第1篇 學院學校水電暖運行收費管理制度
學院(校)水、電、暖運行收費管理制度
根據(jù)《**學院水電暖管理辦法》、《**學院后勤社會化改革方案 》和《水電暖維修中心目標責任書》的有關規(guī)定,水電暖維修中心對全院的水、電、暖實行規(guī)范化管理、按學院確定的收費標準,進行合理的計量收費。
一、運行管理
水電暖維修管理中心負責物業(yè)公司合同范圍外的水、電、暖運行管理,住宅區(qū)、教學樓內由相應的物業(yè)公司負責維護。水電暖維修管理中心工作人員必須嚴格遵守崗位責任制,堅守崗位,履行職責,確保水、電、暖保質、保量、安全準時地送達用戶。各物業(yè)中心水電工也要認真履行職責,對于運行中出現(xiàn)的問題以及用戶提出的意見要認真作好記錄,及時作好善后處理和匯報工作。
二、收費管理職責
1.水電暖維修管理中心設專職水、電、暖計量收費小組。小組負責計量、抄報、收取用戶的水、電、暖費用。每個小組成員負責抄報教職工家庭的水表,對于學校經(jīng)濟獨立核算單位、商品房、基建工地等單位的水、電、暖計量收費須兩人以上參加。小組成員在抄報過程中要認真聽取用戶意見并做出合理的解釋。要把發(fā)現(xiàn)的跑、漏、壞表等問題及時向負責人匯報。對于在水、電、暖抄報中不履行職責、有舞弊的行為將按照學校的有關規(guī)定給予嚴肅處理。
2.各實體中心及二級表的抄表計量工作在每月底進行。學苑小區(qū)住戶的水表每學期抄錄結算一次。暖氣費要在供暖開始前收取。抄表員在抄報過程中要向用戶送達收費通知單,標明表底數(shù)、用量等,并要求用戶在存根中簽字認可。
3.在職教職工家庭的水費用由計劃財務處從工資中扣出;各實體單位的水、電費在經(jīng)費劃撥中扣除;對于退休教職工、遺屬、非本單位職工等用戶,要求直接到水電暖維修管理中心繳費;商品房、施工工地、移動電信等單位的水電暖暖費用由水電暖維修中心負責收取,然后交計劃財務處。對于外單位臨時用水、電的情況,要根據(jù)估算用量收繳押金,定期查抄水電表,參照有關標準采用按實結算的辦法。
4.用戶計量表損壞的,由后勤管理處按有關規(guī)定更換,更換時材料費、人工費由用戶承擔,在計量期間的費用按平均用量計收。
三、收費范圍
1.學院經(jīng)濟獨立核算實體單位、沿街商品房、教職工家庭、移動電信機房。
2.學院內建筑安裝工程,外單位臨時用水、用電等。
四、收費標準
參照市電力公司、自來水公司及學院的相關規(guī)定,特制定如下收費標準:
1.電費
基建、辦公照明 0.80元/度
居民照明 0.547元/度
動力電 0.80元/度
公寓、餐廳用電0.547元/度
2.水費
公寓、餐廳用水: 2.75元/立方米
居民用水:
自來水 2.75元/立方米
自備水1.55元/立方米
3.暖氣費
參照**市價格執(zhí)行,新入暖氣管網(wǎng)的收取開戶費30元/平方米,暖氣費23元/
第2篇 學校學院維修材料工具管理制度
學校(院)維修材料、工具管理制度
一、 本著節(jié)約的原則,維修人員使用維修材料前要做出詳細的使用計劃,上報主任審閱簽字后方可領用。
二、 維修材料由倉庫統(tǒng)一保管,專職采購,統(tǒng)一購進,不允許維修人員自主采購材料。
三、 各部門領用維修材料應在出庫單上注明名稱、數(shù)量、用途等事項,以備復查所用。所拆換下來的材料必須及時收回。
四、 倉庫保管專職負責倉庫材料的入庫存放,出庫領用及安全防盜工作,其他人員不得參與倉庫保管業(yè)務。
五、 每月的月底,倉庫保管員要認真盤點核對一遍物資儲備情況,并對領用情況做出科學分析,上報主任并制定下月計劃。
六、維修工具所屬權歸水電暖維修管理中心,中心與使用人簽定工具配備使用協(xié)議。
七、維修人員有妥善管理工具的義務,在使用工具過程中,如因使用不當造成工具損壞,應交付維修費,如果工具丟失,應按原價賠償。
八、工具勞損,需正常維修更換的,應采取以舊換新的方式,維修人員不得在不提供舊工具的同時,領取新工具。
九、如因工作調動,維修人員離開原工作崗位,應把所配發(fā)工具全部交回水電暖管理辦公室。
十、公用維修工具應隨用隨借,辦理借用手續(xù),用完后及時交還。
第3篇 學院學校后勤服務承諾制制度
學院(校)后勤服務承諾制制度
處辦公室:
1、來賓接待,熱情禮貌,用語規(guī)范,服務周到。
