第一篇 年度工作總結怎么寫 7350字
1.年度工作總結
本人加入xx這個大家庭已經近三年了,期間為公司付出了很多辛勞和汗水,有過困惑,受過委屈,但是更多的,卻是收獲和成長。三年來,本人在公司總經理xxx的領導下,在全體同事的關懷下逐漸成長為一個領導信任,同事認可的倉管員。同時也讓我認識到只要勤勤懇懇的用心去做好每件事,便一定會獲得收獲。
一、堅持執(zhí)行倉庫管理員規(guī)章制度。
倉庫管理員的工作無需那么多復雜的技術要求,看似平凡卻卻又不那么的平凡,且不說日常工作瑣碎和繁雜,當當是堅持就讓這份工作充滿了挑戰(zhàn)。
1、堅持收貨原則,對產品質量不達標的產品堅決做到不簽收不入庫。例如:x月份由我去驗收的xx特殊教育學校的15個文件柜,當場發(fā)現(xiàn)貨物有破損情況且屬于三無產品,在第一時間回報領導后未予簽收。
2、堅持物盡其用原則,根據具體情況合理利用廢舊料,例如:x月份從xx(地方)拆除下來速印機配件“理想小舉人切刀組件”在咨詢技術員確認可用后將其出售到xx光明中學;xx教育局xx(項目名稱)項目驗收后剩余的材料,也在日常工作中合理用出一部分。
3、堅持出貨發(fā)貨原則,在嚴格執(zhí)行產品先進先出法的同時嚴格執(zhí)行貨物出庫流程,即堅決憑手續(xù)齊全的提貨清單發(fā)放物品,并及時錄入xx財務軟件之中。
4、堅持執(zhí)行倉庫產品退、換貨原則。對不符合公司要求的材料及時通知商務退回供貨商。例如:xx學校的松下專用采訪話筒不符合客戶要求;xx教育局的智能手表,存在質量問題;xx教育局剩余下來的線材及時退回了xx及xx公司等;xx學校的avhmc-200鵝頸式廣播話筒應客戶要求換成了avhmc-100鵝頸式廣播話筒;對xx醫(yī)院的oki5150打印機主板進行更換。
5、堅持按照公司的返修流程(見附表一)執(zhí)行返修工作。
6、堅持按照物流發(fā)貨流程表嚴格執(zhí)行每次物流發(fā)放工作。
二、積極組織開展公司文娛活動
為了充分調動公司員工工作積極性,活化工作氛圍,提高工作效率二至四月份分別組織了6次爬山活動;七月份組織了游泳活動;八月份組織了內蒙古旅游活動;十月份組織了包場看電影活動。
三、20xx年工作計劃
1、注重形象,積極參加公司組織的各種活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,努力提高自己的學習能力和業(yè)務能力,更好的完成公司下達的工作任務。
2、加強對庫存物品的清點工作,定期對庫存貨物進行盤點避免物品存放時間過長,提醒相關部門對呆滯物品進行及時處理。
3、強化倉儲能力,對倉庫產品的分類擺放和保管工作進行改善,避免倉庫物品堆放位置緊缺的現(xiàn)象出現(xiàn),并對所有物品做到標識清晰、明確,提升倉儲數據的準確性。
4、認真做好公司每一次活動的策劃工作,爭取在公司計劃活動內做到低耗高效,用最少的資金開展質的活動內容。
來年,我必將在今年的工作基礎之上繼續(xù)努力,取長補短,以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,努力高效高質的完成領導交辦的一切工作任務。
2.年度工作總結
20xx年,網絡優(yōu)化工作已經步入了可持續(xù)發(fā)展的.關鍵年,優(yōu)化工作得到了省公司領導的高度重視,在集團公司的指導下,在各地市分公司的配合下,經過全省優(yōu)化人員的共同的努力,我省優(yōu)化工作在管理和業(yè)務上均取得了長足的進步,使優(yōu)化體系健康發(fā)展,網絡質量穩(wěn)步提升。9月份集團組織了網絡測試驗收,我省長春市wcdma網絡綜合質量在56個測試城市中排名第十九,gsm網絡在話務負載遠高于其他城市的情況下,綜合質量排名第三十,且兩網所有單項測評指標均超過集團公司的考核標準。雖然取得了可喜的成績,但是在工作中也看到了自身的不足,督促我們在明年的工作中要開拓創(chuàng)新,勇于進取,利用好網絡優(yōu)化支撐系統(tǒng),建立網絡質量評估體系,以提升網絡指標,提升用戶感知為目的,更好地開展網絡優(yōu)化工作。
一、20xx年網絡優(yōu)化工作開展情況
1、深入落實持續(xù)性網絡優(yōu)化工作。年初,優(yōu)化中心參照集團相關制度及規(guī)范,結合我省實際情況制定了《吉林聯(lián)通無線網持續(xù)性網絡優(yōu)化制度及規(guī)范》,并在省內得到了較好地落實,從優(yōu)化工作執(zhí)行過程和現(xiàn)場檢查情況來看,持續(xù)性網絡優(yōu)化制度及規(guī)范為保障持續(xù)性優(yōu)化工作切實落實發(fā)揮了重要的作用,持續(xù)性優(yōu)化體系的落實為我省網絡質量穩(wěn)步提升提供了有力的支撐。
2、重點解決質量差小區(qū),提高網絡質量。由于受到話務量過高、網絡資源不足等多種因素的影響,質差小。區(qū)數量不斷攀升,針對這一問題,省網絡優(yōu)化中心組織了片區(qū)包保工作方式,對每天的質差小區(qū)進行統(tǒng)計,定位問題點,加強對質差小區(qū)處理力度。經過共同的努力,我省質量差小區(qū)數目不斷減少,其中無線接通率質量差小區(qū)比例已經由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。
3、致力降低業(yè)務信道擁塞率,提高用戶感知。年初以來,我省話務量不斷攀升,忙時話務量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl,業(yè)務信道擁塞率由年初的2%上升到10.56%。針對這種情況,我中心對擁塞嚴重小區(qū)和超閑小區(qū)開展優(yōu)化,結合網絡擴容使業(yè)務信道擁塞率逐步下降,在9月末已經控制在5%以內,與6月份同期相比下降了50%;全省忙時超閑小區(qū)比例已經從7月份的32.23%降至10月份的26.15%,使網絡資源得到了有效利用。
4、開展多種專項網絡優(yōu)化,深層次了解網絡狀況。開展全省高速、高鐵、重點場所測試,共計發(fā)現(xiàn)問題點41處,其中已得到有效解決18處;開展wcdma網絡室分優(yōu)化,截止12月31日已完成優(yōu)化站點數644個。累計發(fā)現(xiàn)問題點數183個,通過參數優(yōu)化、室分整改等手段解決183個;對全省重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)測試評估,累計完成200個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接道路的測試,并進行數據對比分析,問題匯總,將結果發(fā)送至網建、市場等部門,作為網絡發(fā)展的參考依據;進行深度覆蓋優(yōu)化專題研究,完成信號衰耗測試對比、由1800m信號覆蓋情況推導wcdma網絡覆蓋情況、不同站址覆蓋情況的研究等工作。
5、持續(xù)建設支撐系統(tǒng),推廣優(yōu)化平臺使用。在優(yōu)化平臺系統(tǒng)上開發(fā)了網絡優(yōu)化論壇,為全省網絡優(yōu)化人員提供了一個技術交流、資源共享的平臺;同時加強設備維護,使網絡優(yōu)化支撐系統(tǒng)從09年初運行至今無故障歷史;組成專家組,深入各地市開展現(xiàn)場培訓,在全省范圍內推廣使用,提高了優(yōu)化人員的工作效率,完成全省室內分布信號監(jiān)測系統(tǒng)擴容工程初步驗收;3g網網絡優(yōu)化專業(yè)網絡優(yōu)化平臺購置增補功能合同終驗等建設項目。
6、加強核心網優(yōu)化工作,提升業(yè)務能力。進行全省預付費用戶資源優(yōu)化,hlr資源利用率由原來的全省平均94%下降到81%,為市場部門的發(fā)展提供了強有力的后臺支撐;完成2g話務量轉移,從g網向w網轉移用戶21萬;進行了核心網定時器及相關網元參數進行摸底調查修改工作,對于提高用戶感知起到了相當重要的作用。
