人力資源管理人員述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 自我介紹:以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言介紹自己在公司的人力資源管理角色,包括職責(zé)、工作年限和主要成就。
2. 工作回顧:詳細(xì)描述過(guò)去一段時(shí)間(如一年)內(nèi)負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目和任務(wù),如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工福利等。具體說(shuō)明每個(gè)領(lǐng)域的成果和挑戰(zhàn)。
3. 數(shù)據(jù)支持:用具體的數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)證明你的工作成效,例如招聘的成功率、員工滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果、培訓(xùn)項(xiàng)目的參與人數(shù)和反饋等。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:闡述與各部門(mén)合作的經(jīng)驗(yàn),如何協(xié)調(diào)資源,解決跨部門(mén)問(wèn)題,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響。
5. 問(wèn)題與解決方案:提及遇到的困難和問(wèn)題,重點(diǎn)展示解決問(wèn)題的過(guò)程和結(jié)果,以及從中吸取的教訓(xùn)。
6. 個(gè)人成長(zhǎng):分享個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的提升,以及參加的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7. 改進(jìn)與規(guī)劃:提出對(duì)現(xiàn)有工作流程的改進(jìn)建議,并對(duì)未來(lái)的工作目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行展望,展示持續(xù)改進(jìn)的決心。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是公司的人力資源主管,很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況。在此,我將詳細(xì)介紹我在人力資源管理崗位上的責(zé)任履行、主要成就以及未來(lái)的規(guī)劃。
結(jié)尾:
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)致力于優(yōu)化人力資源管理,為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我期待著與大家一起并肩前行,共創(chuàng)美好明天。感謝各位的支持和指導(dǎo),我將持續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
以上就是我的述職報(bào)告,如有任何建議和意見(jiàn),我非常歡迎。再次感謝大家的關(guān)注,讓我們攜手共進(jìn),共同為公司的人力資源管理工作譜寫(xiě)新篇章。謝謝大家。
人力資源管理人員述職報(bào)告范文
第一篇 人力資源管理人員述職報(bào)告2200字
人力資源管理人員述職報(bào)告
人力資源經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
于20__年5月任公司 20__年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。(三)建立公司培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn),將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周,從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式等進(jìn)行細(xì)化,并確定每月培訓(xùn)主題,針對(duì)公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
2、建立公司外派培訓(xùn)
為了總結(jié)全年工作,評(píng)價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對(duì)總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級(jí)確定考核指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jī)效。員工關(guān)系管理:積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn),完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào),每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào),提前完成兩公司員工社?;鶖?shù)申報(bào)工作。
(一)繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類(lèi)體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,促進(jìn)管理的規(guī)范化,科學(xué)化。
2024年將在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才,與員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系。
(二)積極拓展各類(lèi)招聘渠道,為公司發(fā)展快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
加強(qiáng)各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃,便捷高效快速補(bǔ)充人才;不斷強(qiáng)化招聘工作流程和方法,規(guī)范和提升招聘效果。
1、積極開(kāi)拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時(shí)間,提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續(xù)通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴(kuò)展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò)搜集各類(lèi)人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì),與中大人力資源機(jī)構(gòu)合作,繼續(xù)保持西安汽車(chē)科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職,高專(zhuān),技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長(zhǎng)期人才供應(yīng)建立后備保障。
3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司,人事外包機(jī)構(gòu)及各類(lèi)人才報(bào)紙傳媒華商報(bào),同城信息報(bào)等招聘渠道合作通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),規(guī)范招聘流程及渠道,為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。
4、針對(duì)招聘存在的問(wèn)題,完善面試流程,對(duì)不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,采用科學(xué)的心理測(cè)試、素質(zhì)測(cè)試手段,運(yùn)用公文筐測(cè)試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論等新興的測(cè)試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對(duì)性的'招聘。
(三)在原有公司考核體系基礎(chǔ)上,規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備
的考核系統(tǒng),分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設(shè)定考核指標(biāo),反饋考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效面談,最大限度提高公司績(jī)效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,績(jī)效面談,實(shí)際觀察,測(cè)定數(shù)據(jù)等方法,調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo),為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數(shù)據(jù)。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎(chǔ)上剔除一部分,改革部分,征求各部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標(biāo),定工作標(biāo)準(zhǔn)等工作,展開(kāi)新的體系方案討論,試行及培訓(xùn)。
3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級(jí)別評(píng)定,開(kāi)始制度的試行改革階段。根據(jù)實(shí)際結(jié)果及實(shí)行情況,最終確立各部門(mén)新的考核指標(biāo)及考核方法,將重要指標(biāo)納入,逐步考核合理規(guī)范。
4、7月召開(kāi)全員公司績(jī)效動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)公司新的考核體系目標(biāo)及責(zé)任,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及流程,實(shí)施逐月及半年考核總結(jié)一次,公示績(jī)效結(jié)果,為公司決策管理及員工績(jī)效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁(yè),當(dāng)前在第3頁(yè)12345減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jī)效工資與考核結(jié)果及考核等級(jí)掛鉤,合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及員工積極性。
(四)不斷完善培訓(xùn)體系,合理調(diào)查培訓(xùn)需求,促使培訓(xùn)實(shí)效化,積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道,加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,加大新員工培養(yǎng)力度,推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及創(chuàng)新方法有效實(shí)施,建立強(qiáng)有力的組織保障體系,規(guī)劃詳實(shí),目標(biāo)明確。
第二篇 人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7500字
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
____年-5-13——____年-8-25
三、實(shí)習(xí)單位
s服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)s公司)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在s公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書(shū)》。
(2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請(qǐng)書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認(rèn)。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動(dòng)
(1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》。
(2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中,并在k3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、__人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話(huà)預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話(huà)預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。
4.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于s公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,s公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯(cuò),有些部門(mén)出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
(四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用
目前,s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)k3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢(xún)報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的ceo平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用k3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升hr專(zhuān)業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠e_cel等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很大麻煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對(duì)各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門(mén)設(shè)置。部門(mén)的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于k3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘k3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門(mén)所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝s公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)s公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋€(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊?,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
第三篇 人力資源管理部門(mén)實(shí)習(xí)報(bào)告8200字
實(shí)習(xí)時(shí)間:1月1日——1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):徐州裝載機(jī)廠人力資源處
實(shí) 習(xí)人:___
05年12月底,學(xué)校安排我們自己找公司與己專(zhuān)業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí),以便讓我們接觸社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),所以我很重視,也很認(rèn)真。精心考量著自己的計(jì)畫(huà)與安排,以便在時(shí)間過(guò)程中進(jìn)行操控和及時(shí)反饋。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作累積入門(mén)經(jīng)驗(yàn)。
