z物業(yè)公司員工績效考核管理規(guī)定

物業(yè)公司員工績效考核管理規(guī)定

一、考核目的

1、績效考核與績效工資掛鉤的原則;

2、激勵員工工作積極性,肯定員工工作,體現(xiàn)獎勤罰懶原則;

3、體現(xiàn)公平、公正、公開原則。

4、堅持定性考核與定量考核相結合。

二、考核層面:

分為中級管理人員、管理人員、一般員工三個層面,分別使用不同的考核表。

1、中級管理人員:各職能部門、管理項目第一負責人;

2、管理人員:各職能部門、管理項目主管以上人員(含一級物業(yè)管理員、一級文員);

3、一般員工(含領班、行管人員)。

三、考核類別和程序:

1、月度績效考核:考核對象為一般員工,月度考核工作由各部門、管理中心(處)組織,使用《員工績效考核表》,于每月月底由領班初評主管復評部門負責人審核,(領班由主管初評部門負責人審核),在考核時認真填寫《員工績效考核表》并注明各項考核等級。重視績效面談。次月5日前《員工績效考核表》(r-04-3)、考核前10%和后10%人員的考核表復印件、原件由各部門存入員工檔案,交行政與人力資源部;

2、季度績效考核:考核對象為管理人員,使用《管理人員績效考核表》,由行政與人力資源部組織,成立專門的考核小組,于每季季度末由部門負責人考評考核小組復評

經營班子審核。

3、半年度績效考核:考核對象為中級管理人員,于每年7月初進行,

中級管理人員的考核與項目指標考核相結合,由公司考核小組根據(jù)被考核人的半年度工作情況進行綜合考評評出綜合分加上項目指標考核得分被考核人半年績效考核分。

4、年終績效考核,考核對象為全體員工,于次年元月進行,見年終績效考核提要。

四、考核辦法:

(一)考評等級:

考評等級分為四級,為:

評語等級評語含義評分

a級優(yōu)秀90分以上(含90分)

b級良好80-89分(含80分)

c級合格65-79分(含65分)

d級不合格65分以下

(二)員工月績效考核

1、考評等級為優(yōu)秀者,考評分超過90分,且名列前10%(總人數(shù)的10%)以內的,每超過1分以內的,獎勵績效工資10元。

2、考評分低于79分的,且名列后10%(總人數(shù)的10%)以內的,每低于1分以內的,扣減績效工資10元。

3、考核為不合格的(65分以下),扣減績效工資50%,連續(xù)兩個月考核不合格,或一年內累計三次不合格予以辭退。

4、每月績效考核結果記入員工行為檔案中,作為年終考核依據(jù)。

5、各部門將考核為90分以上和79分以下的員工績效考核表、員工考核匯總表于次月5日前報行政與人力資源部。

6、被考評人對考評結果有異議,可向部門負責人或行政與人力資源部申訴。

(三)管理人員績效考核。

1、對于績效考核中評選出的優(yōu)秀者,給予一次性獎勵,記入后備人員儲備檔案中,作為提拔、加薪、年終考核依據(jù)。

2、對于績效考核中評選出的最后2名,給予一次性處罰,作為留崗培訓、轉崗、年終考核依據(jù),考核不合格的(65分以下)予以轉崗,并按新崗位核定工資。

五、績效考核注意事項:

1、員工績效考核工作每位員工須認真對待,本著實事求是的原則,嚴禁弄虛作假,徇私舞弊。

2、績效考核工作,不得影響正常工作。

3、員工績效考核工作應有領導、有組織、有計劃地進行,必須做到有始有終,切忌走過場。

4、績效考核結果,要告知員工,并進行績效面談。

附:1、《員工績效考核表》(含領班)

2、《管理人員績效考核表》主管以上人員(含一級物業(yè)管理員、一級文員)

3、《物管公司部門/管理處員工行為檔案》

4、年終績效考核提要