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大學物業(yè)總結(jié)怎么寫

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):60

大學物業(yè)總結(jié)怎么寫

大學物業(yè)總結(jié)標題怎么寫

通用標題寫法示例:

1、大學生物業(yè)客服實習工作總結(jié)

2、2023年5月暑假物業(yè)管理專業(yè)大學生實習總結(jié)

3、2023年11月大學生物業(yè)管理實習總結(jié)

4、2023年大學生寒假實習總結(jié):物業(yè)管理實習

5、2023年大學生物業(yè)管理畢業(yè)實習總結(jié)

6、2023年9月物業(yè)管理大學生實習個人工作總結(jié)

7、2023年4月大學生物業(yè)實習總結(jié)

8、大學畢業(yè)生物業(yè)實習總結(jié)

9、物業(yè)管理大學畢業(yè)生實習總結(jié)

10、2023年大學生暑期實習總結(jié):物業(yè)管理實習

大學物業(yè)總結(jié)開頭怎么寫

精選開頭寫法示例:

1、本人于2023年7月至2023年12月在****物業(yè)管理有限公司實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業(yè)管理的知識和實踐操讓我對物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。

2、今年暑假,我在海森進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

3、在實習中,通過和基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在物業(yè)公司中普遍存在的問題。在進入?yún)R城物業(yè)公司實習前,我曾去過“姿華文雅新世界”,“清華園”等小區(qū),他們也都存在這樣的問題,那就是物業(yè)管理公司的員工很迷茫,尤其是直接在物業(yè)項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的。

4、物業(yè)管理是一個新興行業(yè),目前在國內(nèi)迅速的蓬勃發(fā)展。行業(yè)的性質(zhì)是服務型和高科技性相結(jié)合的第三產(chǎn)業(yè),要求從業(yè)者具有較強的實踐能力。行業(yè)的快速發(fā)展所呈現(xiàn)的主要問題之一就是急缺大量的專業(yè)從業(yè)人員。作為培養(yǎng)懂業(yè)務、具有良好職業(yè)道德的高技能型人才的高等職業(yè)院校,我系積極與校外物業(yè)管理企業(yè)建立聯(lián)系,走產(chǎn)學結(jié)合的培養(yǎng)道路。

5、本人于xx年x月x日至xx年x月x日期間在xxx單位實習,實習期為x天。在單位實習期間,本人態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學,注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設想。

6、實習總結(jié)范文在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

7、本人于200x年x月x日至200x年x月x日期間在xxx單位實習,實習期為x天。 在單位實習期間,本人態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結(jié)合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中。

8、通過這次的實習,我對于工作,對于物業(yè)客服這個崗位有了更深的認識,同時在這次的實習之中,我也是學到挺多服務的知識,物業(yè)的知識,對于我以后的工作也是有很大的幫助,自己也是有一些不足在實習之中反應出來了,要在以后去改進,這次的實習,我也是要對客服工作來總結(jié)下。

9、大學畢業(yè)生物業(yè)實習總結(jié)通過公司各處的實習,我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。

10、大學生物業(yè)管理見習的個人總結(jié)桃花落去,梅雪冬陽……年在忙忙碌碌中漸漸的過去了,年實訓基地物業(yè)管理處猶如生命演化的進程,有生命誕生后的喜悅、有牙牙學語時的懵懂、有蹣跚學步中的艱辛、更有成長期的叛逆和傲氣。

大學物業(yè)總結(jié)正文怎么寫

大學物業(yè)總結(jié)范文1

在崗期間能吃苦耐勞,工作責任心強,尊重上級,團結(jié)同事,虛心好學,注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設想。

短暫的實習,我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度。全程參與了管理處籌備”_____苑-__”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。

在服務中心較圓滿地完成了業(yè)主裝修引導、業(yè)主問題接待和處理等工作,本人運用掌握的計算機專業(yè)知識參與小區(qū)的數(shù)字化管理,得到領導的肯定。

主動要求到其它小區(qū)了解學習,先后去了___-__、___-__等小區(qū)。通過學習書面材料和與各小區(qū)人員的交流,本人全面地了解各小區(qū)的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習任務,這種積極主動的工作態(tài)度獲得了管理處人員的一致好評。

大學物業(yè)總結(jié)范文2

問題的解決和總結(jié)

針對 __ 級物業(yè)管理專業(yè)學生在實習中的種種問題,我院老師和物業(yè)公司的領導進行了及時的發(fā)現(xiàn)和溝通,并找出原因,具體解決,幫助學生們走出困惑,同時為今后的實習工作安排積累經(jīng)驗。