本次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法,瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用,通過(guò)學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能,把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)繫,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步瞭解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊(duì)精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個(gè)部分:感性對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí),從宏觀及理性認(rèn)識(shí)上瞭解具體從事人力資源管理的方法,取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與管理知識(shí)。
一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
(一)、1月1日——1月10日,熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個(gè)處室,分別是:辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財(cái)務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會(huì)、資訊中心、物流中心、採(cǎi)購(gòu)處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處,下設(shè)六個(gè)分廠,分別是:下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個(gè)分廠均有支部,總計(jì)有九個(gè)支部。徐州裝載機(jī)廠并沒(méi)研發(fā)中心及銷(xiāo)售部門(mén),這是因?yàn)樾熘菅b載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司,科技股份有限公司整合了部門(mén)技術(shù)人員,單獨(dú)組建研究院,設(shè)在科技股份有限公司總部。銷(xiāo)售部門(mén)單獨(dú)組建營(yíng)銷(xiāo)公司,這兩個(gè)鏈條從公司部門(mén)抽取出來(lái)。從這方面看,徐州裝載機(jī)除了設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售外外,生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測(cè)、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來(lái),構(gòu)成了一個(gè)完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。
公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時(shí)工相結(jié)合的用工制度,這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的,由于裝載機(jī)在3、4、5月這個(gè)時(shí)間是傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)銷(xiāo)售旺季,所以在此期間公司會(huì)增大對(duì)勞動(dòng)力的需求,其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加,旺季過(guò)后人員相對(duì)穩(wěn)定,在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季,這時(shí)公司會(huì)開(kāi)始裁煺富余人員,以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個(gè)方面:公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)有六個(gè),分別是總經(jīng)理、書(shū)記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會(huì)主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行係數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長(zhǎng)及各主管,他們的工資起點(diǎn)較高,并且有年底分紅;一般管理人員,實(shí)行的是固定工資制度,但也採(cǎi)取靈活的手段,與公司經(jīng)營(yíng)掛鈎,經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下,不獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況下,進(jìn)行浮動(dòng)工資制度,換句話(huà)說(shuō),公司業(yè)績(jī)不太好的時(shí)候,一般管理人員的工資會(huì)減少。比如04年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑幾個(gè)月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%,并且年底的工資沒(méi)有分紅,也沒(méi)有額外的年終獎(jiǎng)金。
公司的製造人員,也就是分廠的管理人員及一線(xiàn)生產(chǎn)人員,管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定,一線(xiàn)的員工採(cǎi)取工時(shí)制,以工時(shí)乘以相應(yīng)的係數(shù),然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù),換算成工資,一線(xiàn)人員的工資與市場(chǎng)銷(xiāo)售有著最緊密的聯(lián)繫,如果排產(chǎn)較大,產(chǎn)量就多。工時(shí)也就越多,那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小,沒(méi)什么活干的情況下,工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日,但是這種情況不多見(jiàn),從公司成立到目前為止,也就04年的幾個(gè)月內(nèi)一線(xiàn)工人的工資除了繳納叁金后所余無(wú)幾,有的換算下來(lái)還要給公司錢(qián),畢竟這也是個(gè)特殊時(shí)期吧。
與一般科室管理人員相比,技術(shù)崗位及對(duì)公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高,當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些,但是工資比起中層干部卻還遜色,不過(guò)這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場(chǎng)人員,這里是指在公司財(cái)產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱(chēng),他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能,這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn),一般,這個(gè)試用期間是叁個(gè)月,公司只是繳納其叁金,不付工資。
離煺修或是因工傷組成的其他人員,每月公司會(huì)在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用,但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模煳,并且國(guó)家在對(duì)待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任,概念很模煳,空架子。但是公司留存他們的檔案,可隨時(shí)查取的,逢年過(guò)節(jié)時(shí),他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對(duì)象。
以上是公司的人力資源基本情況,從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個(gè)數(shù)字,或許能說(shuō)明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成:2024年11月末人力資源構(gòu)成為在冊(cè)員工為1400人,其中管理人員170人,生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離煺休人員了。
(二)、1月10日——1月20日,本人參與公司管理活動(dòng),增加閱歷和實(shí)踐知識(shí)。這個(gè)時(shí)期恰逢公司對(duì)全員進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn),場(chǎng)面甚大,員工培訓(xùn)時(shí)間為下午的16:30分到17:30分。因?yàn)橛芯艂€(gè)支部,所以實(shí)習(xí)的這個(gè)時(shí)間段每天下午都會(huì)有培訓(xùn)。
分廠人員動(dòng)輒200上下,人員甚多,如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過(guò)程中解答他們的問(wèn)題,是人力資源處培訓(xùn)部門(mén)的職責(zé)所在,我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道,事先調(diào)製設(shè)備,準(zhǔn)備課程插件,製作宣傳教育圖片,執(zhí)筆培訓(xùn)知識(shí),為培訓(xùn)動(dòng)員造勢(shì),這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí),比如在組織員工培訓(xùn)中,得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,在培訓(xùn)外,將每天發(fā)生的事情動(dòng)態(tài)跟蹤,并將過(guò)程遇到的問(wèn)題及時(shí)反映出來(lái),提高了我的觀察問(wèn)題與書(shū)寫(xiě)能力,并且在宣傳過(guò)程中使我能從事簡(jiǎn)單的軟體使用,如word文字處理及powerpoint幻燈片製作,又如在動(dòng)員員工培訓(xùn)方面,充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路,積極協(xié)助公司進(jìn)行播報(bào)培訓(xùn)狀態(tài)等等,這都使我在這個(gè)實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶,成為我積累實(shí)踐知識(shí)的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺(jué)到自己的充實(shí)而感謝自己。
(叁)、1月21日-1月31日對(duì)實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個(gè)人學(xué)習(xí)安排
培訓(xùn)的以外的時(shí)間內(nèi),我也儘量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來(lái)閱讀公司的章程和制度,并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化,感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地,我在空閒時(shí)間來(lái)研究公司各項(xiàng)規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神,閒暇時(shí)間我還會(huì)閱讀工會(huì)圖書(shū)室的書(shū)籍,以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書(shū)對(duì)我感觸很大,一本是《致加西亞的信》,它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個(gè)國(guó)家又一個(gè)國(guó)家。平實(shí)的語(yǔ)言、質(zhì)樸的文筆,蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、自信、智慧。這本書(shū)教會(huì)了我如何在一個(gè)只有目的的情況下,該採(cǎi)取怎樣的措施和方法來(lái)達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒(méi)有任何藉口》,西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問(wèn)話(huà),只有四種回答:“報(bào)告長(zhǎng)官,是!”“報(bào)告長(zhǎng)官,不是!”“報(bào)告長(zhǎng)官,不知道!”“報(bào)告長(zhǎng)官,沒(méi)有任何藉口!”除此之外,不能多說(shuō)一個(gè)字。 “沒(méi)有任何藉口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。這本書(shū)的偉大之處是,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去,而不是找藉口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個(gè)重要的功能就是工時(shí)的核定,因?yàn)檫@是關(guān)係到一線(xiàn)工人工資最重要的一個(gè)因素。比如一個(gè)零件在現(xiàn)有水平下,一人一個(gè)班可以生產(chǎn)多少,這就要核定他們的勞動(dòng)定額及產(chǎn)出價(jià)值量,這個(gè)工時(shí)最初是由管理者在一線(xiàn)實(shí)踐中得到的,并且與一線(xiàn)工人的工資直接掛鈎,人力資源每年都要對(duì)工時(shí)進(jìn)行核對(duì),以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價(jià)值量。這里不便深入下去。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
因?yàn)槭窃谌肆Y源部門(mén)實(shí)習(xí),所以對(duì)著重講一下人力資源存在問(wèn)題分析:
(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析,為動(dòng)態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項(xiàng)常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗或新增崗位時(shí),應(yīng)該首先對(duì)某項(xiàng)工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述,做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績(jī)效考評(píng)可行。但是,在實(shí)際操作中,卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問(wèn)題。其塬因就在于設(shè)置崗位時(shí)沒(méi)有做到科學(xué)分析,甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是,看似細(xì)化了分工,實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮,為下一步的業(yè)績(jī)考評(píng)設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模煳,也極易造成部門(mén)內(nèi)部乃至部門(mén)之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置,形成崗位設(shè)置越來(lái)越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
(二)是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施,員工重新競(jìng)爭(zhēng)上崗流于形式。
