物業(yè)行政人事部質量管理職責

物業(yè)行政人事部質量管理職責

1.負責及制定服務物業(yè)管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。

2.負責物業(yè)管理公司《年度培訓計劃》的制定及監(jiān)督實施,負責人員招聘。

3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估;

4.負責服務物業(yè)管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。

5.負責物業(yè)管理所需的采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發(fā)放,控制不合格物品及標識管理。

6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規(guī)定的要求。

7.負責對工作環(huán)境的管理。

8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進行監(jiān)控工作。

9、負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監(jiān)督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。

10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。

11.物業(yè)管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。