發(fā)現(xiàn)問題,及時進行心理輔導。

實習剛開始兩周時,發(fā)現(xiàn)部分學生的`熱情突然降溫,我院老師和公司領導及時溝通,找個別同學進行了談話分析。發(fā)現(xiàn)學生對實習期間的具體安排存在誤解。針對這種情況,兩方進行了培訓計劃的合理調(diào)整和工作計劃的重新安排,并與部分同學再次進行溝通和講解,消除她們的誤解,重新鼓起志氣,盡快的適應新的環(huán)境。

重視基層工作,樹立從基層做起的思想。

同學認為既然學的是物業(yè)管理專業(yè),認為今后的工作定位就是管理者,實習期間的基層工作是把她們做為廉價勞動力。針對這種想法,兩方進行了專題講座和討論,讓學生懂得只有從基層做起,從點滴做起才能做好管理者的重要性和必要性?;鶎庸ぷ鞑皇莵G人的是,而是一段寶貴的工作經(jīng)歷,是人生的一筆財富。公司管理層的很多項目經(jīng)理都是從基層員工如保潔員、電工、維修工等做起的。通過專題討論和教育,學生們均樹立起正確的職位觀念,以積極的心態(tài)面對每一份每一天的工作。

加強與人溝通,增強協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理工作的重要特征就是協(xié)調(diào),處理不同部門或業(yè)主之間的關系。在公司領導問詢同學們的生活和工作情況的時候,部分同學因為緊張等原因表現(xiàn)出語言不流利,臉紅等。針對這種表現(xiàn),我們需要加強學生公眾場合的表現(xiàn)欲和表達力?,F(xiàn)代社會需要有良好職業(yè)技能,同時敢于自我推銷的人才。物業(yè)管理專業(yè)開設了“自由演講”舞臺,讓每個同學站到大家面前去發(fā)揮去表達,從戰(zhàn)勝膽怯心理開始,讓演講的舞臺把學生逐漸鍛煉成具有流暢語言表達能力的人。

實習收獲

經(jīng)過三周的實習鍛煉,精神飽滿,碩果累累的回到學校。一方面對本專業(yè)的就業(yè)方向有了更全面和更成熟的認識,對具體的崗位工作掌握了基本的操作技能和知識;另一方面對自身設置了更實際的學習目標和工作目標,樹立良好的實習心態(tài),為走上社會打下基礎。

大學物業(yè)總結(jié)范文3

以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎,即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。對于專業(yè)技能,因為其是服務質(zhì)量的基礎,所以要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以為用、從用中學”的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等,并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設施。

最后,專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色,展開專業(yè)知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。

加大營銷力度,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果,當然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場份額。比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務,這都可以成為企業(yè)的一個收入來源。當然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營的同時,肯定會遭遇來自市場、政府各個方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開積極的公關工作,為企業(yè)的發(fā)展營造一個寬松、穩(wěn)定的空間。

針對小區(qū)的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。錦秀匯城小區(qū)這個項目,購買者大都是為投資而來,因此使業(yè)主的房屋升值成為了關鍵,具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。

加強員工之間的溝通,讓員工有宣泄情感的地方。物業(yè)管理公司應該給予員工正確的指導和教育,引導和疏解員工的迷茫情緒,使員工的積怨得到適當?shù)男埂9究梢圆捎媒M織活動、單獨聊天、體驗生活等娛樂性的放松方式實現(xiàn)上述目的。在員工教育方面,管理者和員工一起探討物業(yè)管理的行業(yè)特點、工作難點及相關問題的解決技巧,告訴員工為什么在“是非明了”的卻不能用正確的方法去解決問題,其中的原因很多;要讓員工知道在處理業(yè)主發(fā)火和投訴的過程中,需要用“苦肉計”,那是基于業(yè)主心態(tài)的分析。

“苦肉計”是化解業(yè)主怒氣最有效的方法之一,而一般“黃蓋”是由基層員工扮演,大家應該有“愿挨”的心理準備。通過公司各個層次的、與員工不間斷的溝通,讓員工覺得,物業(yè)管理是一個鍛煉人的行業(yè),我們是一家人,需要勇敢的一起面對困難。這是目前物業(yè)管理公司能夠做到的,也是最有效的。

