉(zhuǎn)眼間半年過去了，在這些歲月里我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業(yè)務少而忽視賬務中的任何問題，時刻銘記所有公司賬務的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己粗心犯過錯誤、挨過訓但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全局的能力，意味著自身的發(fā)展又上了一個階梯……對自己充滿信心。

經(jīng)過幾個月的做賬，對各個公司的賬務也逐漸熟悉了，尤其今年會計師事務所、評估組的介入以及10月份內(nèi)帳與外帳的接軌，使我們的賬務更上一層樓，由以前的閉門造車、教條主義變?yōu)楝F(xiàn)在的帳實基本相符，一切圍繞實際。各個公司的銀行現(xiàn)金賬基本與實際相符，六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務雖然有些特殊性但相信在事務所與領導的共同努力下該賬務的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業(yè)務處理也得更加關注，今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業(yè)務，而不是按照一定的流程的操作，以致開票不及時、處理業(yè)務時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結合實際情況及時準確開票。

在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步加強、提高。

首先，工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對，不能情緒化工作 ——“高興時好好干，不高興時不愿干”。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以后的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴謹、細心了許多，工作熱情提高了許多，但情緒化工作還有待于加強，有時會胡思亂想，明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的工作任務。

其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務部是我們公司非常重要的部門之一，不僅涉及公司內(nèi)部各個部門而且受外部稅務、銀行部門的監(jiān)督，我們天天與數(shù)字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準，嚴格把關、做好每一份憑證。保證基礎的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。對外報數(shù)、報表時一定嚴格審核，嚴謹報出。

凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領導或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，有時會感到手忙腳亂的，自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多，每天下午抽出點時間把明天需要處理的業(yè)務一一列好，再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好，一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化，提高工作效率。首先要明確工作目標，有了目標必然會產(chǎn)生信心，才產(chǎn)生動力，才能把此項工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作，忘了經(jīng)常反省總結一下，要知道如果只是自己一味埋頭苦干，就很可能連走失了方向都不知道。還有，難得復雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來，看看工作流程是否有改進的地方，可以提高工作效率。

學會溝通。今年負責的公司賬務多，每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法后要先及時和領導、師傅溝通，方法可行，然后再從賬務里處理。千萬不能我行我素。

增強學習力。作為專業(yè)人員要不斷地學習，只有學習才能跟上潮流。來到xx，深感公司積極向上地文化和學習力。我們現(xiàn)在雖然時間緊，8個小時已安排滿滿了，但“沒時間學習”的觀念是錯誤的。以后得擠時間或晚上學習，堅持每天學一點點哪怕是一條會計準則。尤其是會計行業(yè)是最具人文化的，新的理念、新的規(guī)則、法則時刻在變，如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了，做出的賬務也很可怕。

XX年度工作計劃：

一、個人思想覺悟方面：

首先明確工作目標，擺正心態(tài)踏踏實實的工作。

二、賬務處理方面：

1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面根據(jù)實際核算。庫存現(xiàn)金銀行及時對賬。收入、成本按產(chǎn)品類型核算，用友系統(tǒng)帳套初始的時候重新設置收入、成本科目。

2、各個公司共有的問題，各個銀行回單問題，明年主要任務是跟蹤回單，及時貼到憑證后面。

3、集團公司的賬務，由于去年的改革，此公司變?yōu)槿谫Y公司，做好帳務前的專業(yè)知識積累，加強學習。

4、招待所根據(jù)實際和每個公司的賬務需要及時開票。

5、總結使人聰慧，計劃讓人從容，及時總結工作、積累經(jīng)驗。把每天的計劃做得更細，更合理。

我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力量。

第二篇 年個人年終總結暨年個人計劃 1200字

XX年個人年終總結暨XX年個人計劃

潤馬輕嘯匆匆他去，順羊含羞姍姍而來。又一年在圣誕老人的問候下即將過去，回顧那過去的一年，心里有苦，也有甜。一年來，在親友和好心人的幫助下，通過自己的努力，無論是在家庭，生活，勞動中，還是在人情世故，闖蕩社會上，都稍有些長進。下面就是我在今年各方面的總結：

一，愛妻就是愛家。

富家有心煩，窮戶有事難；生氣不頂用，家和萬事興。家有千口，主事一人；尊重老婆，甘愿稱臣。一年中首先我能夠同妻子櫛風沐雨，相濡以沫，心往一塊想，勁往一處使，基本完成家里的基建任務；其次，我能做到除了大事以外，家里的一些小事盡量以她的意見為主（本年度還沒有大事情發(fā)生），不爭不吵，善待家人。我覺得，相愛雖易，婚姻不易，既過既珍惜！

二，守法就是守命。

當今人們壓力大，凡事都拿錢說話；安守本分都難活，哪敢惹事去打架？社會越來越法制，維權觀念高往日；遇事一定要冷靜，無事不要去找事。一年中，我能夠遵守國家的法律法令，服從公司的規(guī)章制度，不違法不犯法。工作中，能與領導同事和睦相處，團結生財；生活中能與親朋好友以誠相待，互幫互助。當然，草木之人，勞作中也偶爾沖動一下，雖無大礙，也當改正。人生看不穿，能癲你就癲；無酒也是醉，笑迎每一天！

三，勤學方可勤事。

干中學，學中干，有技在身金不換；我雖沒有學成藝，再接再厲不間斷！一年中，雖然有些畫面太美我敢看，可我還是通過有線電視，無線網(wǎng)絡等傳播媒體，接受些法制，文化等思想教育，了解一些國家政策，國外局勢，開闊武裝自己頭腦；并能在工作中，努力向廠里的老師傅們認真學習一些裝卸技巧，虛心接受他們講的做事道理。從中深刻體會到：看似很簡單，隔行如隔山；世上無難事，只要肯登攀！

四，勞動才有勞烈。

不怕窮，不怕慫，就怕是個懶漢蟲；光想吃穿都好點，啥都不干怎么行？我只想做個安靜的好男人！能夠全心全意為家為孩子做些什么。一年來我孤單一人在江蘇揚州某公司做雜活，做事期間，能夠服從分配，做好本職工作，全力完成各項任務，得到領導們的一定認可。全年實出勤 297天，加班376小時，折合47天，全年累計出勤344天，出勤率達98％；年產(chǎn)值50090元，減去個人開支5500元，為家創(chuàng)收44590元，同去年相比略有增長。