2、信訪處理,及時準確,一般三天內給予答復,重大事件亦不過周。
3、協(xié)調督查各部門之間的工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,嚴肅查辦。
4、加強與校方各部門的聯(lián)系,為學校多辦實事。
醫(yī)療衛(wèi)生管理科:
1、講究職業(yè)道德,遵守醫(yī)療規(guī)則,確保醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療事故。
2、微笑服務,禮貌用語,文明舉止,廉潔行醫(yī)。
3、保證無假冒偽劣藥品,不發(fā)過期、變質藥品。
膳食管理科:
1、認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,按規(guī)定領取《衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證。
2、全心全意為師生提供優(yōu)質服務,著裝整潔,主動熱情,文明用語,禮貌待客,有問必答,百問不厭。
3、堅持誠信為本,質優(yōu)價廉,明碼標價,不短斤缺兩。
4、為就餐者提供良好的就餐環(huán)境,餐桌整齊,清潔衛(wèi)生,并提供安全可靠的餐具,方便師生就餐。
5、加強日常管理,確保食品衛(wèi)生安全,對師生投訴的問題,及時了解處理和答復。
6、倡導和發(fā)揚拾金不昧的精神,拾到失主物品主動上繳,如數(shù)歸還。
7、開設民族及病號飯窗口,按時按要求提供菜飯。
8、切實維護消費者權益,盡力滿足不同消費層次的需求,尤其是貧困學生的需求。
物業(yè)管理科:
維修部:
1、工作積極主動,服務耐心細致,維修人員不得向“顧客”索要任何錢物。
2、落實責任,保證質量,如有質量問題,免費再修理。
3、接受報修,及時安排,按約定工期限期完成任務。
4、維修人員態(tài)度惡劣或工程逾期而未及時聯(lián)系的,則予以處罰。
保潔部:
1、區(qū)域包干,責任到人,認真落實考核標準。
2、加強巡回檢查,保證校園不留死角。校園主要干道和綠坪的雜物滯留時間不超過二小時。
3、公共廁所每天清掃兩次,每周酸洗一次,保證廁所無污垢。
綠化部:
1、盡心盡責養(yǎng)護花木植物,不斷提高校園綠化質量和品味。
2、定期修整校園花木植物,保持良好的長勢和優(yōu)美的景觀。
3、機械修剪保養(yǎng)一般安排在雙休日進行,避免噪音影響正常的上課秩序。
4、在搞好綠化的基礎上,積極開發(fā)花卉品種,做到有增無減,讓優(yōu)美的校園更亮麗。
設備保安部:
1、保證24小時受理全院師生的日常報修登記。
2、及時處理好師生的緊急需要及突發(fā)性事件。
3、對于校內突發(fā)事件,接報后5分鐘內趕到現(xiàn)場。
4、處理所受理的事務,做到小事不隔天,大事不隔周,力求迅速高效。
5、遇事主動熱情,辦事不推諉,想方設法辦好實事。
綜合服務科:
采供部:
1、嚴把物品采購質量關,價格性能比最優(yōu)。
2、遵守采購紀律,嚴格審批程序,按時完成任務。
3、把好物品驗收關,保證物資正常供給。
教育超市:
1、熱情禮貌,耐心服務,不怠慢顧客。
2、嚴把商品質量關,嚴禁假冒偽劣商品進場出售。
3、保持店堂環(huán)境優(yōu)美,商品陳列整潔美觀。
第4篇 學院學校監(jiān)控室管理制度
技術學院(校)監(jiān)控室管理制度
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)定:
1.監(jiān)控室實行晝夜24小時值班,監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知保衛(wèi)處趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領導。
2.早班接班人員接班后半小時內負責對機房環(huán)境進行清潔,凡進入人員必須換穿拖鞋,以保持機房整潔,每周星期二早班者進行大掃除,并對設備進行清潔擦拭。
3.監(jiān)控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,保持機房安靜,嚴禁攜帶易燃、易爆等對設備正常運行構成威脅的物品(注意:水杯應放置在遠離電器設備的地方)。