物業(yè)管理是一個服務行業(yè),它的完成需要一個團隊的緊密合作才能實現(xiàn),任何一點、何一個人的失誤都可能會糾紛的發(fā)生。在這樣一個團隊中,管理者或說是領導的影響是十分重大的。如果上級每天都是對任何事情心懷不滿、牢騷滿腹或是對自己的工作不滿意,在工作中有意無意的表現(xiàn)出來,那對他屬下員工的影響將是十分惡劣的。中國有句諺語“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,這在任何一個正規(guī)的組織中都是適用的。

在我進入?yún)R城物業(yè)公司實習前的一段時間,我去了好幾家物業(yè)公司,雖然這些公司的規(guī)模都不是很大,但都是鄭州成立較早的物業(yè)企業(yè),他們少則有七、八年的歷史,多則有十年以上的歷史,但都沒有太大的發(fā)展,我認為如果沒有他們所屬的地產(chǎn)公司的支持,恐怕他們早已不存在了。

在這些公司里,公司的上級基本上沒有專業(yè)的物業(yè)人員,而基層物業(yè)管理處的主任也多數(shù)是一些上級的親朋好友,真正的有物業(yè)專業(yè)知識的人很少,而且在這些公司里員工跳槽的事情經(jīng)常發(fā)生,整個公司沒有一點生氣,試問這樣的公司怎么能夠發(fā)展的起來。在激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要想有所成就,就必須有一個堅強的、有自信心、有廣闊胸懷和有魄力的領導。首先在用人方面能夠任人唯賢,而非唯親。

隨著物業(yè)管理這一新興行業(yè)的蓬勃發(fā)展和中益成熟,對各方面人才的要求也逐漸提高,任人唯賢成為當務之急,而任人唯親則保證不了人才的質(zhì)量,雖然可靠,但對正在發(fā)展中的企業(yè)卻埋下了深深的危機。其次敢于提拔人才,大膽放權(quán)。即“疑人不用,用人不疑”。物業(yè)管理這個行業(yè),其涉及面相當廣泛,上上下下、里里外外,瑣屑雜事,相當繁雜,就是你有“三頭六臂”也難事必躬親,只有信賴下屬,實行層層管理制度,有計劃,有步驟地下放權(quán)力,才能達到“管理就是通過別人來達目標、完成目標”的一種藝術境界,只有這樣才能很好地解決工作當中的問題,提高工作效率。然后是對員工的客觀考評。

現(xiàn)代企業(yè)想發(fā)展,必須制定出一個簡單、有效、易于執(zhí)行的工作考評制度,使員工每年至少有兩次或兩次以上由直轄主管根據(jù)該項考評制度來考評其工作表現(xiàn),并以此考評結(jié)果作為調(diào)整待遇或晉升職務的依據(jù)。最后企業(yè)要做到獎懲分明,成果共享。一般管理水平較高的企業(yè)都能為員工提供較好的工作條件及福利。但現(xiàn)在很多企業(yè)都未能認識到這一點,反而有點“既要馬兒跑,又要馬兒不吃草”的傾向,這是相當短視的做法,在當今中國已步入市場經(jīng)濟人才自由流動的背景下,這種做法很容易導致人才流失,阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。

通過這次實習使我感觸到:物業(yè)管理作為一個新興的服務型行業(yè),作為一個從業(yè)者,首先應該對物業(yè)管理法規(guī)、條例要有所了解,同時要不斷地豐富自己的物業(yè)管理基本知識,因為它涉及到千家萬戶的日常生活,工作繁重而復雜,作為一個優(yōu)秀的物業(yè)管理從業(yè)人員不僅要具備良好的心理素質(zhì)和生理素質(zhì)。同時還要熟悉其它相關的專業(yè)性知識,和掌握智能化等高新技術知識。

這次實習,令我對物業(yè)管理有了的感性認識,使我驗證、鞏固和豐富了所學的理論知識,獲得了一定的工作技能和實際經(jīng)驗,培養(yǎng)了我運用所學的理論知識去分析、研究和解決將來在物業(yè)管理工作中遇到同類問題的解決能力。

上學期一結(jié)束,我被分配到__區(qū)民政局實習,時間是從__年7月11日至9月16日。為期60多天的專業(yè)實習。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成...

夏天迎來了暑假的到來,這個暑假我也過得非常快樂非常有意義。7月16號,我進行一次為期一天的暑期社會實踐,內(nèi)容是與小朋友互動,參觀宜興陶瓷博物館還有親手制作陶瓷。

首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的岳麓區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团ΑN业膶嵙暿怯芍心洗髮W法學院和岳麓區(qū)人民法院共同安排的。

先講一下總裝車間的情況??傃b車間的布局從南到北分別是內(nèi)飾工段、綜合工段、底盤工段和發(fā)動機工段。其中發(fā)動機工段最終匯入底盤工段,而底盤工段和內(nèi)飾工段最終匯入綜合工段。

一. 實習目的認識實習是工程管理專業(yè)基礎必修的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進行考查,了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程...