五，總結過去，做好現(xiàn)在，計劃未來。

吃不窮，穿不窮，計劃不周一輩子窮！回首過去的一年，各方面的表現(xiàn)雖然比去年都有些提高，但是，現(xiàn)在問題來了：一是在這個過程中還有一些不足和盲點，明顯與他人有差距；還有就是，一年又過，還無起色；依舊打工，何時安樂？就當前的社會現(xiàn)狀，憑苦力掙錢養(yǎng)家根本滿足不了形勢的需要。所以，在二零一五年，仍需要堅持不懈的學習，接受新形勢下的生存觀念，提高自我競爭能力，加強對社會的進一步認識和與各類人群的深層溝通，與時俱進，強大自己。全心全意為家人創(chuàng)造一個幸福美滿的生活環(huán)境而努力奮斗！永不后悔！

龍之草

二零一四年十二月二十六日

第三篇 護士年終總結及明年計劃 900字

護士年終總結及明年計劃

一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里，我參與了手術室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了'加強手術器械的管理'項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。

四、20xx年度展望

20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2024年度cqi工作中，準備立項開展'實施手術部位標識'工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以'團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院'為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量____護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

第四篇 計劃生育年終工作總結專題 8650字

第一篇:計劃生育年終工作總結

一年來社區(qū)計劃生育工作在街道工委辦事處的正確領導下，在計生科的業(yè)務指導下，堅持以鄧--理論為基礎，以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真學習和貫徹落實計劃生育是我國的一項基本國策方針，堅持穩(wěn)定與發(fā)展的原則，大力提倡人口與計劃生育工作，圍繞穩(wěn)定低生育水平主要任務，積極開展計劃生育工作，利用多種工具大張旗鼓的宣傳計劃生育工作，宣傳黨的重大方針和法律、法規(guī)，宣傳計劃生育工作深入人心，家喻為戶曉，人人皆知，宣傳流動人口計劃生育，藥具管理及藥物發(fā)放計生協(xié)會開展活動，居民自治計生活動等方面工作都取得了很大的成績，收到了較好的效果。

一、流動人口工作每月入戶清查與網(wǎng)點清查。每季度一次大清查，有記錄，在掌握大量數(shù)據(jù)基礎上，做到清查底數(shù)明，記錄清，為今后開展流動人口計劃生育工作，打下良好的基礎。社區(qū)現(xiàn)在常住人口6307人，其中有育齡婦女1493人，已婚育齡婦女1007人，其中常住流入人口3人，其中育齡婦女2人，流出人口32人。

二、近年來社區(qū)計劃生育工作。堅持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務”理念，本著自我組織，我自教育，自我管理，自我服務的宗旨，開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動，進一步提高了社區(qū)計劃生育工作的水平，提高了居民對計劃生育工作的滿意程度，提高群眾實行計劃生育的自覺性，年初出生人到現(xiàn)在共出生孩子28人，男孩13人，女孩12人，其中計劃內(nèi)二孩男2人，女1人，計劃外一胎女孩1人，計劃外二胎女孩2人。

三、樹立全新理念。深化宣傳教育服務，在新的形勢下，社區(qū)計劃生育工作進入穩(wěn)定低生育水平，能提高出生人口素質(zhì)階段，社區(qū)育齡生育工作的認識也不斷提高和轉(zhuǎn)變，社區(qū)計劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理于服務中，以優(yōu)質(zhì)服務促進節(jié)育措施，落實以優(yōu)質(zhì)服務推進婚育觀念轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)服務讓育齡群眾滿意。

四、把社區(qū)計劃生育宣傳工作。落實在計劃生育管理與服務的重要途徑，從宣傳教育內(nèi)容形式對象等各個方面不斷深化，盡可能滿足群眾所需求的多樣化、靈活性宣傳教育服務。

五、推廣新行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務。規(guī)范上門隨訪服務，在計劃生育實踐中，社區(qū)干部分片包產(chǎn)，聯(lián)系到人，定期上門，隨訪了解服務需要和效果，掌握計劃生育的信息動態(tài)，對新婚育夫婦提供婚育知識和政策咨詢優(yōu)生優(yōu)育等服務，對已生育子女的育齡婦女夫婦向她們提供避孕節(jié)育知識宣傳，并通過宣傳和指導......

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第二篇:商務局計劃生育年終工作總結

一、加強領導，落實計生工作責任

一是成立了以局長為組長，各股室負責人為成員的計劃生育工作專班，并由分管機關的副局長具體負責計劃生育的日常工作，做到主要領導親自抓，分管領導全力抓，具體工作有人抓的工作格局。二是與主管企業(yè)區(qū)供銷社簽訂了企業(yè)法定代表人計劃生育工作責任制，與局機關人員簽訂了計生工作承諾書，責任到人。三是制定了有利于計劃生育工作的政策措施，認真落實好計生獎勵政策。

二、加強宣傳，落實計生政策

年初我局制定本部門計劃生育工作計劃，在機關日常學習中，安排了計劃生育政策知識的宣講，廣泛深入開展國策、國情人口形勢及其生育政策等相關內(nèi)容的宣傳教育，大力宣傳科學、文明、進步的婚育觀念，組織機關干部職工學習《省人口與計劃生育條例》，提高干部職工貫徹《條例》的自覺性，增強了計劃生育是基本國策的觀點。為了搞好計生優(yōu)質(zhì)服務，今年3月我局組織機關干職工及其家屬開展了健康體檢活動，既落實了已婚婦女長效節(jié)育措施，又關愛了育齡婦女的生殖健康。

三、加強檢查，做好日常工作

年初，局領導將計劃生育工作同其它各項業(yè)務工作一同布置，納入到部門的年度工作計劃，強調(diào)在完成各項經(jīng)濟指標、職能目標的同時，要同步完成計生工作的各項指標；每年召開2次以上專題會議，研究部署計劃生育工作，對計生工作年終考核，行使一票否決權......