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗后,由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制,使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施,往往是以擱置代培訓(xùn),不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升,而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“擱置”要求重新上崗時(shí),由于沒(méi)有預(yù)留崗位可供競(jìng)爭(zhēng),只能採(cǎi)取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對(duì)靠競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工同樣形成了傷害。
(叁)是績(jī)效考評(píng)的可操作性差和不到位,使得動(dòng)態(tài)管理失去了塬本的涵義。
嚴(yán)格意義的績(jī)效考評(píng),對(duì)于改善和提高員工的工作績(jī)效,增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性,提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是,實(shí)際工作中,往往由于基礎(chǔ)工作差,績(jī)效考評(píng)缺乏科學(xué)的考評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)和規(guī)範(fàn)的考評(píng)程式,多以“優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職”的簡(jiǎn)單劃分替代,無(wú)法真實(shí)反映員工的實(shí)際績(jī)效,使崗位動(dòng)態(tài)管理“卡殼”。
對(duì)公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議:
(一)、在崗位設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持好以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要為依據(jù)的塬則、系統(tǒng)性塬則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的塬則、責(zé)權(quán)一致的塬則、專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的塬則和精簡(jiǎn)高效的塬則,在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時(shí)力求做到“既無(wú)重疊,又無(wú)空白”,所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個(gè)具體職務(wù)上去。如此,可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張?jiān)斐傻呢?zé)任界限不清的癥結(jié)。
(二)、針對(duì)待崗培訓(xùn)不易實(shí)施的問(wèn)題,可採(cǎi)取設(shè)置輔助崗位掛靠培訓(xùn)的方式,待時(shí)機(jī)成熟后重新納入崗位競(jìng)爭(zhēng)。在思想認(rèn)識(shí)上,要改變那種一提動(dòng)態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法,只要能夠盡力做到人力資源效益的化,待崗不待崗將不成為一個(gè)問(wèn)題而存在。
(叁)、績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的基礎(chǔ)工作,管理者一定要做好大量前期工作,讓員工的績(jī)效考評(píng)落在實(shí)處。在員工正常調(diào)配工作中,要堅(jiān)持只要條件許可則實(shí)行競(jìng)崗的形式。另外根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果,可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫(kù),為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。
叁、對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)
根據(jù)本人在實(shí)習(xí)期間的瞭解,在非人力資源方面公司的整體情況為:徐州裝載機(jī)廠早在03年以股份公司要求的叁項(xiàng)制度改革為主線(xiàn),結(jié)合公司金山橋技改專(zhuān)案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃,對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)和人力資源方案進(jìn)行一次全新的改革,為公司的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營(yíng)計(jì)畫(huà)提供強(qiáng)有力的制度支持,確保公司的“叁個(gè)第一”(股份公司第一、集團(tuán)公司第一、行業(yè)第一)的宏偉目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。它所採(cǎi)取的措施為:1、強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),為企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)服務(wù),弱化行政等級(jí)和職能觀念,壓縮公司管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡(jiǎn)、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範(fàn),實(shí)現(xiàn)扁平化。2、通過(guò)流程規(guī)劃,改變專(zhuān)業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機(jī)構(gòu),淡化各職能部門(mén)的“權(quán)力界線(xiàn)”,強(qiáng)調(diào)在工作流程中的作用,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,打破人力資源的企業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)人力資源的自由競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),人員定編因事設(shè)崗的塬則,人員上崗按崗位任職資格要求,實(shí)行公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的塬則。4、強(qiáng)化各級(jí)管理人員的責(zé)任感和績(jī)效考核,關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制。考核從關(guān)注活動(dòng)轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價(jià)值觀從自保變?yōu)樽詮?qiáng)。5、實(shí)行靈活的薪酬分配制度,薪酬分配的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。6、結(jié)合國(guó)家的職工保障社會(huì)化的政策,在實(shí)行全員合同雇傭制的前提下,不斷完善全體員工的福利待遇。
上述目標(biāo)其實(shí)在實(shí)踐過(guò)程中并未得到很好的體現(xiàn),舉例說(shuō)明一下,例如公司在03年已經(jīng)將公司的機(jī)構(gòu)調(diào)整到位,但是公司的人員并未受到影響,并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來(lái)了后患,雖然公司03年出現(xiàn)了銷(xiāo)售的井噴現(xiàn)象,但這只是國(guó)家宏觀政策的結(jié)果使然,并且這樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掩蓋了公司的深層矛盾,直接帶來(lái)的結(jié)果就是,國(guó)家在04年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷(xiāo)大幅度地降低,以致于公司效益滑坡很大,利潤(rùn)急劇減少,公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的行業(yè)也都如此,但是到了05年,行業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇,但徐州裝載機(jī)廠卻仍然未能擺脫,企業(yè)仍然舉步維艱。
另外,05年徐州裝載機(jī)廠還存在以下問(wèn)題:1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展,尤其是2003年國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策實(shí)施前的大好形勢(shì),使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒,多年形成的思維慣性與快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)運(yùn)模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2002年開(kāi)始實(shí)施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架,但流程再造后的管理體系和運(yùn)行機(jī)制沒(méi)有實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的變化,管理意識(shí)、管理制度和控制約束沒(méi)有及時(shí)到位,管理體系沒(méi)有實(shí)現(xiàn)配置,資源整合的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。3、是市場(chǎng)支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的下降。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,而徐州裝載機(jī)廠在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)以及服務(wù)備件方面對(duì)市場(chǎng)支援反應(yīng)的遲緩,致使徐州裝載機(jī)廠缺少了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所抗衡的一個(gè)法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高,粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時(shí)候,長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍總有一些插隊(duì)的現(xiàn)象,于是后面的人開(kāi)始罵,插隊(duì)的人滿(mǎn)不在乎,一副很不屑的樣子。這些人的不自覺(jué)不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下,而是企業(yè)的形象普遍不佳,這些人不僅僅是4、50歲的人,就連那些剛進(jìn)公司的技校生也覺(jué)得插隊(duì)沒(méi)什么羞恥。倉(cāng)稟實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱,徐工的企業(yè)文化與對(duì)外宣傳不一致,對(duì)外宣傳是積極的,但是到公司以后,反差很大。雖然在硬體上徐工還行,但是徐工的軟體還是要抓緊抓好,公司應(yīng)該著手對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育,不僅僅把他們當(dāng)作一個(gè)單純運(yùn)動(dòng)的機(jī)械的機(jī)器人看待。5、企業(yè)制度流于形式,考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守,人人平等的,但是在50余年的國(guó)有企業(yè)歷程中,卻成了一個(gè)據(jù)為己有,以權(quán)謀私的地方,個(gè)別高層干部和中層干部沆瀣一氣,瓜分國(guó)家和集體利益,已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
四、本人建言
公司雖然目前仍能運(yùn)轉(zhuǎn),但經(jīng)營(yíng)慘澹,預(yù)計(jì)05年虧損,所以公司在目前的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下還存在不足,公司如能在以下方面進(jìn)行管理創(chuàng)新,公司的明天會(huì)更好。
1、深化流程再造,實(shí)施一體化運(yùn)作
公司應(yīng)進(jìn)一步理順管理流程,完善組織體系,提高工作效率,強(qiáng)化管理權(quán)責(zé),加強(qiáng)制度建設(shè),加大考核力度,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、鞏固擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),全力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
內(nèi)銷(xiāo)重點(diǎn)是規(guī)範(fàn)銷(xiāo)售價(jià)格管理體系,實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商的雙贏;推行信用額度管理,改善寄售車(chē)和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu),降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);規(guī)範(fàn)市場(chǎng),嚴(yán)禁低價(jià)傾銷(xiāo)或跨區(qū)域銷(xiāo)售,避免因爭(zhēng)奪客戶(hù)資源而形成的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。
外銷(xiāo)方面,公司應(yīng)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場(chǎng)服務(wù)支援等方面做好策劃,確保出口工作再上一個(gè)臺(tái)階。
3、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象,找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新,引導(dǎo)和佔(zhàn)領(lǐng)新的市場(chǎng)空間。按照一體化管理的需要,優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系,規(guī)範(fàn)技術(shù)工作內(nèi)容,提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機(jī),進(jìn)一步整合產(chǎn)品技術(shù),理順產(chǎn)品體系,以跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、確立競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)為目標(biāo),在差異化、技術(shù)上做文章,以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品平臺(tái)。
4、提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品製造以實(shí)物質(zhì)量為關(guān)注焦點(diǎn),將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展,通過(guò)提高新品設(shè)計(jì)的可靠性,增強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的適應(yīng)性,強(qiáng)化質(zhì)量體系的有效性,加強(qiáng)關(guān)鍵過(guò)程和質(zhì)控點(diǎn)的管理,促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過(guò)推行供應(yīng)商體系的備件社會(huì)化運(yùn)作,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商加大備件投入,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,支持整機(jī)銷(xiāo)售。同時(shí),以滿(mǎn)足用戶(hù)的最終需求為目標(biāo),將質(zhì)量控制向銷(xiāo)售、服務(wù)領(lǐng)域延伸,跨越時(shí)間、空間、部門(mén),樹(shù)立以用戶(hù)為中心、內(nèi)外互動(dòng)式的全員大服務(wù)概念,讓用戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù),打造徐工服務(wù)品牌。