小編為您提供以下銷售實習報告3000字,敬請參考。在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。

我是在__年參加高考的,考取了廣東省的一所醫(yī)學院,說是一所醫(yī)學院,其實不過就是一間中專轉(zhuǎn)大專沒有多久的一所學校,學校不大,學生也不是很多,學校設有幾個專業(yè),包括有臨床醫(yī)學、口腔、口專、檢驗、護理等,而他們最漂亮的招生牌子就...

大學物業(yè)總結(jié)范文4

從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由__物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

推行“顧客互動年”,促進公司與業(yè)主之間的良性互動。

__物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面,在實習中我了解到,在20__年__重點開展了“顧客互動年”活動。成立了__俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。

對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

實習總結(jié)范文

與學生相處心得

記得剛來的工夫肖老師就對我說,與學生相處關鍵要駕馭一個“度”——既要讓喜歡你又要讓學生對你有所畏懼。

這個“度”的駕馭不是一兩天能學得來的,掃尾就很重要,也與老師的性情有很大關系。我本人性情在這顯得寬和不足而嚴厲不敷,并且一開始就與學生走得太近,以致于對背面的事情形成很大困難。其次還要細致場所,對差別學生也要差別對待。例如我們一班四二人,性情差異非常巨大,并且每個學生的個性也是多樣性的。例如鄧__,待人熱心,老實。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧__,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我?!钡秩菀准痹?,語言心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個學生都有自己鮮明的個性與特點。學會與差別性情的學生來往這是我以前任教的寶貴履歷。

另外更重要的一點,與學生相處關鍵在于相識學生,相識學生的性情、成長配景尤為重要。只要相識了學生,才能與他進行有效的相同,進而才能對他們進行引導、教誨。在這一點我們的肖老師對我啟發(fā)很大,她不光對我們班學生的個性,成長配景洞若觀火,并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學生他都能教管好。同時她自己又是一個樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的品德去影響周圍的人。讓我看到要做一個好老師先要做一個高興的老師;要做一個高興的老師先要做一個高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情;只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識和處理學生們之間的瑣事,并且在相識和處理歷程中同時可以或許不斷思考,總結(jié)更加有效的教誨要領。生活心態(tài)決定事情態(tài)度;生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是我練習的第二筆寶貴財富。

班級管理心得

對班級的管理,記得有位大學老師曾如是說過,給你一個班級你能管理的井然有序,那么給你一座城市你就可以做個好市長;給你一個省,你就可以做個好省長??梢姲嗉壍墓芾磉€是有肯定奧妙在里面的。

追隨肖老師練習班主任事情,我領會到管理班級肯定要抓住學生的特點,做到有針對性,同時又要寬嚴并濟,嚴中有愛。學生有很大的從眾心里,處理題目時要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先敦促“聽話”的學生和班干部帶頭,然后對一些“頑固的調(diào)皮分子”進行重點敦促。如許其它大部門學生就跟著去了。

大學物業(yè)總結(jié)范文5

在物業(yè)客服的工作里頭,我和業(yè)主的交流,開始還有些磕磕碰碰,處理問題的效率也是不太高,甚至還被業(yè)主罵過,不過這些都是沒有讓我灰心,我也是通過這些意識到自己的.問題所在,繼續(xù)努力的去做事情,積累工作的經(jīng)驗,同時也是不斷的嘗試之中,自己的服務也是做得更好了,更能把業(yè)主反饋的問題去處理,而今實習也是結(jié)束,也是得到了一些業(yè)主的肯定,特別是一些需要持續(xù)跟進的問題,業(yè)主也是看到了我的進步,我也是感受到,的確很多的工作,是需要經(jīng)驗,才能做好的,也是更加的珍惜這個崗位,同時也是讓我明白,自己的不足,雖然有,但是其實也是可以改變,只要自己認真的做事情,多去思考,多去對做過的事情做一些優(yōu)化,不管的去提升。

大學物業(yè)總結(jié)范文6

201_年7月2號經(jīng)過一天的休息和調(diào)整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態(tài)進入了工作狀態(tài)。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能范圍、機構(gòu)設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我處的各項規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話時經(jīng)常會遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。

記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內(nèi)審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…

可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,2023年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是中信的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結(jié)的復雜集體。

保安交通部,這是一個小區(qū)至關重要的部門,沒有這個部門,小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。

四個月的時間,如今,我已經(jīng)習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態(tài)去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么看待這個職業(yè),我所了解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業(yè)主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上中信這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。

而我,也是以一個積極的心態(tài)去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不后悔,因為我成長了…

大學物業(yè)總結(jié)結(jié)尾怎么寫

精選結(jié)尾寫法示例:

1、而現(xiàn)在,我即將告別**物業(yè)管理公司,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結(jié)束了,但是,我的工作并沒有就此結(jié)束,等待我的,是夢想的延續(xù)。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝中信陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!