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第三篇:水務局計劃生育年終工作總結

市水務局計劃生育工作在上級業(yè)務主管部門的直接領導下，局計劃生育領導小組全體成員工作認真負責，黨、政、工、青、婦組織齊抓共管。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以黨的“十七大”精神為指導，認真貫徹《____國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《四川省人口與計劃生育條例》及市計生委、大山坪計生辦召開的計生工作會議精神，認真開展生育秩序?qū)ｍ椫卫砘顒樱e極參加計生協(xié)會活動，認真落實“宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常工作為主”的“三為主”方針，參加了紀念標社區(qū)組織的“世界人口日宣傳”活動，發(fā)放宣傳資料，普及人口與計劃生育科學知識，抓好人口與計劃生育“五期教育”，大力宣傳計生政策法規(guī)，各項措施得力，按時上報各種報表和完善信息卡工作。15名育齡婦女于10月進行了一次婦檢，節(jié)育措施無一例失誤，無計劃外懷孕現(xiàn)象，圓滿完成了xxxx年計劃生育的目標任務。

一、領導重視、建立責任制

局黨組對計劃生育工作非常重視，局黨組、局行政親自抓計劃生育工作，成立了以局領導為組長，人事科與局辦公室牽頭，有關科、站、院負責人參加的市水務局計劃生育領導小組和流動人口計劃生育領導小組。局計生領導小組辦公室全面負責全局計劃生育工作，并建立了市水務局法定代表人計劃生育工作責任制，科、站、室、院領導對本單位的計生工作負具體責任，局長對全局的計生工作負全面責任，那一個單位出了問題就追究那一個單位的責任。把流動人口計劃生育管理等計劃生育工作納入了本系統(tǒng)目標管理，并與年底目標考核結合起來，形成了層層重視計生工作的局面。

二、認真做好宣傳教育工作

計劃生育工作是一項十分繁雜的任務，工作面廣、點多、線長既要抓好在職職工的教育又要抓好流動人口的教育，我局利用各種機會做好宣傳教育工作，認真抓好“五前”教育，局黨政工青婦利用各種會議前、婚前、節(jié)假日前、外來人口暫住前、出租門市前，宣傳計劃生育的有關政策。認真落實計劃生育目標責任制。做好育齡婦女的思想工作，把《四川省人口與計劃生育條例》、《流動人口計劃生育管理辦法》落到實處。同時從工作、學習、生活上關心育齡婦女、落實了晚婚、晚育和母乳喂養(yǎng)假，對生病住院的婦女，局領導和局計生辦的同志都要去看望，要求育齡婦女自覺做好計劃生育工作，落實節(jié)育措施，對個別職工家暫住人口及時作好宣傳教育工作，印發(fā)計生宣傳資料50份，向他們宣傳計劃生育法規(guī)。訂閱《中國人口報》一份，辦計生宣傳專欄板報4期，積極參加街道辦布置的活動，宣傳、動員已婚未育婦女參加優(yōu)生優(yōu)育培訓。通過宣傳教育工作，學習計劃生育的法律、法規(guī)、規(guī)章制度做到了育齡婦女家喻戶曉......

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第四篇:交通局計劃生育年終工作總結

一、領導重視，完善計生管理機構

局領導對系統(tǒng)計劃生育工作高度重視，將之列入重要議事日程抓細抓實。一是完善計劃生育管理機構。隨著局領導班子人員變動，我局重新調(diào)整充實了計劃生育工作領導小組，成立了以黨組書記、局長楊文政為組長，紀檢組長劉紅為副組長的領導小組，小組明確了分管領導和具體經(jīng)辦人，增強了責任感，加強了計劃生育工作的貫徹落實。二是下屬各單位均成立了計劃生育工作領導小組，做到了組織落實，人員落實，計生經(jīng)費落實。三是區(qū)交通局分別與下屬部門簽訂了計生“三結合”和流動人口管理工作目標責任書。局辦公室、運管所、航務處、養(yǎng)護段、渡管所分別按照各自的工作職責，實行層層負責，分級管理，責任明確，落實到位，確保了計劃生育工作的有序開展，使系統(tǒng)內(nèi)計劃生育工作得到整體推進。

二、強化宣傳，營造流動人口計劃生育管理氛圍

我局積極開展計劃生育宣傳、咨詢工作。一是抓好“六堅持”，即堅持宣傳教育為主、堅持避孕為主、堅持經(jīng)常工作為主、堅持幫助群眾發(fā)展經(jīng)濟為主、堅持勤勞致富為主、堅持建設文明幸福家庭相結合為主。二是抓好節(jié)假日的計劃生育工作宣傳，及時掌握育齡婦女思想動向和變化，積極發(fā)揮好單位黨、政、工的力量，抓好育齡婦女的服務工作。計生干部做到上門服務，講政策、說道理，并保證計劃生育各種經(jīng)費的落實。三是認真開展宣傳教育工作，定期召開系統(tǒng)內(nèi)計劃生育會議，貫徹學習有關文件精神......

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第五篇:縣民政局計劃生育年終工作總結

一、本單位育齡婦女上站普查管理情況

我單位管理的育齡婦女36人。為做好本單位計劃生育工作，我局確定了由主管機關工作的副局長主抓此項工作，并配備了計劃生育專管員。每次上站普查都由計劃生育專管員帶隊上站，普查率達到了100%，無一人漏查，沒有出現(xiàn)一例計劃外生育。

二、認真組織開展了對計生貧困戶的救助幫扶工作。為了做好計劃生育貧困戶的救助幫扶工作，我們一是及時組織力量深入到鄉(xiāng)、村調(diào)查，詳細了解計生貧困戶的生產(chǎn)、生活、產(chǎn)業(yè)結構，發(fā)展種養(yǎng)業(yè)和工副業(yè)生產(chǎn)情況。在調(diào)查了解掌握基本情況的前提下，研究制定了對計生貧困戶救助幫扶的實施方案，并認真抓了落實。二是注重與計劃生育戶加強聯(lián)系，通過定期與不定期相結合的方式，深入到計生戶家中，了解他們的生產(chǎn)、生活、調(diào)整種植結構、發(fā)展工副業(yè)生產(chǎn)等方面遇到的實際困難和問題，及時加以解決，為6戶計生戶無償提供幫扶資金1200元，提供致富信息25條，收到了良好的效果。如村計生戶，夫妻二人一個孩子，我們幫其辦起了養(yǎng)豬場，飼養(yǎng)母豬一頭，育肥豬14頭，并從多方面提供信息和技術服務，僅此一項就為其增收4000余元，高興的夫妻齊夸黨的政策好，黨沒有忘記咱計劃生育戶。通過幫扶確保了每戶年內(nèi)人均收入增長20%以上，受到了被幫扶戶的一致好評。

三、制定優(yōu)惠政策，促進計劃生育工作。按縣委、政府要求，結合民政部門自身職能，盡最大努力對計生戶給予優(yōu)惠。按照縣民政局出臺的《關于對全縣計生戶優(yōu)惠政策》的文件，狠抓了落實。1、對城鄉(xiāng)計生困難戶全部按政策及時納入最低生活保障范圍，重點給予照顧，并隨時對計生低保戶進行不定期走訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。到目前為止共為175戶城鄉(xiāng)計生困難戶辦理了低保手續(xù)（其中2024年度辦理14戶），月發(fā)保障金31175元，保證了他們的生活。2、在發(fā)放救濟款時，對確有實際困難的計劃生育戶重點給予照顧......

