企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范

企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理

什么是倉(cāng)儲(chǔ)管理(warehouse management)

“倉(cāng)”也稱為倉(cāng)庫(kù),為存放物品的建筑物和場(chǎng)地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場(chǎng)地等,具有存放和保護(hù)物品的功能;“儲(chǔ)”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲(chǔ)存?！皞}(cāng)儲(chǔ)”則為利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存未即時(shí)使用的物品的行為。簡(jiǎn)言之,倉(cāng)儲(chǔ)就是在特定的場(chǎng)所儲(chǔ)存物品的行為。

倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說,倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。

倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)涵是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉(cāng)儲(chǔ)管理,即庫(kù)管。是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及其庫(kù)存物品的管理,倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?，F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了根本性的變化,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。

倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)

1、利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。

2、以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。

3、不斷滿足社會(huì)需要為原則開展商務(wù)活動(dòng)。

4、以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)。

5、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講信用建立企業(yè)形象。

6、通過制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。

7、從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì)。

倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則

1、效率的原則。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的核心是效率管理。

2、經(jīng)濟(jì)效益的原則。作為參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體之一的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),也應(yīng)圍繞著獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的目的進(jìn)行組織和經(jīng)營(yíng)。

3、服務(wù)的原則。

倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要活動(dòng)

1、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的類型

1)自有倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ),企業(yè)利用自有倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)可以更大程度地控制倉(cāng)儲(chǔ),管理也更具靈活性。

2)租賃公共倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ),企業(yè)通常租賃提供營(yíng)業(yè)性服務(wù)的公共倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行儲(chǔ)存。

3)合同制倉(cāng)儲(chǔ),合同倉(cāng)儲(chǔ)公司能夠提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟(jì)和準(zhǔn)確的分銷服務(wù)。

一個(gè)企業(yè)是自建倉(cāng)庫(kù)還是租賃公共倉(cāng)庫(kù)或采用合同制倉(cāng)儲(chǔ)需要考慮以下因素:

周轉(zhuǎn)總量;

需要的穩(wěn)定性;

市場(chǎng)密度。

2、倉(cāng)儲(chǔ)的一般業(yè)務(wù)程序

1)簽訂倉(cāng)儲(chǔ)合同。

2)驗(yàn)收貨物。

3)辦理入庫(kù)手續(xù)。

4)貨物保管。

5)貨物出庫(kù)

3、倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容

1)訂貨、交貨。

2)進(jìn)貨、交貨時(shí)的檢驗(yàn)。

3)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)。

4)場(chǎng)所管理。

5)備貨作業(yè)。

產(chǎn)品在倉(cāng)儲(chǔ)中的組合、妥善配載和流通包裝、成組等活動(dòng)就是為了提高裝卸效率,充分利用運(yùn)輸工具,從而降低運(yùn)輸成本的支出。合理和準(zhǔn)確的倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)會(huì)減少商品的換裝、流動(dòng),減少作業(yè)次數(shù),采取機(jī)械化和自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè),都有利于降低倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本。優(yōu)良的倉(cāng)儲(chǔ)管理,能對(duì)商品實(shí)施有效的保管和養(yǎng)護(hù),并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)量控制,從而大大減少倉(cāng)儲(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。

倉(cāng)庫(kù)管理的分部和具體細(xì)節(jié):(電子產(chǎn)品代加工工廠倉(cāng)庫(kù))

一、接受組:這一塊的人員主要負(fù)責(zé)來料的箱數(shù)清點(diǎn)和檢查外包裝是否有損壞的(如發(fā)現(xiàn)損壞的外包裝,立即通知iqa部門 檢驗(yàn)外包裝內(nèi)部的產(chǎn)品是否有損壞,如有損壞立即把此箱貨退還發(fā)貨公司,如無(wú)損壞可以經(jīng)iqa部門在外箱蓋章通過)。上述都核對(duì)完確認(rèn)無(wú)誤后收貨,收到倉(cāng)庫(kù)后接收組人員還要對(duì)每箱貨物內(nèi)部的小包裝進(jìn)行清點(diǎn)(箱數(shù)比較少的情況下),箱數(shù)多的話,則要按30%的對(duì)比量來清點(diǎn)。以上的步驟全部做完后,便要通知來料檢驗(yàn)部門iqa,我們上述提到的部門進(jìn)行檢驗(yàn)。

二、來料檢驗(yàn)部門iqa:他們主要是按照公司在要求供應(yīng)商以什么樣的規(guī)格做這個(gè)材料時(shí)的一張規(guī)格表(《員工作業(yè)指導(dǎo)書》,一般每個(gè)公司都稱為sic)來檢驗(yàn)是否符合公司的要求。如果不符合者會(huì)和供應(yīng)商聯(lián)系,要求換貨。來料全部ok便傳到下一組,發(fā)料組。(iqa并不屬于倉(cāng)庫(kù),它屬于質(zhì)量管理部門,只是程序的需要,所以安置在倉(cāng)庫(kù)的這個(gè)環(huán)節(jié)里,也不在倉(cāng)庫(kù)的管轄之內(nèi))

三、發(fā)料組:一般電子產(chǎn)品加工廠都分為:1.電子元件倉(cāng)庫(kù):需要有空調(diào)的,主要儲(chǔ)存一些電容、電阻、bga、ic等一系列比較貴重對(duì)溫濕度的高低有要求的電子材料。2.組裝和包裝類的材料倉(cāng)庫(kù):主要放一些比較笨重的材料,比如說電子產(chǎn)品的金屬外殼、螺絲、粗大的電源線和出貨到客戶那的外包裝所需的紙箱。后面呢,如有客戶下定單,那么就會(huì)通過公司的生管算好每一個(gè)產(chǎn)品需要那些材料,每一種材料需要幾個(gè)的發(fā)料單發(fā)到發(fā)料組人員的手里,然后按照上面的數(shù)量發(fā)放到產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)線生產(chǎn)完后在把成品入到倉(cāng)庫(kù),成品組的人員來接收。

四、成品組:他們主要負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)線成品入庫(kù)數(shù)量的清點(diǎn)和出貨到客戶那邊產(chǎn)品數(shù)量的清點(diǎn)任務(wù)。

總之呢,要想做好倉(cāng)儲(chǔ)的管理,我覺得主要應(yīng)該作到帳、物、卡一致,意思就是帳表示公司內(nèi)部的一個(gè)管理日常進(jìn)出貨物的一個(gè)系統(tǒng)軟件(如sap企業(yè)賬目管理軟件);物就是倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)所有材料和成品;卡是代表每一種材料和成品每天進(jìn)出多少的一種以表格來填寫的卡片。所以說這三種都要保持一致,否則就表示出錯(cuò)了。還有一定要做到材料和成品先進(jìn)先出的發(fā)貨原則。意思是必須要把先收進(jìn)來的材料發(fā)到產(chǎn)線生產(chǎn),可以按照材料外包裝上所貼的月份標(biāo)簽來識(shí)別那些材料是最早的材料。成品也是如此,生產(chǎn)線最早入庫(kù)的成品在有出貨單的情況下最先出貨。

倉(cāng)儲(chǔ)管理可以簡(jiǎn)單概括為8部曲關(guān)鍵管理模式:

第一部曲:追。倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)具備資訊追溯能力,前伸至物流運(yùn)輸與供應(yīng)商生產(chǎn)出貨狀況,與供應(yīng)商生產(chǎn)排配與實(shí)際出貨狀況相銜接。同時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)管理必須與物流商進(jìn)行etd/eta連線追溯,分別是:etd(estimated to departure)