4.嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關的事情,不得在監(jiān)控室內會客或進行娛樂活動;按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄
5.嚴禁非監(jiān)控室人員進入監(jiān)控室;師生員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控錄像查看審批表》,必須經(jīng)保衛(wèi)處領導簽字同意后方可進入監(jiān)控室查看。
6.交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能離開。超過一個小時后,交班者可聯(lián)系監(jiān)控室負責人,出現(xiàn)責任由原接班者承擔。
7.不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,對要求保留的錄像進行另存,并做好日期標記。
8.監(jiān)控室人員必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論傳播有關監(jiān)控錄像的內容。
9.監(jiān)控人員在監(jiān)控過程中,認真操作.仔細觀察,發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災等立即通知保安前往現(xiàn)場處理并及時上報的,可視情況給予獎勵(對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人一次獎勵50元)。
10.監(jiān)督老師如發(fā)現(xiàn)值班員脫崗,脫崗一次罰款30元,每學期脫崗超過5次者勸其退崗,如發(fā)現(xiàn)有其他違反以上制度的行為可提出警告,警告兩次者或無改進者按脫崗一次處理
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。
第5篇 學院學校校產(chǎn)設施管理責任賠償制度
學院(校)校產(chǎn)設施管理責任及賠償制度
為加強學院校產(chǎn)校具和各類設施的管理,落實物資使用管理責任制,確保教學、科研工作的順利進行,特制定本規(guī)定:
一、學院校產(chǎn)校具和各類設施管理應落實管理責任人。各部門配置的各類設施、設備由各部門負責人落實管理責任人,未落實管理責任人的部門由該部門負責人負責。各固定教室所配置設施由各班級班主任負責,配置給各宿舍個人使用的設施由各使用人負責,公用設施由該宿舍室長負責管理(全體成員共同承擔責任)。流動教室所配置的設施由后勤基建處負責。公共設施由后勤基建處具體負責。
二、校產(chǎn)校具和各類設施的丟失或人為損壞,由當事人負責賠償,當事人未查實或無法查實,由使用責任人負責賠償;發(fā)現(xiàn)設施正常損壞由使用責任人或管理責任人及時報有關部門修理。未及時報失或報損,經(jīng)查實后由使用及管理責任人負責賠償。
三、發(fā)現(xiàn)管理或使用設施(如家具)等丟失或人為損壞,若主動及時報失或報損,按設施原價并折舊后折價賠償。不及時報失或報損,經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)后,按原價并加收50%~100%管理費進行賠償。后勤設施賠償由后勤基建處負責核價,一般易損物資賠償標準如下:
序號 物品 單位 賠償參數(shù)價(元) 使用年限及說明
四、學院設備的賠償由后勤基建處出具賠償通知,憑賠償通知單到財務處繳款,賠償后,后勤基建處應及時補缺或安排維修。人為損壞的設施直接報后勤部門進行的維修,按有關部門核準的收費標準,由后勤基建處直接收取維修費用,并交學院財務處入帳。
五、學校設施自然損壞,由使用部門(人)報后勤基建處進行維修,后勤基建處服務范圍外的維修項目,由后勤基建處按規(guī)定程序報學校批準立項后實施。
六、當使用責任人和管理責任人對自然損壞和人為損壞的責任產(chǎn)生分歧,由后勤基建處會同有關部門進行認定。