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第六篇:財政局人口與計劃生育工作總結

今年以來，我局人口與計劃生育工作在局黨組的領導下，在上級計生委的指導下，以科學發(fā)展觀的重要思想為指導，深入學習宣傳、貫徹《____、國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神。以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)為目標，深化“三為主”工作方針，強化依法管理，完善服務體系，以人為本，結合我局加強機關效能等實際情況，做好計劃生育各項工作，較好地完成了我局及上級計生部門布置的工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、認真履行職責，及時保障計劃生育經(jīng)費。

一是加強資金管理，規(guī)范運作程序，單獨建帳，獨立核算，做好資金監(jiān)管，保證專款專用。并按程序及時撥付計劃生育專項資金，有效保證了計生機關正常運轉(zhuǎn)，確保了我市計劃生育工作順利開展。二是認真落實計劃生育經(jīng)費按照要求及時將計生工作經(jīng)費列入預算并保證及時撥付。今年，我局認真落實計劃生育專項經(jīng)費共76萬元，其中落實計生專干補助工資15萬元、節(jié)育措施獎勵資金45萬元、避孕藥具業(yè)務經(jīng)費16萬元。三是做好獎扶資金的發(fā)放。農(nóng)村計劃生育獎勵扶助政策，是一項深得民心的惠民政策，為把這項政策好事辦好、實事辦實，我們主動配合計生部門開展各項工作。認真落實農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策，對計劃生育生育獎勵扶助資金建立個人帳戶，實行專帳核算和財政直接支付，及時足額兌現(xiàn)農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助資金。保障計劃生育工作的順利進行。

二、領導重視，責任明確，積極做好本局的計生工作。

一是加強對計劃生育工作的領導，局領導非常重視計劃生育工作，認真落實一把手親自抓，負總責，分管領導負專責的工作機制。強化統(tǒng)籌解決人口問題的意識，將人口計生工作納入本部門年度工作計劃，列入重要議事日程。根據(jù)局人員變動情況，調(diào)整了計劃生育工作領導小組，并針對計劃生育工作中存在的問題進行專題研究。二是完善計劃生育目標管理責任制，堅決實行“一票否決制度”。年初，對人口與計劃生育目標責任狀進行了修改和完善，明確了一把手及相關責任人在人口與計劃生育工作的責......

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第七篇:社區(qū)居委會計劃生育工作總結

社區(qū)人口與計劃生育工作在繼續(xù)貫徹市委、區(qū)、街人口計生工作為中心的前提下，圍繞鞏固人口計劃生育管理工作和“和諧社區(qū)”的創(chuàng)建，加快計生綜合改革步伐，深化和完善了“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”五個方面的計劃生育工作新機制，夯實社區(qū)計生工作基礎、深化居民自治、完善利益導向、開展生殖保健綜合服務，努力開創(chuàng)計生工作新局面，為“和諧社區(qū)”創(chuàng)建，營造良好的人口環(huán)境?，F(xiàn)將一年的工作總結如下:

一、指導思想

以鄧小平理論和三個代表重要思想、科學發(fā)展為指導，認真貫徹落實計劃生育基本國策，加快工作思路與工作方法的轉(zhuǎn)變，建立和完善與市場經(jīng)濟體制相適應的城市社區(qū)計劃生育管理機制，穩(wěn)定低生育水平，最大限度地滿足社區(qū)居民在計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖保健等方面日益增長的需求，促進社區(qū)人口、經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，為社區(qū)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二、主要目標

全面建立屬地管理、單位負責、居民自治、社區(qū)服務的社區(qū)人口與計劃生育管理機制，建立健全社區(qū)計劃生育工作機構，建立資源共享的計劃生育服務體系，建設新型生育文化，逐步形成少生優(yōu)育、男女平等、尊老愛幼、家庭和睦的良好風氣和新型社區(qū)人際關系。并以擴展藥具社會營銷體系和增加社區(qū)銷售網(wǎng)點、加強宣傳計劃生育藥具和預防性病、艾滋病知識、深入推進計劃生育居民自治工作為特色目標。

三、具體措施

1、深化計劃生育居民自治。為了真正實現(xiàn)計劃生育居民自治突出居民主人翁地位，社區(qū)以實際出發(fā)密切聯(lián)系群眾，分別在轄區(qū)散居樓院成立居民自治小組、計生協(xié)會。并通過以上組織對居民進行計劃生育權利與義務的宣傳，從而達到實現(xiàn)居民對婚姻、生育、節(jié)育等婚育行為的“自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督”。

2、深化宣傳教育，全面推廣典型項目建設。推進宣傳內(nèi)容和方式的改革創(chuàng)新，努力在宣傳教育社會化、個性化、網(wǎng)絡化方面有新的突破。繼續(xù)加大“一法三規(guī)”和《條例》等法律法規(guī)的宣傳貫徹力度，深入開展“關愛女孩行動”，使計劃生育政策法規(guī)深入人心。認真組織開展“《決定》、《意見》、9.25公開信”的學習、計生優(yōu)質(zhì)服務月活動、“5.29”協(xié)會活動日、第四屆人口節(jié)等重大宣傳活動。充分利用社區(qū)資源通過社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)環(huán)島互動通訊、黑板報、在居民樓院進行的計劃生育宣傳......

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第八篇:公司計劃生育年終工作總結

人口計劃生育事業(yè)是一項社會系統(tǒng)工程，從2024年10月至今，公司在局、處各級黨委的高度重視及相關部門的大力支持配合下，到2024年十七大的召開，在黨的指引下，計劃生育工作取得了明顯成效。具體開展工作如下：

一、根本抓觀念。

從更新計劃生育觀念上抓起，加大“關愛女孩行動”宣傳教育力度。統(tǒng)一各級領導干部對治理出生人口性別比重要性的認識，開展多途徑、多形式的廣泛宣傳，繼續(xù)深入開展婚育新風進萬家活動。今年，公司制作以計劃生育為主題的宣傳櫥窗6期，印制禁止性別鑒定和選擇性終止妊娠警告學習資料50份，懸掛宣傳教育橫副6條，組織員工開展人口與計劃生育知識答題76人次，合格率98%，通過多種形式的宣傳教育，員工的思想認識逐步提高。

二、核心抓制度。

公司各部門層層建立領導干部計劃生育工作性別比控制工作責任制。黨政一把手親自抓、負總責；其次在上一年工作的基礎上，進一步完善育齡婦女登記卡、月、季報、避孕花名表等基礎資料，更加細化、精確了各項統(tǒng)計指標和數(shù)字，并統(tǒng)一規(guī)范，合理設置基礎臺帳，積極配合計生工作，加快建全計劃生育育齡婦女信息庫，逐步將計劃生育工作納入正規(guī)化管理。

三、突出抓查處。

全公司各部門將非法鑒定胎兒性別和非法進行選擇性終止妊娠工作內(nèi)容作為治理出生人口性別比的重點來抓，至今，公司未發(fā)生一例性別鑒定事件；其次，公司針對近年來離婚率逐步提升的現(xiàn)狀，嚴把計劃生育關，組織員工進行了2次針對性的摸底調(diào)查，對重點人群實施監(jiān)控，保持了公司連年無超生現(xiàn)象的良好局面......