7、開展amr功能試驗。在20xx年進行了efr功能試驗,效果較好,并在全國范圍內得到推廣的前提下,20xx年我省進行了半速率amr試驗,進一步改善語音質量。今年我省語音話務量和數據業(yè)務量高速增長,城市內網絡建設存在較大的困難,隨著站型的加大,網絡干擾也在加大,半速率話務量比例已經達到20%以上,嚴重影響了用戶感知。為了提升網絡的語音質量,12月份在長春市內選擇了兩個bsc進行了amr功能試驗。通過dt測試觀察到,試驗前后,語音mos均值從3.49提高到3.56,mos分布指標由27.16%下降至18.45%。mos均值以及mos分布都有較大提升。
二、20xx年工作計劃
1、加強優(yōu)化管理,繼續(xù)開展持續(xù)性優(yōu)化工作。繼續(xù)深入落實持續(xù)性優(yōu)化工作,加強優(yōu)化管理,保障日常優(yōu)化工作按照持續(xù)性優(yōu)化制度開展;定期檢查作業(yè)計劃,糾正執(zhí)行過程中的錯誤;開展現(xiàn)場檢查,重點指導地市如何開展好持續(xù)性優(yōu)化工作;加大對主系統(tǒng)廠家及第三方優(yōu)化隊伍的管理,利用優(yōu)化平臺和第三方測試,加強對地市優(yōu)化工作的考評,使持續(xù)性優(yōu)化工作能夠保質保量開展到位。
2、開展多元式優(yōu)化培訓,提升優(yōu)化人員技術水平。聘請主系統(tǒng)廠家優(yōu)化專家集中開展優(yōu)化專題培訓,分批次集中不同層次的優(yōu)化人員開展現(xiàn)場優(yōu)化,進行省內優(yōu)化經驗交流,有條件的情況下進行省際優(yōu)化經驗交流,提升優(yōu)化人員技術水平。
3、建立質量監(jiān)控體系,發(fā)現(xiàn)網絡問題。在平臺上建立網絡質量信息庫,定期組織測試,及時更新信息庫的內容,通過周期性采集dt/cqt數據,結合mr、kpi進行分析,發(fā)現(xiàn)不同場景下的網絡覆蓋及質量問題,并以圖形化、表格化方式呈現(xiàn)。掌握現(xiàn)網存在的影響網絡質量或可能影響網絡質量的問題,組織網優(yōu)力量解決存在網絡問題,提升網絡質量。
4、開展支撐系統(tǒng)建設,推廣平臺應用。建設wcdma網絡無線優(yōu)化平臺,建設核心網優(yōu)化平臺,加大mr數據采集范圍。結合日常及專項優(yōu)化工作,推廣平臺的使用,重點加強新建的wcdma與核心網優(yōu)化平臺的推廣。
5、開展多樣化專項優(yōu)化工作,深入研究網絡問題。由省分優(yōu)化分管領導帶頭,以片區(qū)包保的組織方式開展優(yōu)化工作,承擔包保地市的網絡質量,分批次開展專家級網絡評估,開展以提升網絡指標為目的的專題優(yōu)化;在無線網側進行室內分布、2/3g互操作、無線環(huán)境等多種優(yōu)化,提升網絡性能及用戶感知;在核心網側進行鑒權加密優(yōu)化、分組域優(yōu)化、聯(lián)合無線側進行端到端優(yōu)化,對存在的網絡問題進行深入研究。
3.年度工作總結
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔作為生產統(tǒng)計,報表與考勤的準確性和及時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。
二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。
2.對公司各部門與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以回復,口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度,遇事要笑臉答應,不應性急發(fā)怒。
三、內部溝通與協(xié)調
1.廠辦內務內務工作細微卻關系重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。
4.年度工作總結
xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商,業(yè)務經理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿足的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
5.年度工作總結
今年汛期以來,按照公司要求,為提高中心防汛抗洪搶險能力,中心全員樹立防大汛、抗大災的思想意識,從人員、設備、物資、技術等各方面作了大量工作,切實做到了反應迅速、保障有力,保證了管道安全、平穩(wěn)度汛,現(xiàn)將中心防汛抗洪工作中的好經驗好做法及不足總結如下:
一、防汛抗洪工作中的好經驗好做法
(一)樹立憂患意識,加強知識儲備,提高搶險能力。汛期來臨之初,中心組織召開了防汛抗洪工作動員會,對去年的防汛抗洪整體工作進行了簡要概述,對今年防汛抗洪工作進行了專項安排,成立組織機構,調整防汛抗洪小組人員,成立防汛抗洪突擊隊,并執(zhí)行24小時值班制度,保證應急電話響應率100%。為樹立防大汛、抗大災的思想意識,中心還多次組織人員對往年防汛經驗進行學習,針對磨灣隧道出口管道懸空、油草河管段*露等事件的成功處置過程進行了詳細的的講解,對忠武線長陽段發(fā)生的管段漂移事件的處置過程進行了視頻圖片回顧,隨時敲響防汛抗洪的警鐘。
(二)清點防汛物資,檢查設備機具,做好防汛抗洪硬件準備。按照公司要求,中心安排專人對防洪抗汛儲備物資進行每日一巡檢,每周一清點。定期對庫房開窗通風,對防洪草墊等噴灑滅蟲藥劑,保證防汛物資的良好。中心還對轄區(qū)石料資源進行了調研,搜集長陽、恩施等地勢險峻區(qū)域石料廠家信息備用。在6月上中旬汛情較為集中的時間段內,中心組織開展了防汛抗洪專項檢查,重點針對防汛抗洪設備機具進行了運行,確保所有設備機具完好,為應對隨時可能發(fā)生的險情做好充分的準備。目前中心擁有的發(fā)電設備包括移動電站、工程搶險車車載沃爾沃發(fā)電機、威爾信發(fā)電機組、雅馬哈發(fā)電機、本田發(fā)電機等六臺,發(fā)電功率合計274kw,抽水類設備有有汽油抽水泵、潛水泵、清水泵、泥漿泵各兩臺,小時合計排量達到390方,基本滿足了轄區(qū)防汛抗洪搶險所需。
(三)組織實施了防汛抗洪演練。為打好防汛抗洪的攻堅戰(zhàn),中心還模擬實際險情發(fā)生情況,多次進行防汛抗洪演練。x月x日,中心維搶修隊開展了自吸式排污泵、潛水泵的排澇演練,加強了防汛抗洪設備操作實踐;5月日,中心組織開展了管道漂管應急處置演練。演練中我們發(fā)現(xiàn)了汽油機抽水泵入口管(隨機自帶)質地偏硬不易操作、清水泵出口管方向調整不靈活、使用水帶強度不高、石籠組裝不靈活等弊端,一一制定了改進措施。6月初,中心維搶修隊進行防汛石籠快速安裝演練。除此之外,中心每周組織一次設備的操作演練,保證突擊隊每名隊員都會操作使用防汛抗洪相關設備。通過演練,檢驗了中心防汛抗洪應急預案的可行性,提高了員工防洪抗汛意識,鍛煉了員工的應急搶險能力。
(四)緊抓施工現(xiàn)場防汛抗洪工作。汛期期間,中心高度重視兩個水保工程施工現(xiàn)場防汛抗洪工作。一是由中心主管領導牽頭,每月定期對工地現(xiàn)場進行安全相關檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,做好整改工作;二是嚴格跟蹤當地天氣狀況,每逢有大雨或汛情信息發(fā)布,中心防汛抗洪值班人員均會告知現(xiàn)場代表,要求施工單位做好大雨之前和大雨之后的工地安全檢查工作,盡量減少險情發(fā)生的概率。三是針對施工中的關鍵點如抗滑樁樁孔的開挖、混凝土的澆筑等要求施工單位制定專門的質量保障措施。四是實行汛期匯報制度,中心現(xiàn)場代表將工地安全及防洪抗汛工作按照日報、周報的形式上報中心防洪抗汛辦公室,便于及時掌控現(xiàn)場動態(tài)。目前,中心負責的水保工程已經全部于八月底完工。
二、汛期期間涌現(xiàn)出得好人好事
在整個汛期,中心要求汛期主要領導不休息,突擊隊保證人員定額,全體員工牢固樹立了防大汛、抗大災的思想意識,充分做好了打防汛抗洪攻堅戰(zhàn)的準備,確保了整個汛期管道安全平穩(wěn)。