七、各部門、學生工作處、各系(部)、班主任必須教育師生愛護公物,對造成學校設施丟失和損壞的應承擔賠償責任。對故意損壞校產(chǎn)、校具和公共設施或無故不履行賠償責任者,報學院后,視情節(jié)輕重給予批評教育或紀律處分。
八、鼓勵師生對故意損壞學校公共設施的現(xiàn)象進行舉報。經(jīng)查實后,對舉報人適當給予獎勵并予以保密。對舉報重大損壞事件的有功人員,報請學校另行嘉獎。
九、本制度自公布之日起實行。
第6篇 學校學院水電安全制度
學校(院)水電安全制度
一、堅持每月至少一次的安全和安全檢查活動。
二、按期按規(guī)定送檢公用防護用品,嚴禁使用不符合要求的防護用品。
三、使用常規(guī)水電工用具前,必須認真檢查其完好情況,謹防意外事故發(fā)生。
四、登高作業(yè)要有專人監(jiān)護,否則不得作業(yè)。
五、如需停電、停水,要事前報告請示,待批準后并向有關部門發(fā)出通知方可執(zhí)行。
六、嚴格按操作規(guī)程辦事,嚴禁違章指揮和野蠻操作,如有違反,一切后果自負。
七、上班時間內不準喝酒,酒后嚴禁登高作業(yè)。
第7篇 學院學校安全隱患整改制度
學院(學校)安全隱患整改制度
為確保學校的安全,本著“防患于未然”的原則,對于校園內存在的安全隱患,堅決采取隱患整改措施,特制訂本制度:
一、安全隱患整改原則:每月部門自查、季度保衛(wèi)處巡查、半年全校聯(lián)查,堅持隱患查不清不放過,整改措施不落實不放過,整改不徹底不放過的工作原則。
二、安全隱患整改的范圍
1、部門重點部位沒有切實可行的安全保護措施的;
2、各種消防器材不能保持正常投入使用的;
3、將安全出口上鎖、遮擋,或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;
4、建筑物內存在影響安全、不符合標準設施的;
5、師生員工的安全意識差,不能共同搞好本單位的安全工作的;
6、體育、實驗教學未按照正確教學程序的;
7、其他可以當場改正的行為;
對檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要逐項登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時做好隱患整改情況記錄。
三、整改辦法
(一)對不能立即改正的安全隱患,安全職能部門應及時將存在的安全隱患向管理單位的安全管理人或安全責任人通報,并提出整改方案。安全管理人或安全責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員,并落實整改資金。
(二)在安全隱患未消除之前,單位應當落實防范措施,保障安全。不能確保安全,隨時可能引發(fā)安全事故或者一旦發(fā)生安全事故將嚴重危及人身安全的,要立即停止一切教學活動,以待整改。
(三)對確無能力解決的重大安全隱患,單位應當提出解決方案并及時向學校報告。
(四)安全隱患整改完畢,負責整改的部門應當將整改情況記錄報送安全責任人或者安全管理人簽字確認,并存檔備查。
(五)對公安機關和保衛(wèi)部門責令限期整改的安全隱患,有關單位應當在規(guī)定的期限內改正并寫出安全隱患整改復函,報送保衛(wèi)部門。
四、 獎懲
(一)、對認真執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的單位和個人,根據(jù)其貢獻大小,由單位或學校給予表彰或物質獎勵。
(二)、對違反本規(guī)定,拒不執(zhí)行公安機關、保衛(wèi)部門消除隱患的要求或因疏于管理、玩忽職守造成不良后果的,要依紀、依法追究單位、部門領導人和有關責任人的責任。
第8篇 學院學校醫(yī)務室藥房、藥庫制度
學院(校)醫(yī)務室藥房、藥庫制度
一、非醫(yī)務人員不得擅自進入藥房。
二、藥房憑醫(yī)生處方發(fā)藥,按醫(yī)囑在藥袋或藥品標簽上寫明病人姓名、藥品用量、用法及注意事項,嚴格查對核實,防止差錯與事故的發(fā)生。
三、藥房不得擅改處方,如需更改須經(jīng)原處方醫(yī)生簽名后方可配藥。
四、每張?zhí)幏脚浒l(fā)后,藥劑員應在處方上簽字。