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第九篇:人口和計劃生育局糾風工作總結

2024年，計生局在縣委、政府的正確領導和縣糾風辦的指導幫助下，認真貫徹落實縣委十屆四次全會、縣紀委四次全會精神，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，從服務于全縣計劃生育工作的大局出發(fā)，全面落實黨風廉政建設責任制，扎實開展好全縣計生系統(tǒng)糾風工作?，F(xiàn)將我局2024年糾風工作總結如下：

一、認真落實廉政糾風責任制

一是認真?zhèn)鬟_學習縣委十屆四次全會、縣紀委四次全會精神。二是建立健全黨風廉政建設領導機構，成立了由黨支部書記任組長，分管領導為副組長，局黨支部委員為成員的黨風廉政建設領導小組，成立了以局長為組長的糾風工作領導小組，確保黨風廉政建設及糾風各項工作落到實處。三是計生局黨支部書記、局長與計生局各科室、站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦簽訂2024年黨風廉政建設責任書，其中糾風工作是廉政建設工作中的一個重點，行文下發(fā)了《關于全縣人口計生系統(tǒng)2024年黨風廉政建設與反腐敗工作意見》(新計生字［2023］28號)及《關于計生系統(tǒng)2024年糾風工作實施意見》(新計生字［2023］11號)，加強對全縣計生系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作的指導，明確職責，搞好行風評議工作。

二、建立健全規(guī)章制度、嚴格財務制度和重大問題集體決策制度

為加強機關內(nèi)部管理，規(guī)范工作和學習秩序，制定了《上下班簽到制度》、《請銷假制度》、《車輛管理制度》、《機關學習制度》、《信訪接待制度》等十多個制度，各項工作和管理規(guī)范有序，機關效能建設走上了制度化、規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。一年來，沒有遲到、早退和無故不上班的現(xiàn)象發(fā)生，各科室認真履行崗位職責，沒有門難進、臉難看、事難辦的情況，對個別無理取鬧的老上訪人員，都本著以人為本、耐心勸導的原則做好工作，盡最大努力解決他提出的問題。

在財經(jīng)制度上，嚴格財經(jīng)紀律和“收支兩條線”管理的規(guī)定，支出由局長一支筆審批，支出在1000元以內(nèi)的局長審批，1000元以上5000元以下的經(jīng)局領導班子集體研究，5000以上的報政府分管領導審批。社會撫養(yǎng)費專項資金的使用，全額用于計劃生育工作，主要用于計生辦、服務站所的建設，醫(yī)療器材的配備，受術者困難補助和手術后遺癥的醫(yī)治等方面。今年，計生局在財務管理上花了大力氣進行規(guī)范，陸續(xù)下發(fā)了《關于進一步規(guī)范計生系統(tǒng)財務行為的通知》、《關于轉(zhuǎn)發(fā)<小金庫處理辦法>;的通知》、《關于清查小金庫的通知》等文件，嚴格按照審計部門的審計意見對財務方面的意見和建議進行整改。全縣計生系統(tǒng)在財務管理方面沒有違規(guī)收支的情況發(fā)生......

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第十篇:鄉(xiāng)人口與計劃生育年終工作總結

一年來我鄉(xiāng)的人口與計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和上級計劃生育主管部門的正確指到下，以黨的“十六大”精神為指針，努力學習實踐“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真落實“______人口與計劃生育法”“云南省農(nóng)業(yè)人口獨生子女獎勵政策規(guī)定”緊緊圍繞全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作，加強組織，完善管理制度，突出服務工作為重點，控制人口增長，提高人口素質(zhì)，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚^念為目標，不斷完善隊伍內(nèi)部管理，通過各有關部門的密切配合，計生干部全體工作人員的艱苦努力，按時完成了上級下達的各項指標任務。

一、各項指標的完成情況

1、全鄉(xiāng)出生423人，占年計劃的94.6%，其中計劃內(nèi)一孩191人，二孩227人，多孩2人，全年總?cè)丝?2243人，出生率13.1‰。

2、全年死亡人數(shù)133人，死亡率為4.14‰，人口自然増長率為9.04‰。

3、全年“三術”任務680例，完成680例，占任務數(shù)的100%，其中放環(huán)678例，結扎２例，采取“三術”節(jié)育措施５１５２人，“三術”節(jié)育率為8２．４%，采取各種避孕措施5３０７人，綜合節(jié)育率為84.９%，避孕及時率為７２．２%。

4、全鄉(xiāng)四查對象1764人，實查1669人，占比例的94%，二查對象673人，實查421人，占比例的62%。

5、全年出生４２３人，符合政策生育人數(shù)人4１２，持證生育4１２人，持證生育率為97%。

6、進一步鞏固“三為主”工作，“三結合”工作不斷得到落實，全鄉(xiāng)有重點戶350戶，已幫扶320戶，幫扶率為91%，一般戶1233戶，已幫扶794戶，幫扶率達64.3%，“三為主”鞏固率為95%。

7、全鄉(xiāng)一孩戶有５７５戶，現(xiàn)領獨生子女父母光榮證３８６戶，獨生子女領證率為６７．１%。

二、一年來主要做以下工作

1、明確職責，很抓落實，年初縣計生局召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育工作會議，下達了年度各項指標任務，會議回來后，我鄉(xiāng)通過班子會議由梁義副鄉(xiāng)長專門分管聯(lián)系該項工作，并及時召開了各村委會及全體干部職工會議，認真學習縣級會議精神，并把我鄉(xiāng)各項指標分到各村，制定了200*年人口與計劃生育目標考核辦法，計生站人員分工明確和多孩控制責任追究制，并與村委公文寫作會，計生宣傳員簽定標責任書，做到工作布置及任務落實的緊密結合，確保了我鄉(xiāng)各項任務的順利完成作了充分的準備。

2、加強隊伍的政治理論學習和法制教育，不斷提高隊伍的綜合素質(zhì)，計劃生育工作難度大，我們開展計劃生育工作要以服務為重點，依法治理，依法管理，要讓計生隊伍走到依法行政，文明執(zhí)法的軌道上來，就要終抓學習，抓隊伍作風建設，我們根據(jù)黨委的要求，在支部的組織下學習以“三個代表”重要思想的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動......