5、嚴(yán)格兩項(xiàng)資金和叁項(xiàng)費(fèi)用,復(fù)元企業(yè)造血功能
長(zhǎng)期以來(lái),應(yīng)收賬款、存貨資金及各項(xiàng)費(fèi)用壓得公司喘不過(guò)氣來(lái),“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。在以后的工作中,應(yīng)通過(guò)規(guī)範(fàn)經(jīng)銷(xiāo)商建設(shè),嚴(yán)格實(shí)施額度信用管理,控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量;通過(guò)生產(chǎn)資源的綜合利用,科學(xué)組織vmi供應(yīng)商物流管理體系,以及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握,控制存貨資金;通過(guò)整合自身營(yíng)銷(xiāo)體系,依託徐工品牌維護(hù)價(jià)格體系,控制銷(xiāo)售費(fèi)用;通過(guò)精簡(jiǎn)高效和科學(xué)的薪酬考核機(jī)制,降低人工費(fèi)用;結(jié)合嚴(yán)密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段,控制管理費(fèi)用的上升;通過(guò)供應(yīng)商的整合,外協(xié)件的調(diào)整,核心零部件的自製,控制製造成本的上升。
四、實(shí)習(xí)感悟
本人在徐州裝載機(jī)廠實(shí)習(xí)期間學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無(wú)巨細(xì),親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的提高及時(shí)常懷有感恩之心,這都對(duì)我的人格成長(zhǎng)起到了很好的作用,并且對(duì)我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實(shí)踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實(shí)習(xí)過(guò)程中也看到了自己的不足,這會(huì)努力讓我發(fā)現(xiàn)自己,剖析自己,百尺竿頭更進(jìn)一步。
附:徐州裝載機(jī)廠簡(jiǎn)介
徐州裝載機(jī)廠是全國(guó)的工程機(jī)械上市公司——徐工科技的核心企業(yè),創(chuàng)建于1949年,具有多年研製、開(kāi)發(fā)、製造輪式裝載機(jī)的經(jīng)驗(yàn),是國(guó)家工程機(jī)械重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司占地面積15萬(wàn)平方米,現(xiàn)有員工1285人,其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員482人,高級(jí)職稱(chēng)12人,碩士4人,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率超過(guò)10萬(wàn)元。
多年來(lái)徐州裝載機(jī)廠同清華大學(xué)、天津工程機(jī)械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,緊緊把握國(guó)際工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),瞄準(zhǔn)先進(jìn)的工程機(jī)械製造和產(chǎn)品技術(shù),積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),在同行業(yè)中率先應(yīng)用cad技術(shù)進(jìn)行高精度、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採(cǎi)用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和日本、美國(guó)等外國(guó)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了具有90年代先進(jìn)水平的柔性焊接線(xiàn)和加工中心,建有高效的產(chǎn)品裝配線(xiàn),產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備齊全。
公司一向以“嚴(yán)格、踏實(shí)、上進(jìn)、創(chuàng)新”的工作精神,不斷推進(jìn)自身產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新,走技術(shù)創(chuàng)新之路,推動(dòng)裝載機(jī)系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8t系列裝載機(jī)以及t120a、dt140b、ty230、tl210d推土機(jī)等鏟運(yùn)機(jī)械。公司被認(rèn)定為江蘇裝載機(jī)市場(chǎng)首選製造商,其產(chǎn)品被評(píng)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品”和“江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品”;主導(dǎo)產(chǎn)品與國(guó)際先進(jìn)水平同步,其中zl50g輪式裝載機(jī)被認(rèn)定為2000年度新產(chǎn)品;zl50g產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶(hù)所青睞;zl50e輪式裝載機(jī)被列入火炬計(jì)畫(huà)項(xiàng)目,kld85z輪式裝載機(jī)為替代進(jìn)口產(chǎn)品、新產(chǎn)品。
公司堅(jiān)持“安全可靠的設(shè)計(jì),一絲不茍的製造,及時(shí)有效的服務(wù),力爭(zhēng)第一的追求”的質(zhì)量方針,建立健全了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)製造到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量保證體系,1995年率先通過(guò)了中國(guó)華信技術(shù)檢驗(yàn)有限公司和美國(guó)fmrc公司iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,主導(dǎo)產(chǎn)品與國(guó)際先進(jìn)水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國(guó)際市場(chǎng),批量出口美國(guó),2024年全年,外銷(xiāo)產(chǎn)品611臺(tái)裝載機(jī),實(shí)現(xiàn)出口銷(xiāo)售收入16783萬(wàn)元。
近年來(lái)徐州裝載機(jī)廠秉持“造就一流人才、開(kāi)創(chuàng)一流事業(yè)”的信念,一直努力培育自身開(kāi)放性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化,公司引入一批來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高校的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)人才,并給予有效培養(yǎng),高素質(zhì)員工隊(duì)伍和技術(shù)專(zhuān)家群體正在壯大,高新技術(shù)與製造技術(shù)相互滲透、融合,促進(jìn)了公司精品戰(zhàn)略的實(shí)施。國(guó)家“863”項(xiàng)目、達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的智慧型機(jī)器人化裝載機(jī)已研製成功,并通過(guò)國(guó)家鑒定;企業(yè)被國(guó)家科技部授予“國(guó)家863計(jì)畫(huà)cims應(yīng)用示範(fàn)企業(yè)”。
無(wú)地之肆記于2024年6月8日下午
第四篇 人力資源管理上機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1900字
人力資源管理上機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
學(xué) 院: 管理學(xué)院
課程名稱(chēng):人力資源管理
專(zhuān)業(yè)班級(jí):
姓 名: 學(xué) 號(hào):
學(xué)生實(shí)驗(yàn)報(bào)告
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅?/p>
1、目的
掌握工作分析的具體內(nèi)容,能夠根據(jù)所在企業(yè)要求落實(shí)組織架構(gòu),科學(xué)配置組織資源,為制定科學(xué)人力資源規(guī)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、內(nèi)容及要求
內(nèi)容:學(xué)生分組,每組4人,分別扮演人力資源經(jīng)理、人事專(zhuān)員、招聘專(zhuān)員和公司職員(即應(yīng)聘者)角色,建立一個(gè)企業(yè)(實(shí)際或虛擬企業(yè))。由人力資源經(jīng)理和人事專(zhuān)員進(jìn)行人力資源信息系統(tǒng)中的工作分析和人事設(shè)置模塊的操作。
要求:掌握部門(mén)設(shè)置、職位設(shè)置、工作分析的方法、步驟和內(nèi)容。
二、儀器用具:
三、實(shí)驗(yàn)方法與步驟:
1、由扮演人力資源經(jīng)理角色的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),登陸人力資源管理系統(tǒng),進(jìn)入組長(zhǎng)控制臺(tái),設(shè)置企業(yè)基本信息,并為組員分配角色。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,負(fù)責(zé)對(duì)本組工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
2、人事專(zhuān)員進(jìn)入人事管理模塊,在組織設(shè)置中添加“部門(mén)”,明確不同部門(mén)的隸屬關(guān)系,詳細(xì)描述各部門(mén)的'職責(zé)范圍,完成組織架構(gòu)圖的編寫(xiě)。在部門(mén)設(shè)置的基礎(chǔ)上,對(duì)不同部門(mén)添加“職位”,明確各職位的所屬部門(mén)、直接上級(jí)職位、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、工作要求、工作責(zé)任、任職資格等信息。在工作分析的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)設(shè)定的職位進(jìn)行全面管理,完成職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
3、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔,總結(jié)模擬的過(guò)程,編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與數(shù)據(jù)處理:
實(shí)驗(yàn)前,老師后臺(tái)設(shè)定完成了分組和用戶(hù)設(shè)定,我們被分配為第f組。 開(kāi)始試驗(yàn):
1.登陸系統(tǒng),登陸后,進(jìn)入個(gè)人控制臺(tái),登入組長(zhǎng)控制平臺(tái),可進(jìn)行設(shè)置。首先進(jìn)行企業(yè)資料設(shè)置。點(diǎn)設(shè)定按鈕,輸入公司基本信息,點(diǎn)設(shè)定完成。
2.設(shè)定學(xué)生的角色。進(jìn)入組控制臺(tái),對(duì)每個(gè)學(xué)生的角色進(jìn)行設(shè)置,可查看到學(xué)生的角色。
3.如果沒(méi)有設(shè)置,則點(diǎn)設(shè)置,系統(tǒng)內(nèi)置了七個(gè)角色,一般設(shè)置時(shí),組長(zhǎng)為a,
設(shè)置為人力資源經(jīng)理角色,設(shè)置了人力資源經(jīng)理后,即可以自己在系統(tǒng)中的帳戶(hù)登陸到人力資源管理系統(tǒng)中,具備最大權(quán)限。b、c、d分別扮演人事專(zhuān)員、招聘專(zhuān)員和公司職員(即應(yīng)聘者)角色并由人力資源經(jīng)理分配權(quán)限。
4.人事專(zhuān)員進(jìn)入人事管理模塊,在組織設(shè)置中添加“部門(mén)”,明確不同部門(mén)的隸屬關(guān)系。
5.詳細(xì)描述各部門(mén)的職責(zé)范圍,完成組織架構(gòu)圖的編寫(xiě)。
6.給已經(jīng)存在的相關(guān)部門(mén)設(shè)置相應(yīng)的職位。進(jìn)入職位設(shè)置,可看到所有的職位信息。
7.點(diǎn)“添加職位”,進(jìn)入職位添加頁(yè)面,參照附件的數(shù)據(jù),輸入職位名稱(chēng)及所屬部門(mén)等信息,完成后點(diǎn)“提交”錄入相關(guān)職位信息。
8.整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔,總結(jié)模擬的過(guò)程,編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅?/p>
1、目的
熟悉人員招聘的整個(gè)流程,能夠根據(jù)企業(yè)年度人力資源計(jì)劃與部門(mén)人力資源需求計(jì)劃,制定招聘計(jì)劃。
2、內(nèi)容及要求
內(nèi)容:學(xué)生作為企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù),分別進(jìn)行模擬招聘和模擬應(yīng)聘。作為企業(yè)用戶(hù),利用網(wǎng)上人才市場(chǎng)平臺(tái),發(fā)布招聘信息,參加招聘會(huì),把初選合格的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)入企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),通過(guò)面試篩選,錄用合適的應(yīng)聘者,并將其添加為系統(tǒng)用戶(hù);作為個(gè)人用戶(hù),利用網(wǎng)上人才市場(chǎng)平臺(tái)查找工作機(jī)會(huì),投遞簡(jiǎn)歷,查看面試通知,參加企業(yè)面試和測(cè)評(píng),接收錄用通知或婉拒信。
要求:了解網(wǎng)上人才市場(chǎng)的功能,掌握企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上人才市場(chǎng)招聘的流程,以及個(gè)人網(wǎng)上應(yīng)聘求職的步驟。
二、儀器用具:
三、實(shí)驗(yàn)方法與步驟:
1、確定招聘職位。招聘專(zhuān)員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析,優(yōu)化各崗位的人力資源配置,對(duì)空缺職位進(jìn)行管理。在招聘管理中,根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位,填寫(xiě)招聘信息。
2、選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩?。在外部招聘中,完成網(wǎng)上人才市場(chǎng)的登記、招聘信息錄入、招聘信息發(fā)布。
3、進(jìn)行面試管理。招聘專(zhuān)員登陸網(wǎng)上人才市場(chǎng),根據(jù)本企業(yè)招聘信息的反饋情況,將符合條件人員加入面試列表,安排面試時(shí)間,發(fā)出面試通知。向擬錄用者寄出招聘信,并且導(dǎo)入企業(yè)人才庫(kù),并向不符合條件者寄出婉拒信。相應(yīng)的,公司職員(即應(yīng)聘者)在網(wǎng)上人才市場(chǎng)注冊(cè)成為個(gè)人用戶(hù),登記求職信息,查找工作機(jī)會(huì),投遞簡(jiǎn)歷,查看面試通知,參加企業(yè)面試和測(cè)評(píng),接收錄用通知或婉拒信。
4、進(jìn)行合同管理。對(duì)導(dǎo)入企業(yè)人才庫(kù)的人員,人事專(zhuān)員選擇合同類(lèi)型和合同期限,與其簽訂工作合同,明確企業(yè)和員工的權(quán)利和義務(wù)。
5、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和文檔,總結(jié)模擬的過(guò)程,編寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果與數(shù)據(jù)處理:
1.確定招聘職位。招聘專(zhuān)員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析,優(yōu)化各崗位的人力資源配置,對(duì)空缺職位進(jìn)行管理。在招聘管理中,根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位,填寫(xiě)招聘信息。