百日會戰(zhàn)期間,中心負責三個水保的現(xiàn)場施工監(jiān)護,由于工程量大,時間長,中心的崔于杰、張勇財、廖敏等3名員工長期堅守三個水保工程現(xiàn)場,同施工隊伍在施工現(xiàn)場同吃、同住,最長的整整堅守了近6個月,正是由于他們有著“見紅旗就扛、有第一就爭”的信心和決心,所以才一直激勵著他們持之以恒,使他們克服了各種監(jiān)督施工的困難,每天第一個到達施工現(xiàn)場,最后一名離開。在整個施工過程中,認真負責,堅守崗位,對施工進度和現(xiàn)場情況進行嚴格控制,嚴把關施工質量,保證了施工的質量、速度和安全。確保了今年汛期期間,管道未出現(xiàn)大的安全隱患。
為做好汛期防汛抗洪工作,中心于五月初儲備了編織袋、草墊、枕木等一批防汛抗洪物資,為了確保發(fā)生險情時,物資能夠用的上,日常的檢查保養(yǎng)就顯得很重要,中心的物資保管員朱宏黎同志,一直以來堅持每日對庫房巡檢,及時發(fā)現(xiàn)排查安全隱患,每天積極關注天氣,雨天提前遮蓋戶外存放的防汛抗洪物資,晴天又及時對這些物資進行晾曬,日復一日,從不間斷,正是由于她每日認真細致的巡檢,確保了物資隨時處于良好狀態(tài)。
三、防汛抗洪工作中存在的不足
第二篇 報社年度工作總結 2800字
橫峰報社20xx年度工作總結
20xx年,橫峰報社在縣委、縣政府的正確領導下,在宣傳部的直接指導下, 緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳,抓大事帶全局、抓特色創(chuàng)品牌、抓創(chuàng)新求跨越,弘揚主旋律,堅持以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,報紙版面形成了自己的風格。報社全體人員敬業(yè)奉獻,采編隊伍茁壯成長,記者、編輯在原有基礎上,自身水平不斷得到提升,爭先實干,采寫出了一批讀者愛看、民眾關注度較高的報道;業(yè)余通訊員通過鍛煉及自身努力,日漸成熟,也為版面提供了眾多優(yōu)秀的新聞,各項工作全面發(fā)展,為把橫峰建設成中部地區(qū)最具活力的生態(tài)工業(yè)新城提供強大的精神動力和思想保證。
回首即將過去的一年,報社總體工作可以歸納為:
把握大局,服務中心;創(chuàng)新版面,贏得讀者;加強策劃,擴大影響;更新設備,規(guī)范管理;強化學習,鍛造隊伍;內外兼顧,加強外宣。
一、把握大局,服務中心工作。
20xx年報社圍繞縣委、縣政府中心工作,以領導的關注點、群眾反映的熱點、社會關注的焦點作為報社宣傳工作的著力點,細心制定宣傳報道計劃,超前謀劃,開辟專欄,以社論、消息、述評、通訊、圖片新聞、專題報道、系列報道、彩報等形式,靈活多樣的開展宣傳報道,把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策,及時、準確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶,統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。
1、做好貫徹落實省市縣黨代會精神的宣傳報道工作。在縣第十八次黨代會期間,報社精心策劃,開辟宣傳貫徹落實黨代會精神專欄,在做好會議報道的同時,連續(xù)推出了社論文章,對縣委的7大戰(zhàn)略進行詳細解讀。在省市縣黨代會后,報社及時開辟貫徹落實省市黨代會精神 加快橫峰轉型發(fā)展專欄,宣傳貫徹會議精神,報道我縣各地各部門在全面深入貫徹落實省市縣黨代會精神中經濟社會發(fā)展所取得的成就,報道各地各部門貫徹落實省市縣黨代會精神的具體舉措,在全縣營造了濃厚的思發(fā)展、謀發(fā)展的良好氛圍,掀起了貫徹落實黨代會精神的熱潮。
2、做好重大采訪任務的宣傳報道工作。在接到重大采訪任務時,報社精心策劃,認真安排部署,記者編輯保持高度的責任心,圓滿完成了省委副書記、省長鹿心社來我縣調研,省委常委、常務副省長凌成興來我縣走訪慰問,副省長朱虹來我縣調研,省政協(xié)副主席鄭小燕來我縣調研,中石油定點扶貧我縣,全省鐵路護路聯(lián)防現(xiàn)場會,市委副書記、市長潘東軍來我縣調研等一系列重大采訪任務。
3、做好兩次兩會的宣傳報道工作。今年是換屆選舉之年,報社面臨3月和9月的兩次兩會的宣傳報道任務。為做好兩會報道,報社提前制定好詳細的宣傳報道方案。會議期間,記者編輯加班加點,做好每個環(huán)節(jié)的策劃、采訪、寫稿、審稿、編排,圓滿完成了兩次兩會的宣傳報道任務。
4、加強對重點項目、重點工程建設報道。為推動我縣重點項目、重點工程建設,報社唱響大發(fā)展、快發(fā)展主旋律,聚焦企業(yè)和重點項目工程建設第一線,全力以赴為重點項目工程建設服務;展示重點項目工程建設日新月異的變化和重點項目重點工程的建設實施如何惠及普通百姓。對重點項目的引進、落戶、建設過程,重點企業(yè)的成功經驗進行深入采訪,吸引客商來我縣投資創(chuàng)業(yè),推動我縣開放型經濟發(fā)展。
5、圍繞縣委政府中心工作,開設專欄,有力促進各項工作開展。先后開設了加快融入鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設、順暢民情直通車 化解矛盾促和諧、春運新聞眼、貫徹落實胡錦濤____七一重要講話精神、實施農業(yè)穩(wěn)縣戰(zhàn)略 打造中國葛業(yè)之都、 改作風、優(yōu)環(huán)境、抓落實、征兵工作新聞等專題專欄,有力促進了各項工作開展。
6、做好縣鄉(xiāng)村換屆選舉工作的宣傳報道,營造了風清氣正的換屆氛圍。
二、創(chuàng)新版面,贏得讀者。
為了適應橫峰經濟社會發(fā)展需要,提高報紙可讀性,今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下,實現(xiàn)了擴版,由4個版面增加為8個版面,增加了國際國內、軍事、趣聞、健康等版面,從欄目設置、版面內容和形式上進行創(chuàng)新,求新突破,增強新聞報道時效性,加大新聞宣傳力度,增大信息量,擴大報紙覆蓋范圍和影響,努力提高辦報質量,更好地服務于縣委、縣政府中心工作,服務于廣大人民群眾,使廣大讀者喜聞樂見,從而贏得了讀者,贏得了市場,促進了報社的發(fā)展。
一是增強宣傳服務性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳,抓大事帶全局、抓特色創(chuàng)品牌、抓創(chuàng)新求跨越,宏揚主旋律。按縣委要求,設立專職記者采寫書記活動,做好領導活動宣傳報道工作。在服務縣委政府中心工作的同時,要求記者深入基層,轉變文風,加大對百姓關注熱點問題的報道力度,服務群眾,更好地服務于人民群眾。增加報紙與讀者的互動空間,增強報紙的可讀性,增強報紙的影響力。
二是在內容選擇上,以鮮活的本土新聞為主體,加大群眾關注的熱點、焦點問題報道力度,如增加言論文章、群眾讀者來信、記者專訪等欄目,采寫了有深度、有力度的關注文章,增強了報紙可讀性。
三是在版面設計上進行了創(chuàng)新,采用四版彩印,加強報紙的圖片審美效果,使報紙版面更富視覺沖擊力,使報紙給人一種耳目一新的感覺。
三、加強策劃,擴大影響。
為了豐富版面內容,增強報紙可讀性,今年報社積極策劃各種活動,以活動為載體,擴大報紙的影響力,提高報紙的知名度,促進我縣經濟社會全面健康發(fā)展。
二是貫徹落實中央5部委關于開展走基層、轉文風、改作風活動要求,堅持以人為本,深入基層,深入到改革發(fā)展的第一線,捕捉鮮活新聞,多報道得人心、暖人心、穩(wěn)人心的事,關注基層,關注民生。
三是豐富副刊、校園等文學創(chuàng)作版面,激發(fā)文學愛好者創(chuàng)作熱情,謳歌我縣五個文明建設,為我縣文學愛好提供創(chuàng)作平臺。
四、規(guī)范管理,增強影響力。
一是制定完善了《橫峰報社激勵機制量化考核辦法》,狠抓報社管理制度的完善,按照正規(guī)化、制度化、科學化要求強化內部管理,促進了報社整體工作健康發(fā)展。
二是實現(xiàn)了報紙投遞贈閱新突破。寓服務于報紙投遞贈閱之中,提高報紙投遞質量,進一步加大了對個人、私企、沿街店面投遞贈閱力度。在縣領導大力支持下, 20xx年橫峰報投遞贈閱量有了新突破,增設了橫峰報免費閱報點,讓民營企業(yè)、上級部門、橫峰普通群眾都從橫峰報上看到了橫峰、了解了橫峰。
五、強化學習,鍛造隊伍;內外兼顧,加強外宣。