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第五篇 2023年防疫站年終工作總結與計劃 2250字

今年以來，我站在市農(nóng)委及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的具體指導和密切配合下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大精神，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊扣率先基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化總目標，扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，強化動物防疫、檢疫工作，強化管理與服務，緊緊圍繞畜牧業(yè)增效，農(nóng)民增收這個中心任務，不斷創(chuàng)新工作思路，改進工作作風，積極開展各項服務工作。經(jīng)過全體職工的共同努力，對照年初目標，全站各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)將全年各項工作情況總結以下幾個方面：

一、加強管理，健全制度，確保全年工作任務的順利完成

今年，根據(jù)市農(nóng)委、市站制定的業(yè)務工作考核辦法，進一步規(guī)范單位內(nèi)部管理，做到早計劃、早部署、早落實，加強政治思想學習和業(yè)務知識及法律法規(guī)的學習培訓，提高職工的自身素質(zhì)和業(yè)務能力。從年初開始，健全了各項規(guī)章制度，實行了首問負責制、分片包干制、責任追究制等工作考核制度，加強了作風效能建設，開展了“五位一體”政風、行風評議活動，增強服務意識，創(chuàng)新服務舉措，完善服務機制。明確全年各項工作目標任務，逐項分解，責任到人，科學考評，增強了職工的自覺性和責任心。全體職工都能按照年初制定貫徹徹預防為主、防止疫病擴散蔓延的重要措施。我站把產(chǎn)地檢疫作為動物檢疫工作的重點來抓，堅持優(yōu)質(zhì)服務、嚴格執(zhí)法。實行報檢制度，做到登門檢疫、規(guī)范出證、合格出證、憑證出售。對檢出的病畜禽全部進行無害化處理，真正將動物疫病控制在源頭，決不讓病畜禽流向市場。全年產(chǎn)地檢疫生豬4.1萬頭，活禽8萬多羽。

2、屠宰檢疫：

屠宰檢疫是檢疫過程的重要環(huán)節(jié)，是實施“放心肉工程”的關鍵。我站檢疫人員嚴格按照檢疫、檢驗操作規(guī)程實施檢疫，做到檢疫設施落實、制度落實，實行24小時值班制度，做到憑證進場，嚴格執(zhí)行48小時限宰規(guī)定，嚴把宰前、宰后檢疫關，全年屠宰檢疫生豬0.96萬頭，檢出病豬7頭，退回不合格生豬5頭。對檢出的病豬及其產(chǎn)品及時進行無害化處理，保證了上市豬肉及其產(chǎn)品的質(zhì)量安全。在抓好屠宰檢疫的同時，做好生豬“瘦肉精”的尿樣抽檢工作，對屠宰場生豬每月進行2次抽樣送檢，對進入屠宰場的生豬按10%的比例進行自檢，對全鎮(zhèn)所有養(yǎng)豬專業(yè)戶的存欄生豬每季度進行1次“瘦肉精”尿樣抽檢，送檢、自檢尿樣1450多份，送檢豬肉、豬肝樣品5個批次10份，未檢測到含有“瘦肉精”的生豬，保證了肉品市場的安全。

四、加強消毒滅源工作，消除疫情隱患

消毒滅源工作是控制動物疫病關鍵技術措施之一。我站在做好動物防疫、檢疫的同時，切實加強做好畜禽飼養(yǎng)場、交易場、屠宰場的消毒滅源工作。對全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶進行廣泛、細致的宣傳，同時幫助他們建立規(guī)范的消毒制度，利用高溫有利季節(jié)，全面進行大消毒，全年累計免費發(fā)放消毒藥品1200多公斤，消毒面積200多萬平方，有效地控制了疫病的發(fā)生和傳播。

五、做好政策性保險、扶持及畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作

今年政府對能繁母豬、育肥豬以及奶牛繼續(xù)實行政策性保險，2024年全鎮(zhèn)參保母豬2765頭，育肥豬44240頭，奶牛113頭。我站安排專職人員做好保險母豬和的育肥豬的死亡出險、查勘理賠工作，保險期內(nèi)對260頭因病死亡的能繁母豬及3145頭育肥豬進行了出險、查勘并且督促、監(jiān)管好養(yǎng)殖戶對死亡生豬進行無害化處理，做好材料及時報送保險公司進行理賠，理賠金額69.25萬元。由于受h7n9禽流感影響，家禽養(yǎng)殖業(yè)受到很大損失，根據(jù)市政府關于扶持家禽業(yè)發(fā)展的政策實施意見，我站精心組織人員對全鎮(zhèn)90多戶家禽養(yǎng)殖規(guī)模戶進行調(diào)查摸底、登記造冊，按照補貼標準及時進行公示，補貼金額70萬元，減少了養(yǎng)殖戶的損失。

做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，每月對全鎮(zhèn)所有養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的飼料、獸藥、添加劑的投入和防疫、無害化處理情況進行一次巡查并做好記錄。做好病死畜禽的無害化處理監(jiān)管工作，全年無害化處理病死豬2600頭，從源頭上保證了畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

六、組織實施惠民工程，促進畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型升級

1、生豬科技入戶工程項目

20xx年全鎮(zhèn)生豬科技入戶100戶，全體科技指導員對100戶生豬養(yǎng)殖戶進行了新型生產(chǎn)模式、優(yōu)質(zhì)飼料、人工授精、免疫程序、疫病防控、規(guī)范養(yǎng)殖等新技術的推廣和培訓并發(fā)放了物化補貼，使養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖理念和技術有了很大的提高，提高了生豬養(yǎng)殖效益，增加了農(nóng)民收入使養(yǎng)殖戶得到了實惠。

2、生豬良種補貼工程項目

生豬良種補貼是對人工授精的母豬飼養(yǎng)戶實行的一種實物補貼，我站按照市家畜改良站的統(tǒng)一布置，對全鎮(zhèn)母豬養(yǎng)殖戶實行良種補貼，實行良種補貼1300多戶，同時，按照良種補貼工程項目的要求，做好養(yǎng)殖戶信息登記、精液卡的發(fā)放以及生豬人工授精及提高產(chǎn)仔率等新技術的培訓工作，使養(yǎng)殖戶取得了較好的經(jīng)濟效益。