2.選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點(diǎn),通過(guò)管理系統(tǒng)中招聘管理欄目下的“選擇招聘途徑”,選擇網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)入。
第五篇 人力資源管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告3050字
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)暑假實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向公司人事部門(mén)同事學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的一開(kāi)始的實(shí)習(xí)職位是招聘專(zhuān)員,主要負(fù)責(zé)電話(huà)預(yù)約應(yīng)聘者,參加招聘會(huì);后來(lái)的職位是人事助理,其職責(zé)主要包括:協(xié)助上級(jí)績(jī)效考核;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系;完成上級(jí)安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養(yǎng),通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng),著力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來(lái)保證各項(xiàng)工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。
另外,在實(shí)習(xí)期間我還參加了公司的以商會(huì)友活動(dòng),開(kāi)闊了視野,也見(jiàn)識(shí)到了銷(xiāo)售的另一種手段。通過(guò)一種室內(nèi)的暫時(shí)思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達(dá)到簽單的目的。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,尤其是做表格的時(shí)候?qū)_cel操作了解的較少,office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,員工的身份證號(hào)碼和電話(huà)號(hào)碼等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。
總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。雖然這次實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結(jié)合,會(huì)讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會(huì)貫徹執(zhí)行。在最初的幾天里,我對(duì)具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開(kāi)始,所以就不斷的向老員工請(qǐng)教和詢(xún)問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍卸缄P(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位,都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多,以下便是我在實(shí)習(xí)期間自己的一些體會(huì):
1、將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就會(huì)從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。
盡管只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我努力把實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。
3、要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
既然在公司的崗位上實(shí)習(xí),就要承擔(dān)起這個(gè)崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感,對(duì)負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底,對(duì)確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明,決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。
4、要處理好與同事之間的關(guān)系。
作為學(xué)生,面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
5、要提高溝通能力。
一項(xiàng)工作的完成,需要和其他同事或者部門(mén)進(jìn)行合作,所以,良好的溝通意識(shí)和溝通能力至關(guān)重要。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通,才能建立起人際關(guān)系,而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時(shí),也要和主管進(jìn)行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn),認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),以便及時(shí)改正。和主管的交流也可以使主管對(duì)你的印象深刻,更能得到主管的青睞。
6、要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目時(shí),需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,默契配合,共赴成功,這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話(huà),一群人在一起就會(huì)一盤(pán)散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果??梢?jiàn),團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的。
7、要自信,遇到困難堅(jiān)持不懈。
剛接觸工作的時(shí)候,感覺(jué)什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認(rèn)識(shí)到自己的不足后,我便開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng),努力學(xué)習(xí),遇到不清楚不明白的問(wèn)題就通過(guò)各種途徑弄明白,這樣才能迅速將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高實(shí)際工作能力。而且,這也是公司給員工升職時(shí)所要考慮的一個(gè)關(guān)鍵因素。
8、要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考問(wèn)題,獨(dú)立解決問(wèn)題。
在學(xué)校,有一個(gè)在各方面都很接近的群體,很多問(wèn)題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會(huì),我們要面對(duì)各種各樣的人,要面對(duì)形形色色的事,孤獨(dú)無(wú)助時(shí)必須要發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問(wèn)題,這是踏上社會(huì)所必須具備的生存能力。
以上幾點(diǎn)便是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中獲得的最為深刻的體會(huì),我會(huì)在今后的工作中再接再厲。
通過(guò)暑假一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上根本無(wú)法學(xué)到的寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為就業(yè)和將來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。暑假實(shí)習(xí)使我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
第六篇 中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展調(diào)查研究報(bào)告1850字
在企業(yè)的管理中,人力資源規(guī)劃管理不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性,在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中也具有舉足輕重的作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。越來(lái)越多的中小企業(yè)老板、企業(yè)管理層也逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,但對(duì)于人力資源規(guī)劃管理的制定卻始終存在許多困惑和無(wú)奈?!叭肆Y源規(guī)劃很簡(jiǎn)單,不就是些招聘、薪酬之類(lèi)的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)兒培訓(xùn)方面的東西”、“老總還在拍腦袋定戰(zhàn)略,我又怎么搞得出規(guī)劃(人力資源規(guī)劃)”、“人力資源規(guī)劃做了也沒(méi)多大意義,計(jì)劃沒(méi)有變化快,到頭來(lái)能兌現(xiàn)的也不過(guò)20% -30%”。以上便是許多中小企業(yè)hr們對(duì)于人力資源規(guī)劃管理的看法。那么,究竟中小企業(yè)有沒(méi)必要進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理?怎樣才能制定出科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略管理?
一、中小企業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不盡理想的原因:
1.對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識(shí)不全面
做好人力資源管理有三部曲:明確戰(zhàn)略規(guī)劃——人力資源規(guī)劃——人力資源管理體系與具體的執(zhí)行計(jì)劃。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等等提供了方向指引和依據(jù)。廣義上的人力資源規(guī)劃包含了所有這些具體內(nèi)容,而決不僅僅“只是些招聘、薪酬之類(lèi)的內(nèi)容,有時(shí)再加點(diǎn)培訓(xùn)方面的東西”。
2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確
人力資源部門(mén)必須結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施予以人力資源的支持和保證。在人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)中,應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),以戰(zhàn)略為指導(dǎo),確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規(guī)劃的前提是企業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會(huì)有人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。而中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其在快速擴(kuò)張階段,往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,尤其是一些新開(kāi)拓的項(xiàng)目,定崗定編工作不象傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此在人力資源管理方面也不可能有明確的規(guī)劃,只能是走一步,看一步。
3.中小企業(yè)外部環(huán)境變化太快,不易進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
市場(chǎng)發(fā)展變化速度很快,而行業(yè)盡管隨市場(chǎng)變化而作規(guī)劃,到年終目標(biāo)達(dá)成率也不過(guò)20% -30%。如某it公司是聯(lián)想在某區(qū)域的大代理商之一。在年初,該公司的人力資源部根據(jù)公司的年度發(fā)展戰(zhàn)略制定出了本年度公司的人力資源規(guī)劃。但是在新的一年開(kāi)始不到三個(gè)月的時(shí)間里,聯(lián)想集團(tuán)自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化。于是作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié),該it公司也必須隨之調(diào)整整個(gè)公司的人力資源規(guī)劃,根據(jù)要求重新進(jìn)行公司的人員設(shè)置與編制,重新制定與之相關(guān)的一系列培訓(xùn)計(jì)劃等。事實(shí)上,企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等一系列因素一直處于動(dòng)態(tài)的變化中,相應(yīng)地就會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地變化,從而又會(huì)導(dǎo)致人力資源規(guī)劃隨之變化。
4.缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專(zhuān)門(mén)技術(shù)與人才
目前,雖然許多中小企業(yè)成立了人力資源部,但在行使部門(mén)職能的時(shí)候,普遍存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:第一、整體素質(zhì)不高,專(zhuān)業(yè)人員很少,專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足,專(zhuān)業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn);第三、許多人力資源工作者土生土長(zhǎng),沒(méi)有受過(guò)良好的培訓(xùn),沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)大公司的熏陶,眼界不高。人力資源工作是一項(xiàng)非常獨(dú)特的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。而在這些綜合因素中,有很多不是通過(guò)正規(guī)教育過(guò)程所能獲得的。一位優(yōu)秀的人力資源工作者不是靠認(rèn)證也不是靠理論培養(yǎng)的,需要的是其對(duì)工作深刻體驗(yàn)和對(duì)社會(huì)的敏銳洞察。否則,單純依靠原理、技術(shù)或數(shù)據(jù)處理的培訓(xùn)造就的人力資源工作者無(wú)異于紙上談兵。鑒于人力資源開(kāi)發(fā)與管理正在向中小企業(yè)滲透的現(xiàn)實(shí),隨著各家企業(yè)對(duì)人力資源工作認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的不斷加深,人力資源規(guī)劃工作一定會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮出強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合的政策。本文通過(guò)對(duì)中小企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的研究,找出中小企業(yè)隨著企業(yè)的進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)發(fā)展在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的出路。
二、目前人力資源管理面臨的兩大挑戰(zhàn)
(一)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化
1、經(jīng)濟(jì)全球化,2、社會(huì)知識(shí)化,3、信息網(wǎng)絡(luò)化,4、人口城市化。