五、藥品需分類存放,內服藥和外服藥要嚴格分開。貴重藥品、毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品要鎖柜保管,并按有關規(guī)定管理和使用。管好計劃生育藥具。
六、藥品保管應采取必要的防潮、防蟲、防鼠等措施,以保證藥品質量。
七、各類處方按不同的保存期保存,以備查。
八、根據(jù)醫(yī)務室條件計劃采購藥品,配備一般的常用藥和常用急救藥品。
九、做好藥品入庫驗收工作,完善藥房、藥庫臺賬,及時做好藥品消耗統(tǒng)計,日清月結,每月盤點一次。
十、定期檢查庫存藥品,及時向醫(yī)生反映藥品失效時間,藥品發(fā)出應做到先進先出,近效期先用,防止藥品積壓和過期失效事故的發(fā)生。過期、變質、失效藥品不得發(fā)出使用,及時做好過期、變質、失效藥品的報耗工作。
十一、非醫(yī)療用液體或藥品概不準進入藥房;除四害毒餌藥不準進入藥房。
十二、藥房亦不準存放醫(yī)務人員或他人的物品。
第9篇 學校學院教育超市安全保衛(wèi)制度
學校(院)教育超市安全保衛(wèi)制度
一、為保證超市順利運作,每個員工必須恪盡職守、各負其職,自覺樹立高度警惕的防患未然的安全意識。
二、清場后,必須檢查各類電源開關是否按規(guī)定正常的關閉和接通。
三、員工下班前,必須檢查現(xiàn)金和貴重財物是否放好或交由專人保管。
四、每天工作完畢,必須檢查各類門窗是否關好、鎖好,是否留有火種或發(fā)現(xiàn)漏水。
五、一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患、險情應及時匯報并酌情處理。
六、每個員工必須懂得消防知識,學會使用消防設備。
七、定期進行安全保衛(wèi)檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤應及時指出并限期整改,同時上報公司。每次檢查完畢,填寫檢查記錄和整改情況記錄。
八、努力做好物品防竊、防火等工作,并管理和保管好所負責范圍內的物品。
第10篇 學院學校安全教育培訓制度
學院(學校)安全教育培訓制度
為了不斷提高全院師生員工的安全意識,掌握安全的法律、法規(guī),使大家用法律保護自己的合法權益,安全領導小組應采取多種形式加強安全教育培訓。特制定本制度:
一、安全領導小組每月組織一次安全教育、培訓和業(yè)務學習,增強安全意識,提高自救能力。
二、采取各種形式加強安全知識教育,要求培訓教育面達到100%。
三、對全體教職工集中教育每月不得少于2個小時,及時傳達上級有關安全工作會議精神,落實安全工作任務。
四、凡未參加各種學習教育的,安全領導小組成員對其進行補訓,同時對未參加培訓的進行嚴肅批評教育,并按制度處理。
第11篇 學校學院倉庫安全制度
學校(院)倉庫安全制度
一、認真貫徹執(zhí)行'以防為主、防消結合'的方針,采取積極有效措施,加強防范工作,消除火災隱患,杜絕火災的發(fā)生,保證儲存物資的安全。
二、要以高度負責的責任感,熟記安全保衛(wèi)任務,熟悉防護職責,重點區(qū)域和通訊聯(lián)絡方式。
三、嚴禁攜帶火種、易燃、易爆物品和危險品入庫,發(fā)現(xiàn)火警,立即報告,嚴守崗位,加強戒備,維護秩序。
四、嚴禁無關人員進入庫區(qū),做好防火、防盜、防破壞、防災害性事故等'四防'工作。
五、定期檢查庫內電線、電氣設備,防止短路或超負荷運轉。
六、定期檢查消防滅火設施的合理放置及完好情況,始終保持良好的使用狀況。
七、正確使用消防設備和消防器材,對不同物資要按性質不同分開存放,要按滅火方式不同分開存放,防止火警事故的發(fā)生。
第12篇 學校學院中央空調養(yǎng)護巡查制度
學校(院)中央空調養(yǎng)護巡查制度
一、保安人員每班至少對中央空調巡查一次,發(fā)現(xiàn)故障應及時排除。如設備故障本部門不能排除時,應及時通知有關專業(yè)人員進行維修。
二、保安人員、當班電工要認真學習維護空調的技術,通過培訓要了解中央空調性能,掌握排除一般故障的技能。
三、每學期由保安人員對中央空調進行一次保養(yǎng),清除表面灰塵,對網(wǎng)桌進行清洗、加油,以延長空調使用壽命。
四、每年組織有關人員協(xié)同專業(yè)人員實施中央空調的檢修。
五、監(jiān)控值班人員每晚10點將大樓內空調全部關閉。