3、“六項創(chuàng)建”活動

20xx年，我站按照上級業(yè)務部門的要求，在去年“六項創(chuàng)建”的基礎上，繼續(xù)開展了關于畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“六項創(chuàng)建”活動，對二個規(guī)模養(yǎng)殖場進行了“六項創(chuàng)建”的申報，其中：1個“畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范場“創(chuàng)建，1個”防疫達標規(guī)范示范場“創(chuàng)建，為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級及健康發(fā)展奠定一定基礎。

七、存在問題和今后打算

一年來，雖然我站在動物防疫、檢疫工作上取得了一定的成績，但也還存在一些問題，一是我鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖量較大，專技人員較少，因此對防疫、檢疫工作的全面開展有一定難度。二是對養(yǎng)殖大戶的監(jiān)管力度不夠到位，特別是近幾年來，外來養(yǎng)殖戶增多、使用泔腳的養(yǎng)殖戶增多，帶來了對疫病防控上的難度。三是養(yǎng)殖戶的防疫意識不夠到位，有出現(xiàn)漏防、拒防的情況發(fā)生。四是村級防疫員隊伍不夠健全，存在年齡偏大，技術較差等問題。隨著目前各類動物疫病形勢越來越嚴峻，我們的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。

第六篇 供電公司年終工作總結與計劃 3300字

'不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開'，回首20xx，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20xx年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破 現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務完成情況：

1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源mmm110kv變電站全年，未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因，導致nnn35kv變電站全站或部分設備停電5次。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%;

二、自我及工作管理：

1、加強自我管理： 深入現(xiàn)場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協(xié)作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風，做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心，深入現(xiàn)場進行講解，了解設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶，必訪必問;下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員，以達配置。

電氣專業(yè)共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產(chǎn)假。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據(jù)個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關系，提高辦事效率，減少相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望，從而產(chǎn)生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉(zhuǎn)變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20xx年主要工作回顧：

1、加強安全運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非?！钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統(tǒng)有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變，逐步走向了標準化、制度化。

2)、運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷，并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)、 加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。 5)搞好外部環(huán)境，處好與上級主管部門的關系，是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關系也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作

1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開工，計劃20xx年停電期間投入運行)，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。

2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。 6)、因設計缺陷，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。

7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。

8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。

四、工作中存在的問題與不足

1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠，專業(yè)水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業(yè)務水平太差，安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執(zhí)行力差，事故應變能力受限于自身技術水平，需要在今后工作中努力提高。

3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。

5、專業(yè)內(nèi)部培訓工作搞得多，收到實效的少;培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式，改進方法，增強實效性。

6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7、備品備件管理不到位，時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

20xx年主要工作計劃：

1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質(zhì)，做好自我批評和自我反省。

2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作。

3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產(chǎn)目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務。

4、加強電儀室人員管理工作，為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。

5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術、新產(chǎn)品的推廣應用。 6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。

8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。

11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節(jié)約用電。

12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。

第七篇 體育教師年終總結與計劃三 1600字

德：一年來，能積極參與學校組織的政治學習，業(yè)余時間也能通過報紙、電視、網(wǎng)絡等多種媒體學習了解黨和國家的方針政策，關心國家大事，并力所能及的積極參與到其中。在教師職業(yè)道德建設、愛心奉獻戰(zhàn)勝雪災、迎接奧運維護穩(wěn)定、凝心聚力支援抗震救災等活動中能做到一名黨員教師應盡的義務，積極參與各種活動并積極工作。教育教學中能恪守教師職業(yè)道德，遵守學校的管理制度，以廬中主人翁的精神積極工作，團結每一名同事，關愛每一名學生，沒有和任何教師有工作之外的任何矛盾，沒有任何體罰或者變相體罰學生的現(xiàn)象，尊重領導，尊敬同事，平等等待學生，也因此獲得了領導的信任、同事的協(xié)作、學生的敬重，此為在廬中工作的最大收獲。

能：本年度除了擔任八年級五個班的體育教學之外，還在學校教導處的組織下與羅春光老師結成對子開展教學互進活動。一年來我和羅老師雖然很少開展坐下來共同探討教學方略的正規(guī)活動，但基本上做到了上課互聽，隨時互助，即使反饋。我的教學經(jīng)驗幫助了羅老師快速成長，羅老師的年輕活力和新思維也促進了我能保持更新理念去審視自己的教學，真正起到了教導處開展結對子的預期目的。在學校藝體教研組中，自認為能起到一名教學經(jīng)驗豐富一些的年長教師的核心作用，無論是學校田徑運動會、創(chuàng)編操比賽以及其他教研活動，都能團結協(xié)助教研組長開展工作，積極出謀劃策，尤其是在九年級課余體育鍛煉中起到帶頭作用，促進了藝體教研組的強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的形成。五個班的體育教學工作應該說已然駕輕就熟，學生上課的積極性和各項身體素質(zhì)的不斷提高給了我最大的教學熱情。教學的同時我很重視教育的引領作用，不讓課堂發(fā)生的一些教育問題過夜，更不會隨便讓這些問題轉(zhuǎn)交到班主任手中去處理，平時注意保持和班主任的交流，全方位多角度去了解認識自己的學生，避免了很多因為教師主觀而導致的師生對立的情況發(fā)生，再此，我要衷心感謝和我搭班的各位班主任，因為你們的積極協(xié)作，才讓我的課堂成為學生放松精神娛樂身心鍛煉身體的場所。

勤：一年來能做到早到遲走，能遵守學校各項規(guī)章制度，有事必事先請假，遇到工作和家庭沖突的時候，能在保證圓滿完成工作的前提下協(xié)調(diào)好二者的關系，所以在面對母親患病住院和孩子生病的特殊情況下，本年度也只斷斷續(xù)續(xù)請假四天半。在校期間，無論是否自己值班，都能保持每天巡視學校幾次，觀察學校整體情況，發(fā)現(xiàn)問題能積極和相關部門反映并協(xié)助處理。身為工會副主席，能在第一時間對教師發(fā)生的婚喪嫁娶生病住院等情況進行了解，并能組織學校行政進行相應的慰問。面對我校首屆畢業(yè)班，能根據(jù)自己的教學經(jīng)驗積極幫助畢業(yè)班開展體育中考的訓練工作，不計報酬不計時間按照計劃不折不扣的去完成各項工作。