第七篇 最新人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。 人的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠(chéng)地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
1) 目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2) 物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念,建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,通過(guò)提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。
而且我們現(xiàn)在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對(duì)二十一世紀(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們企業(yè)應(yīng)該要對(duì)人力資源的管理能力加以重視。因?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢(shì),將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。
第八篇 人力資源管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
人力資源管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的與要求
進(jìn)入21世紀(jì)后, 在深刻認(rèn)識(shí)到人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)習(xí)過(guò)程中去體會(huì)企業(yè)的人力資源管理,體會(huì)如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及擴(kuò)展
第一階段:首先了解__集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段:制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段:和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。
第四階段:收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)查,了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。
第五階段:實(shí)習(xí)總結(jié)與思考,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)感想與心得
在書(shū)本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅(jiān)定,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的'是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中獲益良多。也曾看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。
當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。
為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。
第九篇 人力資源管理述職報(bào)告5850字
人力資源管理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。
許多工作是平淡的,許多事情看起來(lái)也并不復(fù)雜,因此,可能會(huì)有一些人覺(jué)得每天的工作平淡而無(wú)聊。我自1996年開(kāi)始從事人力資源工作,至今已經(jīng)13年了,主要負(fù)責(zé)績(jī)效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作。13年來(lái),我一步一個(gè)腳印踏實(shí)而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人力資源部全體干部職工的悉心支持下,我做到了:努力學(xué)習(xí)政治理論,積極履行本職工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責(zé)發(fā)揮作用,實(shí)事求是查找不足。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)對(duì)個(gè)人多年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié),同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告,一并向大家匯報(bào)。
人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。關(guān)心同事,處處以身作則,與部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。博觀而約取,厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),我深知面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),才能不斷充實(shí)自己,才能強(qiáng)身固本不辱使命。多年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在制定績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度。對(duì)績(jī)效工資的分配進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,我傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資,受到了員工的一致好評(píng)。
由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,我做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對(duì)公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,職工調(diào)動(dòng)頻繁,選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實(shí),我迎難而上,提出新的工作標(biāo)準(zhǔn):凡事堅(jiān)決按政策辦,按公司規(guī)定辦,不符合政策規(guī)定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問(wèn)題12小時(shí)答復(fù)制。我對(duì)公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專(zhuān)業(yè)人力資源檔案,做到選合適的人到合適的`崗位,做到人盡其才。
我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì)給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對(duì)于職工反映的問(wèn)題不論事情大小,都要跟蹤落實(shí)到底,有回音。為此,我從強(qiáng)化人事管理制度的執(zhí)行力入手,加強(qiáng)技術(shù)干部隊(duì)伍的管理,親自勸說(shuō)在外務(wù)工的技術(shù)人員,向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢(shì)及不按期回單位履職對(duì)公司、對(duì)個(gè)人造成的不良后果。在我曉之以理、動(dòng)之以情的勸說(shuō)下,原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來(lái)上崗,一些回來(lái)的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法,使我對(duì)公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對(duì)公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補(bǔ)充和完善,使上掛下連、左右互動(dòng)機(jī)制充分落到了實(shí)處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。我辦事利落、公道,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),贏得了大家的信服。
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。每年定期組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門(mén)員工工作需要,統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。此外,我還請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、公司文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn),給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓(xùn)。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過(guò)了上級(jí)公司的指標(biāo)要求。
古往今來(lái)有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權(quán)力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴(yán)峻考驗(yàn)。“有容乃大,無(wú)欲則剛?!懊鎸?duì)各種榮譽(yù),我始終保持謙虛謹(jǐn)慎;面對(duì)金錢(qián)和利益的誘惑,從不動(dòng)心。我始終堅(jiān)信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個(gè)人名利去工作,不能把自己的奉獻(xiàn)作為個(gè)人索取的本錢(qián)。多年來(lái)我一直堅(jiān)持這樣一條原則,就是任何時(shí)候不要把自己估價(jià)過(guò)高,名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評(píng)比時(shí),總是要給我一定的榮譽(yù)。可每一次我都找領(lǐng)導(dǎo)再三推辭,一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績(jī)更大的同志。有的同志對(duì)我說(shuō):“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,你比他們差什么?”聽(tīng)了這些話(huà)后,我總是說(shuō):“我做的工作也不是為了這個(gè),如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕松的工作?!?/p>
做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準(zhǔn)則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個(gè)人從中撈點(diǎn)好處,來(lái)錢(qián)道還是有的。有的員工明里暗里再三表示,如果對(duì)問(wèn)題免于處罰,對(duì)我個(gè)人給予一定的好處。面對(duì)這些,都被我嚴(yán)肅拒絕了。我認(rèn)為就一個(gè)工作人員而言,職業(yè)道德和良心不允許我這樣,就個(gè)人自身而言,不僅我舍不得所熱愛(ài)的事業(yè),更不能去拿那些昧心錢(qián)來(lái)玷污公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對(duì)人生。
人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過(guò)人生有限的時(shí)光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說(shuō):“我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去”,奧斯特洛夫斯基說(shuō):“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃燒起來(lái)!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對(duì)生活的追求,但是又有著對(duì)人生的獨(dú)特理解。我常說(shuō)“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多干點(diǎn)事讓我心里覺(jué)得踏實(shí)。沒(méi)有這些精神支撐著,我會(huì)真的站不起來(lái)的?!?/p>
正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》,“千錘萬(wàn)擊出深山,烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間?!辈还苋松卸嗌倌ルy,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來(lái),我頑強(qiáng)地戰(zhàn)斗在工作第一線(xiàn),無(wú)私無(wú)畏,堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司的政策,嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績(jī),也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的的信任與員工的尊敬。
孔子曰:吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作,總的來(lái)說(shuō),通過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當(dāng)然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。對(duì)這些問(wèn)題,在下步的工作中我一定認(rèn)真改正。
路漫漫其修遠(yuǎn)今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念;要提高績(jī)效管理的水平,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,優(yōu)化績(jī)效管理的程序,加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋;要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個(gè)人的快樂(lè),不是因?yàn)樗麚碛械亩?,而是因?yàn)樗?jì)較的少。就如同總結(jié)的一樣,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事,而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做,損害工作的事盡量避免,這是我的處事原則,我反對(duì)處事不必求功,無(wú)過(guò)便是功。當(dāng)然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會(huì)計(jì)劃擲地有聲,實(shí)質(zhì)悄無(wú)聲息。我會(huì)在今后的工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步豐富自身資源,進(jìn)一步提高工作效率,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,完善自己,超越自我,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取更大成績(jī),更好地回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的信任。
提起人力資源管理工作,我真是如數(shù)家珍,我的目標(biāo)是創(chuàng)新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分涌流,讓員工與公司共同成長(zhǎng)……
人力資源管理述職報(bào)告
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的__年?;赝鸰_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自__年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
