第1篇 客戶執(zhí)行專員財經(jīng)類崗位職責要求
職位描述:
?崗位職責:
1、根據(jù)客戶要求,完成日報、周報、月報等新聞報告的制作;
2、按照客戶需求進行新聞的篩選與分類,提供一站式的媒體資訊服務;
3、與客戶日常保持緊密溝通,通過電話、郵件及微信等隨時及時響應客戶,持續(xù)保持客戶體驗專業(yè)及優(yōu)質服務,準確掌握客戶需求、維護客戶關系,保證客戶服務滿意度;
?職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、耐心細致,有較強的學習能力,具備團隊合作精神;
3、具有良好的溝通能力和執(zhí)行力;
4、具備一定處理問題的技巧和較好的抗壓能力;
5、熟練辦公軟件操作,如excel、word、ppt;
6、財經(jīng)、金融相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
7、有財經(jīng)、金融相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
關鍵字:財經(jīng) 金融 報告 編輯 客服 需求輿情分析 媒體監(jiān)測
第2篇 客戶執(zhí)行專員崗位職責職位要求
職責描述:
1、負責場景和金融行業(yè)已簽客戶日常的維護及執(zhí)行工作;
2、做好已簽客戶問題處理、客情維護,提高客戶續(xù)費率和產(chǎn)品合作范圍;
3、能與客戶進行良好且有效的溝通及協(xié)調(diào)工作,并輔助前端銷售和產(chǎn)品經(jīng)理工作;
崗位要求:
1、應屆生或有經(jīng)驗者均可;
2、大專及以上學歷,只要女生;
3、較強的學習能力、應變能力、溝通能力與問題處理能力;
4、認可公司企業(yè)文化:勤奮、專注、堅持、、微創(chuàng)新;
5、勤奮踏實,具備良好的服務意識、創(chuàng)業(yè)和團隊合作精神;
6、熟悉電腦基礎操作,熟練使用word、ppt、excel等辦公軟件,會使用聊天工具;
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限