加強報社內部軟、硬件建設。在部領導的關心下,報社添置更新了4臺辦公電腦、1臺數碼相機,辦公條件得到極大改善。積極爭取縣里支持,新招記者1人,緩解了部里人手不足的矛盾。加強對報社編、采人員和通訊員的業(yè)務培訓,建立全縣通訊報道網絡、發(fā)行投遞體系。制訂和完善了相關各項制度。加強報社采編工作人員自身學習,把學習變成終身學習,不斷提高報社全體采編人員的政治素質,業(yè)務素質。
內外兼顧,加大對外宣傳力度。報社在人手偏緊的情況下,內宣和外宣兼顧,在每周的報社選題會上調度記者外宣上稿情況,加強外宣力度,提升橫峰對外美譽度,讓更多的人關注橫峰的發(fā)展、支持橫峰的發(fā)展。
第三篇 2023年11月銀行支行青年職員業(yè)績年度匯報總結 1400字
**年,支行青年工作在支行黨組的領導下,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應,加強組織、積極引導,提供青年展示才華的舞臺,推動青年綜合素質的全面提升,支行青年工作取得可喜進步,有效促進了支行各項工作的開展,全年主要做了以下一些工作:
一、加強政治業(yè)務學習,提高青年綜合素質
政治學習是促進品德提升的重要形式,今年更是深入學習黨的xx大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認真開展“創(chuàng)建學習型單位”活動,在青年中興起學習貫徹“xxxx”重要思想的新高潮,形成學習xx大精神的濃厚氛圍,加強銀行業(yè)三法的學習樹立依法治行的觀念。
配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動,在青年中大興學習之風,通過看講座、學讀本、寫心得、談體會等形式,深化對馬克思主義發(fā)展史的認識,樹立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認識當前金融改革的熱點問題,安心本職崗位,扎扎實實工作,為全面完成支行目標任務而努力。
除政治理論學習外,還要求青年自覺加強金融業(yè)務的學習,人民銀行職能轉換后,有許多業(yè)務發(fā)生了變化,只有不斷學習才能適應履行職責的需要,青年工作組織采取有效激勵措施,調動廣大青年學習積極性,切實發(fā)揮廣大團員青年在創(chuàng)建學習型單位、爭當知識型職工活動中的帶頭作用,使廣大團員、青年迅速適應改革的要求,迅速成為學習的排頭兵、工作的生力軍。
二、積極開展有益活動,提供青年展示才華的舞臺
在近年的青年工作中,我們通過活動促發(fā)展取得了一定的成效,今年支行工會進行了換屆,確定青年工作為工會工作的重要內容,我們以此為契機,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應,促進了青年活動的有效開展。
文體活動提興趣。我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動,通過活動極大調動了職工參與集體活動的熱情,展示職工團結向上的精神風貌:爬山比賽暨到烈士紀念碑掃墓活動,鍛煉身體、陶治情操,同時又是進行愛國主義、集體主義教育的很好形式;職工籃球對抗賽,隊員之間配合默契,隊隊之間競爭激烈,充分展現(xiàn)了支行職工的團隊精神;釣魚興趣小組開展了釣魚比賽,會釣的全神貫注,不會釣的觀戰(zhàn)助威,工會、青年工作小組形式多樣的活動,極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競賽強素質。今年重點開展了慶五一勞動技能競賽活動,以珠算、點鈔、計算機文字輸入等金融基礎技能為競賽內容,旨在強化作為一個金融工作者應知應會的技能,通過基礎技能的熟練運用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學先進、爭先進、當先進”的比、學、趕、幫、超熱潮,形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學習型單位”活動推向深入。
創(chuàng)先爭優(yōu)展風采。為響應中支黨委號召,在全行職工中開展了“五個一”活動,切實發(fā)揮青年在創(chuàng)建學習型單位中的帶頭作用,調動了廣大青年學習的積極性,在青年中形成“愿學習、想學習、愛學習”的學習熱潮,有效促進了青年成材,涌現(xiàn)出大批功底扎實、技能冒尖的業(yè)務能手,在創(chuàng)建學習型單位征文活動中,支行青年獲一等獎1名、二等獎2名,為中支轄內獲獎最多的單位;在“學習贏得未來,知識增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓練、勇于拼搏,最終獲得二等獎;支行業(yè)務技能競賽名代表中支參加了“分行湖北轄內首屆貨幣金銀業(yè)務知識競賽”,并獲得二等獎,既為中支爭得榮譽,也展示了支行業(yè)務技能水平。
三、加強組織、積極引導,開創(chuàng)青年工作新局面
第四篇 期貨投資公司年度工作總結 2000字
期貨投資公司年度工作總結
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
20xx年10月20xx買入海普瑞,44倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內占比51% ,公司具有FDA認證、獨創(chuàng)的生產工藝、產品質量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產能、拉長產業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
二、學習
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、 能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業(yè)的經營環(huán) 境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強:具有長期穩(wěn)定經營歷史,凈資產收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe>45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據投資理念的十個方面分析HPR:公司財務穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當時醫(yī)藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經營環(huán)境突變的一種風險控制策略。
第五篇 外科護理年度工作總結模板2023 900字
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理?;A護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正 。
三、加強業(yè)務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。
全年護理人員共發(fā)表論文 篇,省級論文 篇,市級論文 篇。
四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比,制定一系列服務規(guī)范。對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足:
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術還需要進一步帶教。
第六篇 證券公司xxxx年度個人工作總結 1750字
xxxx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。工作主要成績如下:
