第1篇 物業(yè)環(huán)境管理流程規(guī)定

1、清潔

(1)目的

對所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實施全面的監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

(2)范圍

適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。

(3)各部門的職責

a、清潔綠化部負責聘請承包單位,簽定服務(wù)合同,制定清潔驗收標準。

b、管理處負責日常的清潔監(jiān)督工作。

c、質(zhì)量管理員負責每月(季)對保潔工作進行檢查。

(4)工作程序及內(nèi)容

a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實際情況,確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置,制定清潔標準,編制作業(yè)指導書。

b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運、日常保潔并簽定服務(wù)合同。

c、管理處要對日常的清潔進行巡查和監(jiān)督,要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報告表上,對存在的問題要及時通知保潔人員,[[并限期進行整改。如有多次通知不改者、對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的,要及時通知清潔綠化部,及早終止合同。

d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進行服務(wù)質(zhì)量工作的評審,如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標準出現(xiàn)不合格而又不及時整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者,取消分包方資格。

e、管理處在日常工作中對清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴格按清潔綠化管理手冊進行操作,要定期對保潔工人的業(yè)務(wù)知識培訓情況進行監(jiān)督。

2、綠化

(1)目的

通過對綠化環(huán)境實施管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。

(2)范圍

適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。

(3)各部門的職責

a、清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。

b、管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。

(4)工作程序及工作內(nèi)容

a、綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。

b、根據(jù)花草樹木的長勢,按照綠化工作程序,綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。

c、清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準,并定期對綠化工作人員進行業(yè)務(wù)知識的培訓、考核。

d、清潔綠化部要根據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律,制定預防管理措施,防止病蟲害的發(fā)生。

e、管理處在日常生活和管理中,要對本管轄區(qū)的綠化進行維護,要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。

g、在臺風暴雨來臨前,管理處要對易吹折的樹木做好預防措施,防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。

第2篇 顧問物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

顧問項目業(yè)主臨時公約附件二:

顧問項目環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

________________(項目名稱)是全體業(yè)主共同的家園。為維護小區(qū)的安寧、整潔和祥和,全體業(yè)主共同定立本規(guī)定,并承諾履行如下義務(wù):

1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。

2、注意保持本物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙頭、紙屑,嚴禁隨地大小便。

3、不在本物業(yè)內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。

4、應(yīng)當將家居雜物、垃圾投放到指定的地點。

5、不破壞公共綠化及設(shè)施,包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等。不向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì)。

6、不在公共場所種植花草樹木,搭花架。

7、在自家花園內(nèi)種植樹木不超高,影響鄰里。

8、不違反政府規(guī)定或在非指定地點燃放煙花、爆竹。

9、本物業(yè)不得飼養(yǎng)以下動物:(此處可根據(jù)項目情況自行增加及刪減)

狗()家禽()鴿子()其他:________

對于本物業(yè)內(nèi)允許飼養(yǎng)的動物:

1)飼養(yǎng)人應(yīng)當遵守當?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù),并告知物業(yè)管理部門;

2)在遛狗時,應(yīng)以繩束之,佩戴口罩,及時清潔寵物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便;

3)飼養(yǎng)動物,如滋擾鄰里,有安全隱患,應(yīng)自行將動物清離本物業(yè)。(如當?shù)胤ㄒ?guī)有相關(guān)規(guī)定的,可按地方法規(guī)操作)

10、注意保護樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場地,應(yīng)自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復原樣。

11、不利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告,不在玻璃窗上張貼報紙,以免有礙觀瞻。

12、空調(diào)機冷凝水應(yīng)當接入統(tǒng)一排水管道,防止隨處滴漏。

13、空調(diào)機外機發(fā)出超標噪音的,應(yīng)當停止使用,及時排除故障或更換。

14、商鋪業(yè)主不超線經(jīng)營,越線擺賣。

商鋪業(yè)主不隨意懸掛招牌。懸掛招牌應(yīng)符合當?shù)卣?guī)定,不影響本物業(yè)整體形象,不損害相鄰業(yè)主權(quán)益。