2、海闊憑魚躍,天高任鳥飛。希望通過學習進一步的提高專業(yè)知識,在物業(yè)管理領域不斷地探索,為物業(yè)管理行業(yè)做出貢獻,做一個優(yōu)秀的專業(yè)管理人員。我的實習鑒定完畢。

3、在xx年這一年里,得到省教育廳等各上級主管部門的關懷、指引下,在我院各級領導的關心、領導下,在各相關兄弟部門的大力協(xié)助下,我院外事工作取得了一定的成績。

4、一是從嚴把好二次裝修申請審批關,建立完善的二次裝修管理檔案,所有二次裝修申請必須按規(guī)定提交圖紙資料,并提供區(qū)域消防審批文件,對裝修申請中的關于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核并給出審批意見與建議;二是嚴格把握二次裝修重點工作,對單元區(qū)域二次裝修的'消防測試'、'重點部位防水'、'水電管路走向'、'自用設施設備安裝'等問題作出明確的指引,讓業(yè)主與二次裝修單位提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備;三是建立二次裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對二次裝修單元區(qū)域開展巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程等重點內(nèi)容按部門分工開展巡檢督查工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);四是定期組織二次裝修業(yè)主和施工單位召開二次裝修專項會議,對檢查存在未符合管理規(guī)定要求的違規(guī)現(xiàn)象,在會上限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定;五是根據(jù)二次裝修工作的安排需要,管理處設立二次裝修專員崗位,制訂裝修巡檢專項負責制度,委托裝修專員協(xié)調(diào)各個部門組織實施,經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后,取得了良好的成效。

5、總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!

6、生物工程生產(chǎn)實習報告前 言我學習的專業(yè)是生物工程,今年在一家動物藥業(yè)公司進行生產(chǎn)實習,現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告時,感受頗深,它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增...

7、在物業(yè)客服的工作里頭,我和業(yè)主的交流,開始還有些磕磕碰碰,處理問題的效率也是不太高,甚至還被業(yè)主罵過,不過這些都是沒有讓我灰心,我也是通過這些意識到自己的.問題所在,繼續(xù)努力的去做事情,積累工作的經(jīng)驗,同時也是不斷的嘗試之中,自己的服務也是做得更好了,更能把業(yè)主反饋的問題去處理,而今實習也是結(jié)束,也是得到了一些業(yè)主的肯定,特別是一些需要持續(xù)跟進的問題,業(yè)主也是看到了我的進步,我也是感受到,的確很多的工作,是需要經(jīng)驗,才能做好的,也是更加的珍惜這個崗位,同時也是讓我明白,自己的不足,雖然有,但是其實也是可以改變,只要自己認真的做事情,多去思考,多去對做過的事情做一些優(yōu)化,不管的去提升。 實習雖然結(jié)束,但對于我來說,才是進入社會剛剛的開始,我也是要繼續(xù)的把客服工作認真的做好,去為業(yè)主服務,在今后要做的更出色才行。

8、一 實習概況1.1 實習概況1.1實習目的1、通過學習,對一般工業(yè)與民用建筑施工前的準備工作、整個施工過程和監(jiān)理的基本知識體系有較清晰的了解,鞏固課本上的知識。

9、經(jīng)過三周的實習鍛煉,精神飽滿,碩果累累的回到學校。一方面對本專業(yè)的就業(yè)方向有了更全面和更成熟的認識,對具體的崗位工作掌握了基本的操作技能和知識;另一方面對自身設置了更實際的學習目標和工作目標,樹立良好的實習心態(tài),為走上社會打下基礎。 物業(yè)管理專業(yè)的實習經(jīng)歷,不僅使全體實習生收益很多,而且對于教研室來說也有收獲,積累了更多的實踐教學和管理經(jīng)驗。

10、通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。

大學物業(yè)總結(jié)怎么寫

今年暑假,我在海森進行了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理
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