績：教師的成績就是學生的不斷成長和提高。一年來各項工作不能說取得了什么成績，只是基本上達到了預定的工作目標。八年級的體育教學起到了促進健康增強體質(zhì)提高技能的效果，相對于7年級，全年級的各項指標都有了不同程度的進步，這也為09屆的體育中考奠定了較好的基礎。參與08屆畢業(yè)班課余體育鍛煉，藝體組全體同仁的共同努力下圓滿的完成了預定目標，學生中考體育平均分達到了合肥市前十(第九名)廬陽區(qū)第一的目標，也為08屆中考勝利奠定了基石。工會工作本年度常規(guī)工作有序完成，文體活動的球類比賽已經(jīng)成為我校工會工作的一個亮點;教工之家已經(jīng)建成并面向教師開放;組建學校教職工籃球隊參加區(qū)教育局比賽獲得第三名;在工會系統(tǒng)開展的年度評優(yōu)中我校榮獲廬陽區(qū)先進單位稱號;我校首屆教代會即將召開，在籌備召開的過程中工會能做到規(guī)范、有序、合法、合情，各種資料已經(jīng)準備齊備，教代會各項籌備工作得到了學校黨支部的高度認可。

作為述職，我只能簡要陳述一年來自己的思想動態(tài)和工作情況，我深知工作需要自己積極思考努力實踐和大家一起努力才能完成，更知道成績的取得需要各方的通力協(xié)作，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！

第八篇 年終工作總結及年工作計劃 2600字

XX年終工作總結及XX年工作計劃

新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨許多。我做為新電職工食堂一名班長，我始終以一名中國共產(chǎn)黨黨員嚴格要求自己，認真服從光明物業(yè)公司領導安排，堅持以公司大局為重，在光明物業(yè)公司領導的支持下圓滿結束地一年的工作。為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結。

上半年工作方面

我擔任新電職工食堂班長，在烹調(diào)上嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下，帶領全班人員，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責；個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

團結員工方面

我利用班前會時間，與員工面對面進入宣講，是我上任班長以來每天所堅持的一項重要工作內(nèi)容，堅持開展“零距離”的對話活動架起了與員工之間的“連心橋”，促進了職工食堂發(fā)展、員工團結和做好后勤服務工作。

上半年來，我面對面開展“對話”活動，主要是征求員工對職工食堂服務、質(zhì)量及日常服務存在不足等方面提出一些合理化建議，為下一步工作理清思路，同時解決工作中遇到的實際問題和困難。

職工食堂針對新電公司開展“三會”文件學習精神和工作對話，為下一步強化日常管理工作收集第一手資料，針對員工提出資源優(yōu)化配置和降低成本等方面的問題，及時提出整改和處理意見。

我通過“零距離”的對話活動，激發(fā)了廣大職工食堂員工積極參與企業(yè)發(fā)展的積極性。上半年來，職工食堂的菜肴質(zhì)量、服務水平，菜肴成本都控制在有效范圍。從而達到與就餐員工的密切關系，進一步促進和改進職工食堂各項服務工作。

下半年工作上，

在中秋、國慶期間，正趕上百萬機組調(diào)試高峰，我組織食堂全體員工放棄節(jié)假日休息，想百萬機組調(diào)試所想、急百萬機組調(diào)試所急，合理安排訂餐、就餐、送餐工作、確保后勤服務到位?！爸星铩奔压?jié)這天，我?guī)е纥c師耿守紅、金紅親手將食堂自己動手制作的香甜可口的月餅送到百萬機組調(diào)試現(xiàn)場及生產(chǎn)運行一線現(xiàn)場，受到就餐者們的好評。自從百萬機組調(diào)試以來，我發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，每晚九點半左右平均要準備70人左右飯菜，為了保證菜肴品種不重復，精心安排，親自送到百萬機組調(diào)試現(xiàn)場，工作結束有時到凌晨兩點多鐘，第二天白天還要繼續(xù)上班，為百萬機組投產(chǎn)出力流汗。為百萬機組調(diào)試順利進行提供了及時，高效，優(yōu)質(zhì)的后勤服務保障。

在過去的一年中，我努力學習文化、政治、業(yè)務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及職工食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，符合質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好職工食堂伙食工作。

在嚴格要求自己的同時我也很好的完成了一個班長的職責，經(jīng)常組織班組人員學習烹飪、面點技術，把住各工序的質(zhì)量關，實行全過程的質(zhì)量管理。檢查伙食衛(wèi)生，督促本班人員認真落實崗位職責，清掃包干的衛(wèi)生地段，做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的工作，對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進行嚴格把關，對不符合要求的應予以指出，及時糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通，掌握全班人員的思想和工作情況，以身作則，帶領全班人員搞好本班工作，遇到困難或其它情況及時請示匯報。

XX年新電職工食堂工作計劃

為認真貫徹落實光明物業(yè)公司總體安排及職工食堂工作計劃，進一步加強新電職工食堂服務管理工作，提升新電職工食堂服務水平，使全體新電就餐員工有一個安全放心、清潔舒適的就餐環(huán)境，保證就餐任務的順利進行。特制定新電職工食堂工作計劃如下：

一、繼續(xù)進一步加強食品安全衛(wèi)生管理工作，加強員工培訓提高員工的整體業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

二、進一步加強員工政治思想工作。定期組織員工政治學習，不斷提高員工為服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務、熱情主動。

三、嚴格執(zhí)行食品安全法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴防食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生。

四、搞好食品采購、運輸、保管及日常食品衛(wèi)生管理工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗的食品，堅決不預采購，以防食物中毒。

五、搞好廚具、餐具的洗滌消毒工作，食具要做到每餐消毒，并保證在存放上餐具和食品分開，預防交叉感染。

六、要保證粗加工按照操作規(guī)程運行，做到先洗后切，做到售飯臺食品擺放要美觀、整潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。

七、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

八、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。

九、正確處理各組人員之間的工作關系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。

十、所采購的物品必須經(jīng)職工食堂保管驗收員和食堂班長同時驗收合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。

十一、采購伙房需用物資（餐具、炊具）及其它物資，必須上報公司批準后方可采購。

十二、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無差錯，安全無事故。

十三、上班時間要穿戴好工作服，工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使餐廳始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

十四、要進一步完善目標管理制度及各項制度建設，要進一步完善考核辦法。

十五、以改變服務方式，提高服務意識為突破口，把改善職工食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點，抓真抓實。

十六、全體食堂員工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂各項工作的全面開展，我有信心遵守好光明物業(yè)公司各項規(guī)章制度，注意節(jié)約，把食堂各項工作落到實處，為樹立良好的整體職工食堂員工形象作出應有的努力。

第九篇 辦公室主任年終總結與計劃 1250字

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善

勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

第十篇 2023年物業(yè)客服部年終總結與計劃 1600字

忙碌的xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、 提高服務質(zhì)量，規(guī)范管家服務。

自 xx、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業(yè)務水平

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內(nèi)容有

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺， 物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。

xx 年將是嶄新的一年，隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！xx年我們的工作計劃是

一、針對xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高xx年入住率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責

三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。