第十篇 人力資源管理方向開(kāi)題報(bào)告2550字
人力資源管理方向開(kāi)題報(bào)告
立意與目的:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而在企業(yè)員工知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化程度愈來(lái)愈高的同時(shí),企業(yè)的人力資源管理也愈加復(fù)雜。企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用不僅成為企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的決定性因素,而且直接構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性資源。 員工的崗位壽命不斷降低,企業(yè)間員工的流動(dòng)不斷加快,企業(yè)內(nèi)部的輪崗與流動(dòng)更加頻繁。員工的知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化使企業(yè)的用人成本不斷上升;法律法規(guī)的不斷健全使企業(yè)在處理員工的流動(dòng)時(shí)不得不考慮員工的合法權(quán)益;更重要是企業(yè)的商業(yè)秘密、核心技術(shù)經(jīng)常就掌握在一些關(guān)鍵員工手中,這些員工的流動(dòng)直接在經(jīng)營(yíng)上給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。然而人才流動(dòng)的加快又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。如何留住人才和更有效調(diào)動(dòng)人才對(duì)一個(gè)希望基業(yè)常青的企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。 總之,員工的流動(dòng)管理不僅關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)又是人力資源經(jīng)理們?cè)谌粘9ぷ髦薪?jīng)常面臨的難題。因此,謹(jǐn)以此案例探討企業(yè)員工流動(dòng)管理問(wèn)題,為企業(yè)的人力資源管理提供一些有價(jià)值的建議和解決方案。
論文基本框架:
題目: 從太陽(yáng)藥業(yè)有限公司看員工流動(dòng)管理
案例正文:
1.引言:
2002年5月的一個(gè)周六,在臨海市太陽(yáng)藥業(yè)有限公司的周六經(jīng)理例會(huì)上,公司總經(jīng)理王軍就華夏集團(tuán)公開(kāi)從本公司高薪挖人組織大家討論。會(huì)場(chǎng)氣氛異常熱烈。人力資源經(jīng)理王珍女士匯報(bào)說(shuō)在上一周內(nèi),有7名銷(xiāo)售人員和3名生產(chǎn)技術(shù)員提交了辭職報(bào)告。
在會(huì)議結(jié)束時(shí),品管部孫正經(jīng)理向王總也提交了辭呈,表示要到華夏公司就職。王總被目前面臨的嚴(yán)重的員工流失問(wèn)題困擾了,為什么公司長(zhǎng)期存在的問(wèn)題總不能得以解決,難道我們真的成為競(jìng)爭(zhēng)者的培訓(xùn)基地。
2. 公司的產(chǎn)生和發(fā)展
臨海市太陽(yáng)藥業(yè)有限公司是1995年由王軍總經(jīng)理一手創(chuàng)辦的醫(yī)藥企業(yè)。公司的發(fā)展史也是太陽(yáng)員工的奮斗史,現(xiàn)在該企業(yè)已經(jīng)成為臨海市醫(yī)藥行業(yè)的龍頭,王軍也連續(xù)兩年被評(píng)為臨海市杰出企業(yè)家。
公司現(xiàn)有員工600人(銷(xiāo)售人員近400人),60%以上具有大專(zhuān)學(xué)歷,碩士15人,博士2人(包括1名博士后)。
3. 具體問(wèn)題
3.1 千人營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)(招聘環(huán)節(jié)對(duì)后期員工流動(dòng)管理的影響)
王總認(rèn)為企業(yè)的銷(xiāo)售是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),建立一個(gè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍可以保證企業(yè)的快速,可持續(xù)發(fā)展。所以,他提出在5內(nèi)招聘大學(xué)本科生500名。
在1998年,1999年連續(xù)每年招聘100名大學(xué)生,生勢(shì)浩大。
公司花費(fèi)了大量的培訓(xùn)成本,但這兩批大學(xué)生的流失率近90%。
3.2 楊旭的離職(內(nèi)部流動(dòng)與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系)
楊旭是公司成立之初來(lái)的大學(xué)生,業(yè)務(wù)能力比較全面。楊旭幾乎每年要更換一次工作崗位,先后在品證部,生產(chǎn)部,原料藥部,化驗(yàn)室工作,甚至還到德州做了半年的銷(xiāo)售工作。楊旭稱(chēng)這幾年為公司做出的犧牲太多,自己根本沒(méi)有找到自己的位置,并且自嘲自己是一名“消防隊(duì)員”。
在經(jīng)過(guò)了多年的“磨礪”后,楊旭去了一家外資醫(yī)藥行業(yè)。
3.3 牛工的離職(企業(yè)核心人才管理與員工流動(dòng)管理的關(guān)系)
牛工是1996年從陜西來(lái)的高級(jí)工程師,能力非常突出。只身一人開(kāi)拓西北市場(chǎng),業(yè)績(jī)斐然。2001年公司領(lǐng)導(dǎo)層改革,很多能力不如牛工的人被提為副總或總經(jīng)理助理,而牛工因?yàn)槭恰巴鈦?lái)人”被派的西南去開(kāi)拓市場(chǎng)。
在看不到好的前景時(shí),牛工去了東北一家醫(yī)藥企業(yè)做了副總。
3.4 “考研潮”(內(nèi)部員工滿(mǎn)意度與員工流動(dòng)之間的關(guān)系)
1999年開(kāi)始,公司大量引進(jìn)高學(xué)歷人才,而且都被委以重任,很多公司內(nèi)部的優(yōu)秀的本科生沒(méi)有都到足夠的重視,更重要的是研究生的薪水是本科生的`2-3倍。很多大學(xué)生選擇了辭職考研,先后有近10名考取了重點(diǎn)大學(xué)的研究生。
3.5 目前面臨的“挖人問(wèn)題”(外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及企業(yè)文化與員工流動(dòng)管理的關(guān)系)
教學(xué)目的與用途:
本案例適用于“人力資源管理”課程中的員工流動(dòng)管理的教學(xué)和研究。
基本問(wèn)題:
太陽(yáng)有限公司為何會(huì)面臨大量員工流失問(wèn)題?
千人營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)現(xiàn)實(shí)嗎?為什么?
楊旭為什么會(huì)離職?有什么啟示?
牛工的離職說(shuō)明什么?
如何解決“考研潮”?
如何有效的進(jìn)行員工流動(dòng)管理?
分析路徑:
問(wèn)題的提出
1.1 什么是員工流動(dòng)管理
1.2 員工流動(dòng)的方式
1.2.1 流入(外部招聘、臨時(shí)雇傭、租賃等)
1.2.2 內(nèi)部流動(dòng)(平級(jí)調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、崗位輪換等)
1.2.3 流出
自愿流出(辭職、第二職業(yè)、主動(dòng)型在職失業(yè)等)
非自愿流出(解雇、提前退休、被動(dòng)型在職失業(yè)等)
自然流出(退休、傷殘、死亡等)
2. 分析問(wèn)題
2.1 員工流入 (員工流動(dòng)管理從招聘開(kāi)始)
2.1.1 招聘是員工流入企業(yè)的主要途徑,合理有效的招聘策略不但可以保障企業(yè)發(fā)展的人力供給,而且可以節(jié)省人力資源成本。
2.2.2 千人營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的策略充分暴露了企業(yè)在這方面的不足。
2.2.3 如何有效的控制員工的流入
2.2 內(nèi)部流動(dòng)
2.2.1合理的內(nèi)部流動(dòng)有利于企業(yè)的發(fā)展,也是不可避免的現(xiàn)象;內(nèi)部流動(dòng)同時(shí)使員工人盡其才,有效進(jìn)行員工流動(dòng)管理。
2.2.2 楊旭的離職反映出企業(yè)在人員內(nèi)部流動(dòng)管理上只關(guān)注了自身需要,但沒(méi)有考慮到與員工職業(yè)規(guī)劃相適應(yīng)。
2.2.3 如何有效的控制好內(nèi)部流動(dòng)(內(nèi)部流動(dòng)與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系)
2.3 員工流失
2.3.1企業(yè)核心人才管理與員工流動(dòng)管理的關(guān)系
2.3.1.1 核心人才是企業(yè)保證核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,如何防止核心人才的流失是企業(yè)面臨的重要人力資源問(wèn)題。
2.3.1.2 牛工的離職正是企業(yè)不重視核心人才管理的結(jié)果。
2.3.1.3 如何做好企業(yè)核心人才管理
2.3.2 整體員工滿(mǎn)意度與員工流動(dòng)的關(guān)系
2.3.2.1滿(mǎn)意度與員工流動(dòng)率成正相關(guān)
2.3.2.2 正是企業(yè)沒(méi)有考慮去提高本科生的滿(mǎn)意度,才產(chǎn)生了“考研潮”
2.3.2.3 如何提高員工的滿(mǎn)意度
企業(yè)因素
個(gè)人因素
2.3.3 動(dòng)態(tài)的員工流動(dòng)管理
2.3.3.1 企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生激烈變化的同時(shí)要調(diào)整自身的人力資源計(jì)劃,完善用人、流人制度,通過(guò)企業(yè)文化等手段提高員工的忠誠(chéng)度,才可以真正做好員工流動(dòng)管理。
2.3.3.2企業(yè)現(xiàn)在面臨的大規(guī)模人才流失現(xiàn)象要求企業(yè)從根本上做好員工流動(dòng)管理。
2.3.3.3 如何建立起有效的員工流動(dòng)管理制度和企業(yè)文化
3. 如何解決員工流動(dòng)問(wèn)題。
3.1從人力資源管理效益看員工流動(dòng)
3.2運(yùn)用薪資杠桿留住核心人才
3.3職業(yè)階梯管理
3.4 基于能力的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
3.5 制度和文化建設(shè)
關(guān)鍵要點(diǎn):
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),人才作為一種特殊的商品,在有序無(wú)序地流動(dòng)著。如何有效的控制好人員的流動(dòng)是企業(yè)人力資源管理的重要議題。
只有在充分控制好人員的流入、內(nèi)部流動(dòng)、流出,做好核心人才流動(dòng)管理,完善員工職業(yè)規(guī)劃,在動(dòng)態(tài)的環(huán)境下進(jìn)行管理,才可以很好完成企業(yè)的員工流動(dòng)管理工作。
第十一篇 2024年12月人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3900字
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
1、實(shí)習(xí)目的:在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位:___股份有限公司
3、實(shí)習(xí)時(shí)間:____年__月__日—__月__日
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
___股份有限公司成立于____年__月,是以生產(chǎn)汽車(chē)零部件、專(zhuān)用車(chē)為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),總資產(chǎn)超過(guò)40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車(chē)零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有十家子(分)公司和合資企業(yè),具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車(chē)飾件制造、沖壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神,明確了“不斷進(jìn)步、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo),倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向,為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來(lái)在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下,實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展,由過(guò)去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車(chē)、金龍客車(chē)等知名企業(yè)提供配套。汽車(chē)零部件、“福獅牌”專(zhuān)用汽車(chē)在市場(chǎng)上已具有一定的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售為主的,有很多有關(guān)汽車(chē)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因?yàn)楣咀鰳I(yè)務(wù)壓力比較大,員工流動(dòng)性非常大,來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,電話(huà)預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專(zhuān)業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因?yàn)樽约簞偨佑|這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內(nèi)容是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷,并預(yù)約通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,通過(guò)者再推薦到各需求部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情況來(lái)看,屬于淡季,因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題;有些求職者面試通過(guò)了也選擇放棄,可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷(xiāo)售政策或壓力。綜合這些情況,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最后效果來(lái)看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對(duì)自己來(lái)說(shuō),任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類(lèi)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經(jīng)驗(yàn)非常的不足,在給新員工上課過(guò)程中,一些知識(shí)點(diǎn)不知道怎么擴(kuò)展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)員工更好的接受知識(shí),加之自己的口語(yǔ)能力,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程非常的累,早上有軍訓(xùn),雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課老師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷(xiāo)售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負(fù)責(zé),非常的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深知道培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項(xiàng)工作,甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師等!