1、xxxx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數據、金傭系統(tǒng)數據合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內分離另外兩營業(yè)部的數據,實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數據合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業(yè)務的不了解,到現(xiàn)在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
5、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
6、對網絡方面知識和動手能力有待加強。
7、在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務,新知識,做到知識的更新。
改進措施:
9、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
10、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
11、在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務工程實施機會,在實踐中學習。
13、對公司推出的新產品及時了解。
20xx年工作計劃:
14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協(xié)調能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
17、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
公司:
20、多提供一些培訓機會給大家。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
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第七篇 初中教務干事個人優(yōu)秀年度工作總結 550字
1、課務工作;包括安排課表、晚自習表、早讀輔導表、周六活動課表等,以及教師請假的臨時課表。
2、考務工作;包括每學期兩次月考、初三模擬考試、期中、期末、教師資格認定考試準備、考務工作、成績處理、質量分析會。
3、課時統(tǒng)計;每月公式教師課時、晚自習、周六活動課、監(jiān)考閱卷費、命題費等數據,按時上報教師績效工資。
4、學籍管理;處理學生轉學、退學、休學、改名等學生學籍變化工作。
5、檔案管理;按時按類別整理教務處檔案
6、常規(guī)檢查:開展兩次教學常規(guī)檢查(教案、作業(yè))并以教務動態(tài)形式進行通報,聽課筆記、業(yè)務筆記檢查匯總。
7、教學檢查:開展日檢查、周匯總、月通報對初二年級教師上課情況、自習輔導、周六興趣活動、晚自習輔導進行每天不少于3次的教學檢查。
8、參與新加坡留學項目學校選拔工作、學生填表、上報名單、帶隊考試。
9、初三中考報名、畢業(yè)證驗印工作。
10、初二年級“市級補助資金”造表發(fā)放。
11、寶雞一中教學開放周課程調整、聽課簽到等相關工作。
12、省級語言文字規(guī)范化示范校學生測試部分的準備。
13、分兩次對初二年級教師學生問卷進行調查、匯總、上報。
14、初二學生日常因病、事請假的審核工作。
15、《學生素質教育報告單》、《學生學籍檔案》的填寫與審驗工作。
16、積極完成領導交辦的臨時性工作。
第八篇 中學-學年度教科研工作總結 3900字
教育科學是教育教學發(fā)展的第一生產力,也是一所學校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展,教育科研要先行。教育科研與學校教育改革和發(fā)展有著密不可分的關系。因此,在“用明天的眼光辦今天的學校,用理想的教育創(chuàng)美好的未來”的發(fā)展理念下,我校在發(fā)展規(guī)劃中明確提出:以教科研為載體,走學校特色辦學之路——兩因:“因人因材施教”;兩真:“真心真情育人”。全力做好學校的教育科研工作,為達成學校“人人有發(fā)展,個個能成功”的辦學目標而服務。一年來,學校緊緊圍繞辦學目標,教育科研工作發(fā)展較為迅速,成果較為顯著,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、以創(chuàng)建學習型校園為先導,營造濃厚的教科研氛圍
學校要始終保持領先地位,決定因素是思想,是人的精神狀態(tài)。因循茍且,猶豫無為可以一時,而不可曠日持久。面向未來,為學生提供充分滿足發(fā)展需要的教育,我們不可一日停止學習。我們倡導教師要成為“學習型群體”,從辨證統(tǒng)一的觀點來看:個人的自我超越可以促進學校的自我超越,學校的自我超越也可以強化個人的自我超越。,我們提出“學習是教師教育生命之源”!讓學習成為學校發(fā)展的源動力。
1、率先垂范,校長成為首席學習官。學校行政領導均積極投身教科研,校長都有自己負責的各級課題,并擔任主持人或研究組組長,親自參與課題研究方案的制訂、課題研究的操作實施以及階段小結、論文撰寫等各項工作。校領導的身先垂范,極大地帶動和促進了教科研工作的開展。
2、創(chuàng)設文化,營造良好的學習環(huán)境。我們制訂了教師學習制度,要求教師每人每月寫兩篇以上的教學隨筆,每學期交論文。這學期起,還專門完善了教師閱覽室,要求教師加強學習,作好摘錄,寫好讀后感與案例分析。對行政人員和有稱號教師的要求還要上升一個臺階。并在每學期結束時,對教師的.學習研究情況進行總結,按照制定的學習制度和考核獎懲制度給予先進的教師激勵。特別是在本學期,我校特意完善了教師圖書閱覽室與閱覽制度,為教師創(chuàng)設更好的學習環(huán)境。
3、以校為本,搭建教師學習的平臺。我們是從以下幾方面搭建學校的學習平臺的。首先建立系統(tǒng)的學習組織,以校長為中心的行政領導學習系統(tǒng),以教研組為單位的教師學習系統(tǒng)。以獲最高稱號教師為中心的骨干教師學習系統(tǒng)等。這些組織又相互聯(lián)系、溝通,交融。其次大力加強校本培訓。以提高全體教師的素質為目標,立足于學校的現(xiàn)有條件,開展各種形式的校本培訓活動。有每兩周一次交叉進行的骨干教師講座和案例研。有備課組開始前十分鐘的組員輪流主講制。有專題研討活動,有結合課堂實踐的“一課三議”“三課一評”活動。我們認為,學習一定要為實踐服務,從實踐抓住學習的契機。
而學?!板N煉”師資的“四大工程”——龍頭工程、名師工程、青藍工程、夕陽工程,都把教師的教科研能力的培養(yǎng)與提高放在最重要的地位。尤其是前三個工程,要求骨干教師和青年教師從最基本的行為研究入手,從課堂中搜集研究案例,提煉理論;又從課堂中檢驗研究成果,凸現(xiàn)研究亮點。依托師資工程建設,極大的地推動了學校教科研工作的發(fā)展。
現(xiàn)在,一個人人參與教科研的濃厚氛圍已在我校形成。
二、點線面有機結合,積極有序地開展教科研工作
所謂點、線、面,分別指具體的立項課題、教科室常規(guī)工作、學校教科研工作思路規(guī)劃三個層面。在教科研工作實踐中,我校注意做好點、線、面的有機結合,積極有序地展開教科研工作。根據學校教科研工作規(guī)劃和目標,教科室制訂了《呂良中學教科室主任工作職責》、《呂良中學教師學習制度》、《課題研究組織機構》,并認真組織實施。教科研室從課題立項、目標制訂、步驟安排、方法采用、課題研究總結等各方面進行宏觀調控、微觀指導,加強過程管理。教科研室制訂了“立項課題研究階段情況報告制度”,要求課題承擔者嚴格按照研究計劃,做好數據采集、文獻資料收集整理等工作,確保在預定的時間內拿出研究成果,并一月一匯總,上報課題研究月報表。
我們積極組織教師外出參觀考察,參加學術活動,了解教改動態(tài)。對縣教研室或片中心組織的每次教研活動我們都是踴躍參加。我們要求各課題組成員、教研組長、年級組長等帶頭博覽群書,不斷提高自己,使自身發(fā)展與群體發(fā)展共同進步。并把這一要求納入教師考核范疇。推行撰寫“教學筆記”制和學習摘錄,并有感即發(fā),及時記下心中所感、所惑。要求45周歲以下的教師,必須每月寫800字以上的教學心得或教學小論文等。并按要求打印成稿由有關領導檢查,給出評語。
學校教科研室大力做好教育科學研究的發(fā)動和組織工作,舉辦各種講座或經驗交流會,及時總結和借鑒教科研究成果,在校內引起了很好的反響。校本培訓一學年就舉行20余次,每次校長盧鋒率先帶頭主講,內容包括有《小學課堂教學的觀察與思考》《新課程與教學改革》等。江蘇海門實驗小學校長顧青山上示范課《分數的初步認識》,作專題講座《漫談三學小學數學教學》;市教育局教科教研室主任黃大龍作專題講座《試論新課程環(huán)境下教師課堂行為的價值取向》。講者結合自己的學習體會及教學經驗,例子真實生動,講解深入淺出,使聽講者受益匪淺。講者與聽者都在此項活動中得到提高。
在三年的實踐中,全校教科研工作立足科學,講究規(guī)范。省級立項課題子課題《初中化學教學創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》、縣級課題《農村中學綜合實踐課課程資源的開發(fā)》立足于學生創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)的研究,在充分了解學生學習情況的基礎上.結合教育心理學的原理和方法,通過教研組子課題研究的開展、研討課活動、案例評析等途徑進行實驗研究,收集整理成文30余篇。在縣教科室的具體指導下,各課題組嚴格按照科學性、規(guī)范性原則,克服盲目性、隨意性,切實按照各子課題研究方案和計劃展開研究,從而保證了立項課題研究的有序展開。
學校認識到,教學改革的深入推進需要理論與實踐的全面結合,需要教師用全新的教育理念,改革課堂教學,因此,教研與科研必須緊密結合,才能更好地為提高素質教育質量服務。學校提出了“教研科研一體”,并積極實施。
學校把課題組活動和備課組活動結合起來,各課題組活動時間與教研組活動有機結合,避免活動量過大而影響活動實效。每次活動要做到了有專題,有課例,有小結。每次活動前,課題組長作好充分的準備,圍繞學校研究的課題和課題組的子課題,組織本組的教師開展討論和研究,同時,認真做好活動記錄。每個課題組至少能上好一堂體現(xiàn)研究課題的實驗課,比較有活動質量。
三、以教科研為載體,走特色辦學之路
為謀求學校自身發(fā)展,探索學校特色辦學之路,在學校中長期發(fā)展規(guī)劃中,明確制訂了“長遠構想,立足校本,健全機制,科研引領”的實施策略,重視教育科學課題研究的孵化作用,把教育科研作為學校特色建設的先導工程,整合、優(yōu)化學校的各級、各類課題,圍繞特色建設組織科研活動,提升特色建設的層次。圍繞教育教學這一核心,強化“以教科研為先導”的意識。深入展開課題研究,加強課題的過程管理。積極發(fā)動和組織教師認真實踐、積極總結,深入教育教學各領域進行改革和研究。促進學校辦學的特色發(fā)展。學校的特色建設可以成為“亮點”,切實拉動學校各項工作的完善。我校在這方面也化了大力氣,下了大工夫,努力耕耘,具體探索了以下做法:
制定了行動計劃:緊緊圍繞特色辦學目標,構建“一個系列”:按循序漸進的原則,根據學校和學生的實際,形成一個由易到難,由簡單到復雜,由低級到高級的特色教育體系。狠抓“兩個參與”:學生的全員參與,教師的全員參與。開辟“三個渠道”:1、主攻課堂教學;2、延伸其他學科;3、抓好延伸拓展。優(yōu)化“四個結合”:1、明確目標與分層要求相結合;2、群體訓練與個體指導相結合,普及與提高相結合,培養(yǎng)興趣與培養(yǎng)特長相結合;3、課堂教育與課外活動相結合;4、繼承與創(chuàng)新相結合。實施“五育并舉”:以特色教育輔德、益智、健體、求美、促勞。
在課堂這個主陣地上,結合學校教育科研階段成果,從學校實際出發(fā),力抓課堂教學這個重點,改革考試評價制度,制定課堂教學評價方案。
(1)建立了優(yōu)秀生、后進生學習檔案;繼續(xù)實施等級評價制度,以激勵為目的,取消劣等評價,把原有的“不及格”等第改為“待努力”;重視考查學生的基礎知識和基本技能,重視考查學生的實驗操作能力。
(2)根據《新課程標準》下的評價新要求,我們制定了符合素質教育要求并體現(xiàn)新課程理念的課程評價指標和評價標準——“探究性”課堂教學評價方案。不僅評價教師的教,更注重評價學生的學,而且要通過評價學生的學來評價教師的教。初步建立了以教師自評為主,校長、教師、學生、家長共同參與的評價體系,促進了教師對自己教學行為的分析與反思。
四、追求實效,教科研工作初見成效
在校領導的重視和引導下,通過教科室的認真組織實施,經過全校教師的全員參與、協(xié)調配合,我校教科研工作已初見成效,已取得了一定的階段成果。
兩年來,我校教科研工作立足科學,注意創(chuàng)新,追求實效.積極主動響應教育現(xiàn)代化和素質教育的趨勢,有力地促進了教育教學質量和辦學水平的提高。促進教師隊伍整體素質提高,骨干教師隊伍不斷壯大。教師的科研能力和水平明顯提高,并在教育教學改革實踐與科研實踐中不斷取得新成績、新成果。我校現(xiàn)有蘇州市級學科帶頭人一名,市教學能手一名,市教壇新秀六名。今年,又將有2名教學能手,3名教壇新秀被命名。一年來,學校教師在縣級以上發(fā)表或獲獎論文、案例、教學設計等2。師生在各競賽中獲獎58人次,片以上評優(yōu)課8人次獲獎。
目前,“教科興?!薄霸诮炭浦谐砷L”已成為學校全體教師的共識。雖然說,教科研工作是一項艱苦的工作,但它絕不寂寞。上至領導下至普通老師對學校教科研工作的投入和付出都越來越多。我們深深地感到,有了上級部門的鼎力支持,傾力襄助;有了全體老師的滿腔熱情和無私的奉獻;有了大家實際行動上的真正參與,我校的教科研工作,會越走越好。
第九篇 年度度團總支共青團工作總結 2600字
XX年,我處團總支部根據局團委總體工作要求,結合本處青年工作實際,認真貫徹落實團市委、局黨委及局團委各項指示精神,緊密圍繞安全工作大局,加強團員青年思想政治建設、職業(yè)道德建設,激發(fā)團員青年的工作熱情、文明執(zhí)法、熱情服務,以實際行動確保我處各項工作的順利進行。
一、以保持共產黨員先進性教育為契機,加強青年思想政治工作,提高廣大團員青年的政治理論水平。
(一)在團員青年中深入開展以堅定理想信念、增強團員意識為主題的宣傳活動。今年,在全黨范圍內開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。團總支以組織學習、觀看光盤、報紙摘要等形式對廣大團員進行團章、黨章、黨史、黨的路線、方針、政策及其相關知識的學習培訓,使團員青年對我黨有了更深刻的了解,也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和后備軍。通過此次學習活動,大家一致認為:要想做好首都**安全工作,就必須樹立建設有中國特色社會主義的理想,堅持黨的基本路線,增強為黨和人民服務的責任感、使命感,真正把**安全工作當作一項事業(yè)來奉獻自己的青春,努力爭做一名讓黨放心、人民滿意的首都**安全戰(zhàn)士。
(二)在世界反法西斯勝利60周年、紅軍長征70周年之際,處團總支為加強愛國主義教育,紀念和學習革命先烈的英雄事跡,組織全體青年黨、團員到宛平城參觀抗日戰(zhàn)爭紀念館,緬懷英烈追憶往昔。青年黨、團員通過參觀學習,深刻體會到堅持黨的領導的必要性、重要性及其偉大意義,認識到現(xiàn)在安定團結的政治局面來之不易,必須倍加珍惜。
二、充分發(fā)揮團組織育人職能,加強青年人才培養(yǎng)
(一)加強理論學習,不斷增強團員干部的綜合素質。提高學習能力是共青團組織永葆先進性的必然要求,也是團干部自身成長的必然要求。處團總支今年有兩名團干部參加了局團委組織的“團干部培訓班”,通過加強團建工作的理論學習,對團內工作有了更深入的認識,提出了“支部共建,優(yōu)勢互補”的工作思路,堅持理論聯(lián)系實際、科學理論指導實踐,使工作不再憑個人主觀想象進行,而更具科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
(二)開展崗位練兵,樹立青年學習的典型。針對我處青年較多,工作經驗不足的現(xiàn)狀,團總支在處黨總支的領導下,結合預審、看守、管教工作的特點,在青年干警中舉辦了一系列的崗位練兵和素質培訓活動,其中以看守所的急救知識普及和處置突發(fā)事件演練最為突出,青年黨團員們能夠迅速進入角色,進入狀況,受到上級領導的好評。