(3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如銷(xiāo)售公司的第二屆足球賽,“營(yíng)銷(xiāo)杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng),活動(dòng)的主持等;
四、 實(shí)習(xí)單位問(wèn)題和建議
通過(guò)這一個(gè)多的實(shí)習(xí),我對(duì)人力資源的專(zhuān)業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我覺(jué)得公司在一些細(xì)節(jié)方面還有待提高!
第一,對(duì)于我們剛到公司實(shí)習(xí)或入職的人員應(yīng)該要安排明確的“老員工”來(lái)帶“新員工”,安排明確的任務(wù)給我們做。因?yàn)閯偟焦镜娜藛T對(duì)公司的工作不熟悉,對(duì)工作等周?chē)沫h(huán)境也不能很快的適應(yīng),所以不能這樣讓我們?cè)诠韭o(wú)目的的工作,感覺(jué)就是“打雜”,得不到公司的認(rèn)可,給新員工心理上對(duì)公司造成很大的不良影響;
第二,應(yīng)該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多跟新員工進(jìn)行交流與溝通,人性的關(guān)懷,讓新員工有家的感覺(jué),這樣才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)安心下來(lái)工作;每個(gè)新員工都會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,所以我希望領(lǐng)導(dǎo)在指出員工錯(cuò)誤的同時(shí),更多的是給予支持與教導(dǎo)!
第三,在招聘過(guò)程中,太夸大公司的薪酬福利,帶有“忽悠”的意思!我很明白這站在公司的角度來(lái)說(shuō),是最大范圍的吸引社會(huì)人才到公司工作,從短期效益來(lái)說(shuō)很有效。但是我覺(jué)得站在求職者的角度,最后只會(huì)是給雙方造成更大的損失。求職者進(jìn)入公司后一般發(fā)現(xiàn)公司的各方面與自己的期望值相差太大的話(huà),一般都會(huì)選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務(wù)還是沒(méi)有實(shí)現(xiàn),還會(huì)給公司造成不良的社會(huì)聲譽(yù)!所以,我覺(jué)的在招聘過(guò)程中應(yīng)該對(duì)求職者相對(duì)坦誠(chéng)寫(xiě),解除求職者心里的一些顧慮,讓他們能夠有心理準(zhǔn)備!
第四,公司應(yīng)該也要在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)做出些調(diào)整!為什么公司的人員流動(dòng)性這么大,為什么會(huì)有這么多人員抱怨公司?不外乎有些求職著“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時(shí)政策調(diào)整,可以減少公司員工的流動(dòng),減少招聘成本和培訓(xùn)成本,也有利于公司人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)。
第五,關(guān)于離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話(huà),員工離職就是領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺(jué)得應(yīng)該采用離職面談,加強(qiáng)對(duì)離職原因進(jìn)一步了解,一方面可以通過(guò)面談可以知道員工的一些內(nèi)心想法,發(fā)現(xiàn)離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出調(diào)整,挽留一些員工,減少以后的員工流失率及離職率!
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的??赡芪覀?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資歷很深,因而對(duì)于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能說(shuō)服別人!
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
第十二篇 人力資源管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
組織單位:安徽建筑工業(yè)學(xué)院法律與政治系
安徽省人才交流中心
參觀主體:05人力資源管理專(zhuān)業(yè)1班全體同學(xué)
參觀流程:
(1)我系師生一行乘校車(chē)至安徽省人才交流中心
(2)于省人才中心會(huì)議室聽(tīng)主題報(bào)告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場(chǎng)部部長(zhǎng)熊建勛、培訓(xùn)部部長(zhǎng)方江、人事代理部部長(zhǎng)余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關(guān)領(lǐng)域做了主題發(fā)言。
(3)我系老師帶領(lǐng)同學(xué)參觀了省人才中心的人才交流大廳
實(shí)習(xí)目的:
專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專(zhuān)業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門(mén)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我們接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐,從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí),使我們加深對(duì)黨和國(guó)家的方針政策的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定從事人力資源管理工作的信心、增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,提高綜合素質(zhì)。
心得體會(huì):
在陳老師和連老師的帶領(lǐng)下,我們05人力資源管理1班的學(xué)生來(lái)到了安徽省人才服務(wù)交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務(wù)交流中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的事先安排,我們先在安徽省人才服務(wù)交流中心會(huì)議室由中心各位領(lǐng)導(dǎo)給我們?cè)敿?xì)講解了中心相關(guān)部門(mén)的實(shí)際工作狀況,然后由陳老師帶領(lǐng)我們和各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。此次實(shí)習(xí)真正接觸到了人力資源管理中的實(shí)際問(wèn)題,我們徹底從書(shū)本中解脫出來(lái),不再充滿(mǎn)幻想,認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的差距,也了解到我們專(zhuān)業(yè)的出路。尤其后期同學(xué)們就人力資源管理中的一些不明白的問(wèn)題和就業(yè)狀況提出問(wèn)題,各位領(lǐng)導(dǎo)的解析讓我們茅塞頓開(kāi)、醍醐灌頂、如坐春風(fēng)。
中心領(lǐng)導(dǎo)的主題報(bào)告:
王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來(lái)人才中心的發(fā)展趨勢(shì)、我省人才中心的品牌業(yè)務(wù)等做了詳細(xì)的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問(wèn)題。
(1)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位,目前人才服務(wù)的主要趨勢(shì)是公益服務(wù),任務(wù)多資金少的狀況導(dǎo)致工作開(kāi)展問(wèn)題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設(shè)備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。
(3)國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場(chǎng),主要包含人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、和畢業(yè)生市場(chǎng)的整合。
余松柏部長(zhǎng):主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點(diǎn)、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關(guān)注的內(nèi)容做了詳細(xì)的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應(yīng)用服務(wù),主要具有政治性、公益性和服務(wù)性等特點(diǎn)。人事檔案又稱(chēng)干部檔案,是記載干部個(gè)人事跡的原始資料。是國(guó)家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學(xué)校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長(zhǎng):主要就什么是人事派遣、為何開(kāi)展人事派遣及如何開(kāi)展人事派遣做了詳細(xì)的介紹。人才派遣又稱(chēng)人才租賃,主要面向國(guó)有大型企業(yè)或國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動(dòng)者三方,由用人單位和勞動(dòng)者間的勞動(dòng)合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個(gè)合同維系三方關(guān)系。
中心的諸位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講贏得廣大同學(xué)的一陣陣熱烈的掌聲。
最后,陳老師就大家所關(guān)心的問(wèn)題以及自身的親身體會(huì)和中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深刻的交流。并鼓勵(lì)大家就自己感興趣的話(huà)題向各位領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權(quán)偉、吳強(qiáng)等人向各位領(lǐng)導(dǎo)提出自己的問(wèn)題,中心領(lǐng)導(dǎo)一次給出了滿(mǎn)意的講解。贏得了同學(xué)們的熱烈掌聲。由于時(shí)間的關(guān)系,整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)在緊張有序的過(guò)程中結(jié)束了。
對(duì)于省人才交流中心王靜主任拋出的問(wèn)題的一點(diǎn)不成熟的想法:
首先針對(duì)公益性任務(wù)和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關(guān)系管理,500人以上的單位靠制度管理這個(gè)原理,由這個(gè)原理可以推出對(duì)于多任務(wù)少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認(rèn)為“自助式”人力資源管理是解決問(wèn)題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、格式化,從而實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)人力資源管理工作的自助式服務(wù)。
與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個(gè)共同點(diǎn)問(wèn)題,西比不過(guò)云南,東比不過(guò)江浙。大致應(yīng)該從資金的來(lái)源、使用方面進(jìn)行有效的控制。解決問(wèn)題的途徑是在節(jié)約開(kāi)支的情況下與條件較好的省市開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)硬件資源的共享。對(duì)于資金來(lái)源,陳老師指出的多元化經(jīng)營(yíng)我認(rèn)為是再好不過(guò)的解決方式了。
國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部的合并成立的大環(huán)境導(dǎo)致急需整合人力資源市場(chǎng),主要包含人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、和畢業(yè)生市場(chǎng)的整合。“捏碎了再整合”的做法我想說(shuō)很難行的通的,現(xiàn)階段我認(rèn)為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場(chǎng)模式運(yùn)作,在總結(jié)三個(gè)市場(chǎng)共性的基礎(chǔ)上,區(qū)別之間的差異,經(jīng)過(guò)過(guò)度期以后,最終實(shí)現(xiàn)三市場(chǎng)的綜合。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)于王靜主任提出的三個(gè)問(wèn)題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細(xì)節(jié)就不詳細(xì)贅述了。
對(duì)于本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我覺(jué)得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領(lǐng)導(dǎo)的演講很生動(dòng),內(nèi)容很深刻,也不局限于我們平時(shí)所學(xué)的書(shū)本的知識(shí),所有的同學(xué)都對(duì)人力資源管理的未來(lái)充滿(mǎn)了自信和期待。面對(duì)當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開(kāi)始。
學(xué)生:劉瑞超
二○○八年六月二十二日