(三)充分利用板報,把好宣傳陣地。兩個團支部分別負責處內的兩塊板報宣傳欄,積極開展宣傳教育活動,表揚好人好事,弘揚正風正氣,倡導愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu),引導全處青年干警牢固樹立科學的發(fā)展觀、創(chuàng)業(yè)觀、成才觀和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、深化學習型團組織的創(chuàng)建活動,推進共青團工作的現(xiàn)代化發(fā)展。
XX年,我處團總支積極響應局團委倡導組織的讀書活動,深入調研我處青年干警的知識結構和工作特點,以“干什么學什么,缺什么補什么”為原則,強調把學習知識轉化為工作能力,突出團員青年基礎知識技能的提高和普及,向團員青年推薦有益讀本,營造健康向上的學習環(huán)境。在讀書活動中,團員青年閱讀了局團委推薦的《細節(jié)決定成敗》、處團總支推薦的《寫給年輕人的66個人生建議》,并在讀書過程中,以值班組為讀書小組,每組上交兩篇讀書心得。團員青年通過讀書活動豐富了業(yè)余生活,拓展了思維方式,樹立了良好的品德,增強了青年黨團員的競爭能力和適應能力。
四、堅持黨建帶團建,當好黨的助手和后備軍
(一)今年的工作中,團總支認真分析總結了黨建帶團建工作的做法和經驗,鞏固和深化已取得的成果,積極組織調查研究,開展黨員、團員“一幫一,同進步”的工作,進一步推動了我處黨建帶團建工作整體水平的提高。
(二)認真做好推優(yōu)入黨工作,加強團內基礎工作建設。結合市局政治部組織處、局團委關于“發(fā)展28歲以下團員入黨,必須經過團組織推優(yōu),并填寫其《入黨推薦表》”的工作要求,完善青年團員入黨機制,深入各科室進行摸底調查,積極了解情況,全年向黨組織推薦3名同志為入黨先進分子,其中2名同志已成為預備黨員,1名同志已被確立為本年度發(fā)展對象。
五、豐富干警業(yè)余文化生活,努力開展社會公益活動
今年我處團總支對干警業(yè)余文化生活提出的主題就是“倡導健康生活,開展公益活動”。
(一)組織策劃春節(jié)聯(lián)歡活動。今年的春節(jié)聯(lián)歡活動以游藝、趣味體育競賽為主。團總支成員在安排活動內容,制定活動規(guī)則,購買、制作活動所需道具、禮品,布置會場過程中,發(fā)揮了重要作用,使全處干警在娛樂中放松,在娛樂中鍛煉,在娛樂中增強團結友誼,充分發(fā)揮了凝聚力量和鼓舞斗志的作用。
(二)開展以“放飛心靈,健康生活”為主題的主題團日活動。用放風箏、劃船等健康的活動使平日工作緊張、心理壓力大的團員青年在既有競爭又充滿童趣的室外活動中找到了歡樂,緩解了壓力,能夠以健康的體魄,良好的心態(tài),重新投入到工作中來。
(三)看望貧困學生,喚起青年愛心?!傲弧逼陂g團總支委員及團員代表一起看望被我處看守所捐資助學達三年之久的梁琳琳同學。此次活動的目的明確,就是為了激發(fā)青年們有更多的愛心。同時通過對比,使大家認識到自己生活在幸福中,不要好高騖遠,激發(fā)青年們立足本職,發(fā)憤圖強,不畏困難,開拓創(chuàng)新。
(四)利用板報、光盤資料(《水,生命的起源》、《珍惜水資源》)等媒體向團員青年進行節(jié)水宣傳,使團員青年意識到水的重要與寶貴及節(jié)水工作的迫切性。增強環(huán)保意識和節(jié)水意識。
六、工作中存在的不足
一年來,團總支雖然做了一些工作,發(fā)揮了一定的作用,但辯證地回顧思考一年的工作,我們也清醒地認識到,我們的工作與上級的要求、廣大青年黨、團員的期望還有很大差距,工作還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)年內,處團總支書記及一名委員相繼調到市局職能部門工作,團總支工作在一定程度上受到影響。另外,我處團總支和支部委員均為兼職團干部,有時在處理業(yè)務工作與團內工作關系上有顧此失彼的情況。
(二)有時因為一些主、客觀原因而使原定的活動計劃難以實施。
(三)工作中有畏難情緒,總擔心活動不好搞或搞不好會挫傷大家的積極性。
總之,今年我處團總支在處黨總支、局團委的直接領導下,在廣大青年黨、團員的積極支持配合下,較好地完成了團內的工作。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,克服浮躁,力求扎實,為青年干警多辦好事、實事,充分發(fā)揮青年黨、團員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,一步一個腳印地邁向更高目標。
第十篇 財產保險年度工作總結2023 3150字
xx年上半年我公司的財產險業(yè)務在區(qū)分公司事業(yè)部的關懷下、在公司領導的帶領下、在全體員工的共同努力下,完成實收保費***萬元,完成年度計劃的**%,實現(xiàn)了時間過半、任務過半的發(fā)展目標,財產險業(yè)務發(fā)展勢頭良好?,F(xiàn)就上半年的工作做一總結并就下半年的業(yè)務發(fā)展提出具體措施。
一、上半年業(yè)務基本情況
上半年財產險業(yè)務完成簽單保費**萬元,完成全年任務的**%,應收保費**萬元,應收保費占比**%。已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。
其中:企財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的**%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。
家財險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的**%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。
石油險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的**%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。
建工險完成簽單保費**萬元, 完成全年任務的**%,應收保費**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。
二、上半年財產險業(yè)務主要做法
(一) 認真分析面臨問題、科學提出發(fā)展目標
今年公司的財產險保費任務是**萬元,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進一步擴大,我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,一方面保費規(guī)模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費缺口,西部鉆探保險業(yè)務納入區(qū)域統(tǒng)保會影響費率下降近50%,烏石化**多萬的業(yè)務劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業(yè)務通過中石油經紀公司抽取20%的經紀費用,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經理室在認真分析市場和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產險作為業(yè)務發(fā)展重點的指導思想。科學的提出財產險要加快調整,把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,實現(xiàn)新增**萬的奮斗目標。為此,公司總經理室采取了積極有效的應對措施,首先,公司總經理室、事業(yè)部、業(yè)務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經紀、中介代理機構的合作,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務部,為進一步密切客戶之間的聯(lián)系,構建了組織平臺。各經營單位與保戶單位的領導及安全、財務部門緊密聯(lián)系,及時掌握動態(tài)協(xié)調關系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險經紀公司、新疆油田公司財務聯(lián)系,積極加強溝通和信息交流,上傳下達并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調配合的強大合力。
(二) 提早做出安排部署、加強財產險資源配置
年初公司總經理室召開多次會議,探討今年的發(fā)展思路和相應的配套政策,落實今年大項目的情況,對外部市場情況、中石油招標動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進行進行匯總并分析,確立了以財產險業(yè)務發(fā)展為今年的工作重點。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業(yè)務的影響給公司的財產險發(fā)展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務缺口,減少對中石油業(yè)務的依賴,發(fā)掘業(yè)務新的增長點做文章。總經理室身先士卒,引領財產險業(yè)務發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個新項目中都可以看到總經理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強調非中石油業(yè)務、新增業(yè)務的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產險業(yè)務的發(fā)展公司還制定專項辦法、給予財產險業(yè)務發(fā)展提供專門的費用支持;集中業(yè)務骨干對不同的項目進行跟蹤、落實。在公司總經理室的指導下成立了財產險發(fā)展小組,在立足本地市場的基礎上捕捉一切信息,集中攻關大項目,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務的服務和督導,及時為展業(yè)一線提供全方位的服務,隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業(yè)務問題、服務問題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務單位的大型業(yè)務招投標工作,直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術服務,幫助基層不斷開拓新業(yè)務。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務發(fā)展的堅強后盾
xx年公司財產險業(yè)務進入到發(fā)展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業(yè)務面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務幫助等等。及時地解決業(yè)務發(fā)展中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業(yè)務問題、服務問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業(yè)務發(fā)展中遇到的疑難問題。
三、下半年的重點工作及總體安排
(一)下半年財產險業(yè)務面臨的主要問題
1、業(yè)務發(fā)展壓力較大。
1-6月,財產險保費收入**萬,完成年計劃的**%。雖然從7-12月業(yè)務看續(xù)保業(yè)務只有**萬元,但實際上因部分業(yè)務的調整,實際可續(xù)保業(yè)務在**萬元,與下半年任務**萬元,仍然有**萬元的任務缺口,財產險業(yè)務發(fā)展壓力不容忽視。
2、費用不足、缺口較大。
今年為鼓勵業(yè)務發(fā)展,特別是分散性業(yè)務的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務的手續(xù)費提到30%,按照1-6月分散性業(yè)務的實際完成情況,我們要比正常的業(yè)務兌現(xiàn)多支出**萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業(yè)務在**多萬元,這部分經紀費將高達**萬元,直接影響財產險承保利潤。而且這部分業(yè)務的服務費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩**%,嚴重影響和制約財產險的正常業(yè)務開展。
3、險種發(fā)展不平衡,各經營單位發(fā)展不平衡。
從目前的財產險業(yè)務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增**萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產險發(fā)展壓力有大有小。
(二)重點加強的幾項工作
1、抓好財產險業(yè)務的持續(xù)、健康發(fā)展工作。財產險業(yè)務領導小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項目上有所突破,今后幾個月促成在外圍經紀業(yè)務、中石油新建項目、新疆大發(fā)展相關項目等大項目的簽單。為全年財產險任務的完成奠定基礎。
2、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題,推進公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),特別是分散性業(yè)務的繼續(xù)大力推行,是今后工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產險業(yè)務仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,對于分散性業(yè)務仍然沒有得到足夠的發(fā)展,非中石油企業(yè)和私營企業(yè)、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務來源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步。
3、針對業(yè)務的發(fā)展情況進行系統(tǒng)分析,定期和不定期對各經營單位和客戶經理的業(yè)務發(fā)展進行檢查、督導,充分利用公司的品牌效應,從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種、鞏固老險種,不斷擴展新業(yè)務。
4、要隨時掌握保險市場的變化,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場、把握市場,總結經驗教訓,改變經營方式和方法,要使自己去適應市場的變化,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗。
5、各經營單位和客戶經理要嚴格按照公司的授權進行經營,對超權限、高風險業(yè)務事業(yè)部進行跟蹤,認真做好風險評估工作,不斷提高每個客戶經理的風險防范意識,對超權限業(yè)務及時上報公司有關領導和上級部門,把好承保和理賠質量關,降低承保風險和賠付率。
6、下半年要加大應收保費的管理和清收,防范經營風險,各經營單位和客戶經理都要嚴格按照公司有關應收保費管理辦法執(zhí)行。各經營單位財產險產品線業(yè)務經營情況,掌握和了解業(yè)務進度、經營動態(tài),提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態(tài),適時調整經營策略,促進財產險產品線業(yè)務的健康發(fā)展,確保財產險線全年保費、利潤計劃等各項經營指標的完成。